工作世界發生了巨大變化！
如今，大約 三分之一的美國工人（35%） 有選擇權的人完全在家工作，放棄辦公桌，轉而在廚房餐桌、當地咖啡店，甚至是海邊咖啡館工作。
這種向遠端工作的轉變不僅僅是暫時的——它將持續存在。但管理一個你無法面對面看到的團隊有其自身的挑戰。
當團隊分散在不同時區時，如何保持每個人的連接？如何確保工作在不緊盯著人們的情況下完成？
讓我們來看看！
什麼是遠端勞動力？
遠端工作團隊是指在傳統辦公室環境之外工作的員工。他們可能在家工作、在共用工作空間工作，或在任何有穩定網路連接的地方工作。
關鍵在於他們不在中央辦公室實體存在。
根據最近的 Gallup 數據，80% 的美國員工擁有遠端工作能力的工作要麼是混合型，要麼是完全遠端，混合型員工平均每週在辦公室工作 2.6 天。
這種轉變代表著從傳統的9-to-5辦公室設置到由技術進步和工作場所文化變化所促成的重大改變。
理解遠端工作團隊管理
遠端勞動力管理涉及監督這些分散的團隊，同時確保生產力、參與度和有效的合作。
這涉及技術、溝通和傳統領導技能的結合，以確保無論你的團隊在哪裡，工作都能高效完成。
以下是其三個關鍵組成部分：
通訊系統：實施工具和協議以確保團隊清晰、一致的溝通。
效能監控：設定和追蹤目標，同時保持問責。
團隊參與：在虛擬環境中建立文化和維持連接。
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遠端工作的當前趨勢和統計
遠端工作不僅僅是一時的趨勢；它將持續存在。不相信我們嗎？看看這些數字：
未來擁抱遠端工作的主要行業：
電腦和 IT
會計與財務
行銷
醫療和健康
專案管理
這些數據清楚地描繪出：工作的未來是遠端的，企業需要適應以保持競爭力。您可以看到領先的公司如何擁抱遠端工作，並轉型其運營以在這個新環境中成長。
遠端工作團隊的優勢
那麼，為什麼這麼多公司接受遠端工作呢？
員工的好處
讓我們來探索遠端工作如何讓您的團隊成員生活更美好：
好處 | 描述 | 影響 |
|---|---|---|
工作與生活平衡 | 彈性工作時間和無需通勤 | 71% 報告 工作與生活平衡更佳 |
成本節省 | 減少通勤和餐飲費用 | 平均每年節省 $12,000 |
地點自由 | 能夠隨時隨地工作 | 提升工作滿意度 |
時間管理 | 對工作時 間有更大的控制權 | 更高的生產力水平 |
對雇主的好處
現在，讓我們看看公司在擁抱遠端工作時獲得了什麼：
好處 | 描述 | 影響 |
|---|---|---|
成本降低 | 降低間接費用 | 每年每位員工節省高達11,000美元 |
更廣泛的人才庫 | 存取全球人才 | 改善招聘結果 |
提高生產力 | 減少工作場所的干擾 | 47% 的生產力 增加報告 |
員工保留 | 更高的工作滿意度 | 降低人員流動成本 |
管理遠端工作團隊的 挑戰
雖然遠端工作帶來許多好處，但管理遠端員工也有其挑戰：
打破溝通障礙
你面臨的最大挑戰可能是溝通。沒有面對面的互動，更難察覺肢體語言和語氣。
此外，當你的團隊分布在不同的時區時，找到合適的連接時間可能會感到困難。
想想看，那些快速的桌邊聊天和即興的頭腦風暴會議不再自然發生。你需要更有意識地決定如何和何時與你的團隊溝通。
保持團隊連接
在遠端建立強大的團隊文化並不容易。這就是讓事情變得棘手的原因：
團隊成員可能會因獨自工作而感到孤立
當你無法面對面時，建立信任會更困難。
虛擬團隊聯誼需要額外的努力和計劃
好消息？ 採用正確的方法和工具，即使在虛擬環境中也能建立有意義的連結。
處理技術和安全問題
遠端工作嚴重依賴技術，這帶來了一系列挑戰。當您的團隊從不同地點工作時，保持數據安全變得更加複雜。
你需要考慮：
設置公司系統的安全存取
保護敏感信息
確保每個人都有可靠的網路和適當的設備
關鍵是找到安全性和可用性之間的正確平衡。你想要保護你的數據安全，同時不讓你的團隊在工作時感到太複雜。
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有效追蹤效能
遠端管理效能與在辦公室觀察團隊工作不同。您可能會想：「我的團隊成員是否保持高效？ 」、「我怎麼知道有人在掙扎？」、「虛擬提供反饋的最佳方式是什麼？」
關鍵在於專注於結果而非工作時間。設定明確的期望並信任你的團隊有效地管理他們的時間。
管理遠端工作團隊的最佳實踐
以下是確實有效的策略：
