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Man reading a case study titled Splashtop Remote Support Case Study with Midwest PROTECH

Why This MSP Replaced Their RMM with Splashtop リモートサポート

所要時間 2分
更新済み
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最高評価のリモートアクセス、リモートサポート、エンドポイント管理ソリューション。
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複数の高価なRMMソフトウェアツールやリモートサポート製品を使用した結果、Midwest PROTECH はそれらすべてを Splashtop Remote Support に置き換えることができました。以下の導入事例を読んで、Splashtopを使ってコストを削減し、ビジネスを拡大する方法をご覧ください。

MSPとしてRMMソフトウェアに過剰な支払いをしていませんか?

追加のリモートアクセスとリモートサポートツールを購読して、費用を増やしていますか?

もしそうなら、あなたは一人ではありません。

MSPが今日直面している最大の課題の1つは、エンドポイントをリモートで監視、管理、サポートするための費用対効果の高いソリューションを見つけることです。多くの場合、MSPは必要なツールを手に入れるために1つまたは複数の高価な製品に支払うことを余儀なくされています。これらの高コストの負担は、より多くのコンピュータを管理することがより多くのお金を支払うことを意味するため、MSPがスケールするのを難しくします。

それが、シンシナティ大都市圏に拠点を置くMSP、Midwest PROTECHが直面していた問題でした。

Midwest PROTECHは、完全なマネージドサービスとアドホック(ブレイク/フィックス)サービスをクライアントに提供しています。ほぼ1,000のエンドポイントを管理しているMidwest PROTECHは、顧客に質の高いサービスを提供するための強力なソリューションを必要としていました。

長年にわたりMidwest PROTECHは、SolarWinds MSP、Kaseya、GoToAssist、TeamViewerを含む複数のRMMおよびリモートサポートツールを使いこなしてきました。

その後、Midwest PROTECH は、MSPs がコスト効率の高い価格で最高レベルのリモート監視、管理、サポート機能を利用したい場合に最適な、最高のコストパフォーマンスを実現するソリューションであるSplashtop Remote Supportに切り替えました。

それ以来、Midwest PROTECHは上記の課題を克服し、ビジネスを成長させることができました。

このMidwest PROTECHケーススタディでは、Splashtop リモートサポートが提供するものと、それによって得られる利点について知ることができます。

  • 必要なツールと機能を1つの製品で手に入れ、ソフトウェアスタックを簡素化する

  • より迅速なサービス提供とコスト削減

  • 追加のクライアントをサポートできること

  • より良いキャッシュフローと低いエンドポイントごとの価格設定

  • クライアントにリモートアクセスを再販することで追加の収益を生み出す

A case study document for Splashtop shows a man wearing headphones and glasses using a computer. The page highlights Midwest PROTECH’s use of Splashtop Remote Support Premium to lower costs and improve remote support services.

Splashtop / MidwestPROTECH リモートサポート ケーススタディ

「Splashtop RMMソリューション(リモートサポート)は、本当に必要なコアを提供してくれます。イベントログアラート、CPU/メモリスロットリングアラート、インストール/アンインストールされたソフトウェアアラートなどの機能は、私たちにとって大きなものです。」

- Matthew Buechler, Midwest PROTECH

Splashtop リモートサポート は、他のリモートアクセス/サポート製品に代わるコスト効率が高く、パフォーマンスが高く、ユーザーフレンドリーな代替手段です。また、より高価で複雑なRMMツールの代わりとしても使用できます。Midwest PROTECHのケーススタディをチェックして、あなたのMSPがSplashtopを試すことでどのように利益を得られるかを確認してください。

Splashtop リモートサポートを無料で試す(クレジットカードやコミットメントは不要)か、デモをスケジュールして詳細情報を入手してください。

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