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A laptop and an iPhone on a desk
IT & Helpdesk-FernsupportEinblicke in den Fernzugriff

So richten Sie den Fernzugriff von einem Computer auf ein iPhone ein

Von Trevor Jackins
2 Minute gelesen

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Erfahren Sie, wie Sie mit Splashtop den Fernzugriff von einem Computer auf ein iPhone einrichten können. Verwenden Sie diese Funktion, um den Bildschirm des iPhones in Echtzeit anzuzeigen und Fernunterstützung zu leisten.

Das iPhone ist für viele von uns zu einem unverzichtbaren Gerät geworden, da wir es für die Arbeit oder Schule benötigen. Weltweit werden über 1 Milliarde iPhones aktiv genutzt.Daher ist es für IT-Teams besonders wichtig, iPhone-Nutzern zeitnahen und effektiven Support zu bieten.

IT-Remote-Support-Software macht es möglich, aus der Ferne auf ein Gerät zuzugreifen und Support zu leisten, wodurch sich die Kosten und die Zeit bis zur Problemlösung verringern. Remote-Support-Lösungen unterstützen jedoch nicht immer eine breite Palette von Geräten. Da so viele Menschen ihre eigenen Geräte für die Arbeit verwenden, ist es wichtig, dass deine Fernzugriffslösung eine breite Palette von Geräten unterstützt – einschließlich iPhones.

Mit der Splashtop Remote Support-Software ist der Fernzugriff auf ein iPhone von einem Computer aus unglaublich einfach. Sie können jedes iPhone von überall aus unterstützen, auch ohne vorherige Einrichtung.

Schritte: Fernzugriff auf ein iPhone von einem Computer aus

Mit Splashtop in der Hand können Sie in nur wenigen Schritten auf jedes iPhone zugreifen.

Schritt 1: Wenn ein Endbenutzer Unterstützung braucht, leiten Sie ihn zum iOS App Store weiter und bitten Sie ihn, die SOS-App auf sein iPhone herunterladen (PS: Sie können die SOS-App Ihrer Marke entsprechend anpassen).

Schritt 2: Bitten Sie den Benutzer nach dem Herunterladen, die SOS-App zu öffnen und einen 9-stelligen Sitzungscode zu generieren.

Schritt 3: Geben Sie den Sitzungscode in die Splashtop-App auf Ihrem Computer ein und starten Sie die Sitzung.Und schon sind Sie verbunden!

Von dort aus können Sie den iPhone-Bildschirm auf Ihrem Computer sehen, um das Problem zu lösen.

Starten Sie jetzt kostenlos

Splashtop ist die Nr. 1-Lösung für den Fernzugriff auf iPhones von Computern. Hier sind ein paar Gründe, warum Benutzer Splashtop als die beste Lösung bewerten:

  • Es ist sicher

  • Es ist einfach zu bedienen (sowohl für Techniker als auch für Endbenutzer)

  • Es ist einfach bereitzustellen und zu verwalten

„Splashtop SOS ist sowohl für Supportmitarbeiter als auch für unterstützte Benutzer ein Kinderspiel. Einfach zu installieren, intuitive Benutzeroberfläche. Es ist auch superschnell in der Bildschirmdarstellung, verglichen mit AnyDesk und TeamViewer.“ – Alan Adler, Standout Designs

Sehen Sie selbst, warum IT-Profis Splashtop lieben.

SOS erfüllt nicht alle Ihre Kriterien?Besuchen Sie IT-Fernsupport mit Splashtop, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Erfahre mehr über den Fernzugriff auf iPad und iPhone mit Splashtop


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Trevor Jackins
Trevor Jackinsist einMarketing Manager bei Splashtop. Er ist auch ein leidenschaftlicher Benutzer der Fernzugriffssoftware von Splashtop, da er sie verwendet, um von zu Hause aus auf seinen Bürocomputer zuzugreifen! TrevorSplashtop begeistert sich für Splashtop, weil er daran interessiert ist, wie Technologie unser tägliches Leben verbessern kann.
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