SpiceHeads、ふたたび
過去数年間、Splashtopのチームは、IT運用を円滑に進めるために頼りにしているツールの構築と改善に注力してきました。リモートアクセスとエンドポイント管理の世界では多くのことが変わり、私たちはあなたのようなITプロフェッショナルが求めていることを注意深く聞いてきました。
Spiceworksコミュニティに戻って、私たちが取り組んでいることを共有し、直接あなたからの声を聞くことができることを楽しみにしています。以前にSplashtopを使用したことがある方、または新しい情報に興味がある方は、これをクイックキャッチアップと考えてください。
なぜ私たちが忙しかったのか: 実際のIT問題に取り組むため
過去数年間で、ITの役割はますます複雑になっています。デバイスの増加、リモートおよびハイブリッドワーク、厳しいコンプライアンス要件、ダウンタイムを最小限に抑える圧力が、状況を変えています。それでも、多くのチームは問題が発生するたびに対応し、統合されていないツールを使いこなすブレークフィックスモードにとどまっています。
私たちはこの時間を、膨大なプラットフォーム、曖昧なロードマップ、印象的に聞こえるが実際には機能しない自動化に不満を持つシスアドミン、ITマネージャー、MSPと話すことに費やし ました。私たちが聞いたことは、私たちがそれ以来構築してきたすべての基盤となりました。
トレンドを追いかける代わりに、私たちは最も重要なこと、つまりセキュリティ、可視性、コントロール、シンプルさを解決することに集中しました。複数のサイトにわたるエンドポイントのパッチ適用、驚きのないインベントリの追跡、余分な摩擦なしでの安全なアクセスの維持など、時間と手間を省くツールを優先しました。
Splashtop AEM: 不要な機能を排除したプロアクティブなIT
私たちは、Splashtop AEM (Autonomous Endpoint Management)を立ち上げました。なぜなら、多くのITチームが依然として反応的なワークフローにとどまっていたからです。あなたは、環境全体で何が起こっているのかを確認し、チケットが積み上がる前に問題を解決する方法が必要だと教えてくれました。しかし、あなたはまた、決して使わない機能でいっぱいの膨れ上がったプラットフォームを望んでいませんでした。
Splashtop AEMは、実際に機能する自動化と迅速な可視性を提供するために構築されました。プラットフォームは、日常的に行うことを中心に設計された実用的なツールを提供します。
リアルタイムの資産発見とインベントリ報告で、何も見逃しません
OSとサードパーティアプリの自動パッチ適用、Microsoft Intuneと一緒に実行または単独で
リングベースのポリシー管理で、定義されたエンドポイントグループ全体での更新展開を 制御します
スマートアラートと自動修復で問題を早期にキャッチし、迅速に修正
スクリプトとタスク は、リモートコマンド、再起動、設定、または複数のデバイスにわたるスクリプト用です
CVEベースの脆弱性インサイトにより、リアルタイムのリスクに基づいて脅威を優先順位付けできます
バックグラウンドアクションは、タスクマネージャー、レジストリエディター、サービスマネージャーのように、エンドユーザーを中断させません
AEMのすべては、デバイスのフリートが成長し続ける中でも、ブレークフィックスからプロアクティブなITへのシフトを支援するために構築されています。
組み込まれたセキュリティ、後付けではない
セキュリティとコンプライアンスは常にSplashtopの核であり、私たちはその両方に力を入れています。SplashtopはSOC 2 Type IIおよびISO 27001認証を受けており、ITチームが内部ポリシーおよび外部コンプライアンス要件を満たすために必要な機能を追加し続けています。
それには以下が含まれます:
SSO 統合により、主要なアイデンティティプロバイダーとのセキュアで効率的なユーザー認証を可能にします。
多要素認証（MFA）とデバイストラスト
チーム全体での権限管理のための役割ベースのアクセス制御
セッション活動と変更の完全な監査ログ
SIEMとsyslogの統合による集中イベント追跡
Splashtop Secure Workspace – VPNなしでアプリやリソースへのゼロトラストアクセスを提供する新しいソリューション
実際のユーザーからの認識
Spiceworksユーザーはベンダーの誇大広告を気にしません。あなたが気にするのは、ツールが実際に機能するかどうか、セットアップがどれだけ簡単か、何かが壊れたときにサポートが電話に出るかどうかです。
これが重要だと思う理由は、G2の2025年夏のレポートで、実際のユーザーがSplashtopをITとMSPにとって重要な15のカテゴリーでリーダーとして評価したからです。Splashtopが獲得した認識には以下が含まれます：
エンドポイント管理での最速の稼働時間
平均実装時間: 0.3ヶ月、カテゴリ内で最速のベンダー
トップクラスのROIとコスト効率
平均回収期間: 4ヶ月
すべてのベンダーの中で推定ROIで上位6%にランクイン
リモートモニタリング＆マネジメント（RMM）カテゴリのリーダー
使いやすさ、ユーザー採用、実装速度で高得点を獲得
小規模ビジネスや中規模市場セグメントでの高いパフォーマンス
パッチ管理の認識
最も簡単なセットアップ、最も使いやすい、最もビジネスがしやすいバッジ
卓越した顧客ロイヤルティ
ネットプロモータースコア（NPS）：91–94。エンドポイント管理およびリモートサポートツールの中で最も高いスコア の一つ
リソースが限られたITチームの間でも強い満足度を示しています
これらは、フォームに記入したり、配置を購入したりすることで得られる賞ではありません。ここにあるすべてのデータポイントは、Splashtopを現場で使用している検証済みのIT専門家から直接得られたものです。結果は、あなたのようなチームにとって最も重要なことを反映しています。それは、セキュアで、設定が簡単で、使いやすく、オーバーヘッドなしで実際の価値を提供することが証明されたツールです。
私たちは戻ってきました、そして私たちは聞くためにここにいます
私たちはブログを投稿して消えるためにSpiceworksに戻ってきたわけではありません。私たちはここにいるのは、このコミュニティが率直で鋭いITプロフェッショナルで満ちていることを知っているからです。そして、それが過去2年間で私たちが構築してきたものを形作ったフィードバックの種類です。
Splashtopを試したことがないなら、今がその時です。リモートアクセスからパッチ自動化、フルエンドポイントの可視性まで、私たちは迅速に構築しており、あなたのような人々を念頭に置いて構築しています。
考えはありますか？質問はありますか？機能のリクエストはありますか？フォーラムスレッドに参加してください。私たちはそこにいて、聞いています。
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