Benutzerdefiniertes Branding der Splashtop-SOS-App

Eine der häufigsten Anfragen, die wir für Splashtop SOS hatten, ist es, Supportorganisationen die Möglichkeit zu geben, das Branding der Splashtop-App anzupassen, so dass sie eine App mit ihrem eigenen Firmennamen, Logo und Farben liefern können, um ihren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten.

Splashtop SOS ist eine beliebte Lösung für die Bereitstellung von betreutem und unbeaufsichtigtem Fernsupport.

Das benutzerdefinierte Branding-Feature wurde Splashtop SOS ab November 2017 hinzugefügt und ist verfügbar in

  • Splashtop SOS nach Mai 2017 verkauft (auch bekannt als SOS mit Handy)
  • Splashtop SOS+10
  • Splashtop SOS Unbegrenzt

Die Funktion ist NICHT in der ursprünglichen Splashtop-SOS-Version, die vor Mai 2017 verkauft wurde, in der kostenlosen/nicht-kommerziellen SOS-Edition (nicht mehr verfügbar) oder in der SOS-Funktion für beaufsichtigten Support in Splashtop Remote Support verfügbar. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie an einem Upgrade von einer dieser Versionen auf eine Version, die Custom Branding unterstützt, interessiert sind.

Wenn Sie keine der oben genannten Versionen haben, können Sie es mit einer kostenlosen Probeversion von Splashtop SOS ausprobieren.

Individuelles Branding der Splashtop SOS-App mit der Marke Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation

Beginnen Sie mit dem Herunterladen der neuesten Version der SOS-Anwendung über den in Ihrer Splashtop-Anwendung angegebenen Link.

Führen Sie die App aus.

Wählen Sie Einstellungen | Anpassen

Splashtop SOS Custom Branding Anpassen

Melden Sie sich mit Ihrem Splashtop-Konto an, das Ihre SOS-Lizenz besitzt.

Splashtop-SOS-Anmeldung zum benutzerdefinierten Branding

(Wenn Sie die Meldung "Ihr SOS-Abonnement unterstützt keine Anpassungen. Bitte kontaktieren Sie Splashtop für Hilfe", überprüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen Konto anmelden. Wenn Sie mit dem richtigen Konto eingeloggt sind, dann unterstützt Ihre SOS-Edition die Custom-Branding-Funktionen nicht. Sie können unser Vertriebsteam kontaktieren, um Informationen zum Umstieg auf die neueste Version von SOS zu erhalten).

Beginnen Sie mit der Anpassung der Splashtop-SOS-Anwendung

Sie können es anpassen:

  • Bildunterschrift (ersetzt Splashtop SOS als den Namen der Anwendung, der am oberen Rand des Anwendungsfensters angezeigt wird)
  • Banner (das Bild im oberen Teil der Anwendung; beachten Sie, dass die Bildgröße 320×160 beträgt)
  • Hintergrundfarbe (für den unteren Teil der Anwendung)
  • Anweisungstext
  • Farbe des Instruktionstextes (z.B. wenn Sie den Text in weiß ändern möchten, um auf einem schwarzen benutzerdefinierten Hintergrund sichtbar zu sein)

Splashtop-SOS-Einstellung benutzerdefiniertes Branding

Speichern Sie Ihr benutzerdefiniertes Thema und generieren Sie die App

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern/Laden oder wählen Sie die Option Datei | Speichern aus dem Menü.

 

Benutzerdefinierte SOS-Branding-Speicheroptionen für Splashtop

Wählen Sie "Thema speichern", um Ihr benutzerdefiniertes Thema auf Ihrem Computer zu speichern (speichert als *.sostheme-Datei), damit Sie es später wieder laden können. Auf diese Weise können Sie dasselbe Thema leicht auf zukünftige/aktualisierte Versionen der Anwendung anwenden.

Wählen Sie dann "SOS-Agent generieren", um die SOS-App mit Ihrem benutzerdefinierten Branding zu generieren.

Sie sehen eine Benachrichtigung über das Code Signing der App. Sie möchten die App signieren, damit Ihre Benutzer ein gutes Erlebnis haben. Wenn Sie über ein Signierzertifikat verfügen, können Sie sie damit signieren. Wenn nicht, dann finden Sie in unserem Supportartikel weitere Informationen zum Signieren der App.

Splashtop SOS Custom Branding Nachricht speichern

Speichern Sie die angepasste Anwendung an einem Speicherort auf Ihrem Computer.

Wenn Sie diese benutzerdefinierte Version der Anwendung ausführen, wird Ihr Branding aufgebracht.

Splashtop-SOS-App mit benutzerdefiniertem Branding

Ihre benutzerdefinierte SOS-Anwendung für Benutzer verfügbar machen

Nun, da Sie über eine benutzerdefinierte Markenversion der SOS-Agent-Anwendung verfügen, möchten Sie diese Anwendung auf Ihrer Website hosten und Ihre Benutzer auf den Downloadort dieser Anwendung hinweisen.

Dies ersetzt den Verweis auf den Standard-SOS-Download-Link, der in Ihrer Splashtop-App angezeigt wird.

Brauchen Sie Splashtop SOS, damit Sie es selbst ausprobieren können?

Wir würden uns über Ihr Feedback zu dieser Funktion freuen. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre Meinung mit.

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