優れたエンドユーザーサポートの提供
BYODやモバイルデバイスなど、管理対象または非管理対象デバイスへの無人および有人のリモートアクセスを取得し、クライアントにシームレスなリモートサポートエクスペリエンスを提供します。カスタマイズを活用してブランドを強調します。
リモート監視と管理を簡素化
パッチ適用、アラート、インベントリ管理、修復ツールを使用して、従来のRMMツールのようなコストと複雑さを伴わずに、手動タスクを削減し、エンドポイントを保護し、コンプライアンスを維持するためのパッチ適用、アラート、在庫管理、修復ツールを使用して、クライアントエンドポイントを簡単に追跡、監視、管理できます。
リモートワークのためのエンドユーザーのリモートアクセスの有効化
クライアントに高性能のリモートアクセスを提供し、対面と同じようにどこからでも作業できるようにすることで、サービス提供を強化します。
運用の統合
柔軟なライセンスオプションと増加するエンドポイントのサポートにより、増大するクライアントのニーズに適応し、ビジネスに合わせてサービスを拡張できるようにします。PSAおよびチケットシステムと統合し、ウイルス対策およびEDRソリューションを追加して、単一のリモートサポート、エンドポイント管理、およびセキュリティプラットフォームを取得します。
高速でスケーラブルなサポートを提供するために必要なツールMSPs
有人アクセスと無人アクセス
詳細情報クライアントの関与なしに 24 時間 7 日のサポートを提供し、BYOD とモバイル デバイスのアドホックな有人サポートを提供します。
リモート監視と管理
詳細情報クライアントデバイスをリアルタイムでプロアクティブに監視、管理、保護します。AI によって強化された CVE の可視性、OS およびサードパーティ ソフトウェアのパッチ管理、ダッシュボード、インベントリ追跡、修復ツールが含まれます。
高度なセキュリティと管理性
詳細情報エンタープライズグレードのセキュリティと、SSO、サービスデスク、きめ細かなアクセス制御、IPホワイトリスト、 cloud セッション記録、無人 Android サポートなどによる管理性の向上により、運用をレベルアップします。
エンドユーザリモートアクセスの有効化
詳細情報エンドユーザーがVPNや追加のハードウェアを必要とせずに、どこからでも職場のコンピューターに安全にアクセスできるようにします。
高度なデータ保護とセキュリティ
次のレベルのセキュリティ。新しいレベルの安心感。
安全なインフラストラクチャ
詳細情報24時間年中無休の侵入検知とSOC 2および3認証を備えた安全な cloud およびオンプレミスホスティングにより、コンピューター、ユーザー、およびデータが保護されます。
高度なセキュリティ機能
詳細情報2FA、エンドポイントMFA、セッション監査ログ、E2E暗号化などの機能により、ITチームはリモートアクセスのセキュリティを完全に制御できます。
規格とコンプライアンス
詳細情報最高のプライバシーとセキュリティの基準 (ISO/IEC 27001、SOC2、GDPR など) を満たすことに継続的に注力することで、保護され、コンプライアンスに準拠しているという確信が得られます。