1. 建立並記錄清晰的政策
不要讓你的遠端工作指南聽天由命。首先，建立一個清晰的遠端工作 原則，讓每個人都能遵循。
這應該涵蓋基本但重要的詳細資料：
誰可以遠端工作，以及頻率
預期的工作時間和可用性
哪些會議必須親自參加
員工可以從哪裡工作（家庭辦公室、共用工作空間等）
在推出這些政策之前，請徵求人力資源、財務和法律團隊的意見。這將有助於避免未來的麻煩！
2. 設定清晰的溝通指導方針
良好的溝通是遠端工作成功的基礎。首先確立您的團隊應該何時以及如何溝通。
例如，簡單的問題可能在聊天中效果最好，而複雜的討論則需要視頻通話。
創建一個簡單的溝通計劃，涵蓋：
哪些工具適合不同類型的消息
電子郵件和訊息的預期回應時間
團隊溝通的最佳時間
定期的會議排程和格式
然後，將這些溝通最佳實踐付諸行動：
過度溝通勝於溝通不足
撰寫不留混淆空間的訊息
分享螢幕錄製來解釋詳細流程
當你需要解決棘手問題時，使用視訊通話
目標是讓每個人都保持在循環中，而不會被信息淹沒。找到這種平衡可能需要一些時間，但順利的團隊協作是值得的努力。
3. 選擇並實施合適的工具
你的遠端團隊需要可靠的工具來有效工作。把這些想像成你的虛擬辦公室必需品：
從一個好的視訊會議平台開始，以進行面對面的會議。
添加專案管理軟體來組織任務，並使用安全遠端存取解決方案，讓團隊成員可以安全地從家中存取工作資源。
使用 Splashtop Secure Workspace，您的團隊可以安全且無縫地存取工作資源。統一的零信任平台讓員工可以從任何地方安全地訪問應用程式，同時保護敏感數據。
擁有單一登入 (SSO)、特權存取管理和全面威脅防禦等功能，您可以在不妥協簡單性的情況下獲得企業級安全性。
此外，實時監控有助於你優先考慮團隊的需求。
4. 建立強大的團隊文化
只是因為你的團隊是遠端的，並不意味著你不能建立良好的關係。
以下是保持團隊連接的方法：
從定期的虛擬團隊建設活動開始。這些可能是隨意的咖啡聊天或組織的線上遊戲。嘗試每年至少讓所有人聚在一起一次，以建立更深的連結。
專業提示：別忘了慶祝勝利和里程碑！發送生日卡，認可工作週年紀念，並定期分享團隊成就。
5. 專注於結果，而非工時
當你看不到你的團隊工作時，很容易想要監控他們的 線上 時間。
相反地，試試這種方法：設定明確的目標和截止日期，然後信任你的團隊來管理他們的時間。最重要的是工作能夠做好並按時完成。
一些以結果為導向的管理技巧：
為每位團隊成員設定具體且可衡量的目標
定期檢查以討論進度
專注於專案里程碑而不是日常活動
6. 照顧團隊的福祉
遠端工作有時會讓人感到孤立。
通過團隊活動創造社交連結的機會，將員工福祉放在首位。
鼓勵工作與生活的平衡，尊重下班時間（包括週末和休假），並促進定期休息。
記住——快樂的員工通常更有生產力！
7. 保護你的數據安全
安全性可能聽起來很複雜，但其實不必如此。
從這些基本開始：
設置雙重驗證以獲得額外保護
訓練您的團隊基本的安全實踐
定期更新所有軟體和系統
最重要的是，讓安全成為團隊日常工作的一部分，而不成為負擔。
使用 Foxpass Cloud RADIUS 保持您的辦公室 Wi-Fi 網路安全。
它自動處理用戶驗證，阻止未經授權的存取，並讓網路安全變得輕而易舉——非常適合管理員工、訪客和學生對你 Wi-Fi 的存取。
遠端工作的未來
正如觀察到的，遠端工作已成為新常態。擁抱遠端工作並學習遠端工作團隊管理的公司，將在未來成功中佔據有利位置。
關鍵預測包括：
混合工作模式成為標準
更加關注數位協作工具
更加重視網路安全
管理實踐的演變
更多投資於 遠端工作軟體 和技術
使用 Splashtop 輕鬆管理遠端工作團隊
管理遠端團隊不必複雜。Splashtop 提供完整的工具包，讓您的遠端工作團隊保持連接和安全。使用 Splashtop，您可以獲得以下好處：
高效能遠端存取
你的團隊可以從任何裝置存取他們的工作電腦，享受清晰的4K串流和極小的延遲。無 論使用 Windows、Mac、Linux、iOS、Android 或 Chromebook 設備，他們都會感覺像是坐在辦公桌前。
企業層級的安全性
保持您的數據安全：
TLS 和 256 位元 AES 加密
雙重驗證
單一登入 (SSO) 整合
連線記錄和監控
精簡的 IT 支援
幫助您的團隊快速解決技術問題：
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