5 Fjärrsupportfunktioner som du måste ha för din ITSM-lösning

Av Splashtop & Freshworks

Ökningen av den fördelade arbetskraften. Är du redo?

När pandemin slog till satte IT sig för att stödja anställda som snabbt gick från kontorsmiljö till distansarbete. Efter pandemin är den trenden här för att stanna. Ökningen av den distribuerade arbetsstyrkan – en ny blandning av både distansanställda och anställda på plats är top of mind för de flesta organisationer.

Distansarbete har blivit ett måste, inte ett val. Eftersom 68% föredrar en hybrid arbetsplatsmodell även efter att pandemin upphört, förväntar sig anställda att deras arbetsgivare erbjuder distansarbete, även om det bara är några dagar i veckan.

I den här e-boken täcker vi:

  • Det nuvarande tillståndet för den distribuerade arbetsstyrkan och kritiska IT-utmaningar
  • Varför fjärråtkomstlösningar är avgörande för produktiva hybridarbetsmiljöer
  • 5 saker att titta efter när du väljer rätt fjärrsupportlösning för din ITSM
  • Behovet av att förstärka ditt ITSM-verktyg med fjärråtkomstfunktioner
  • Hur man tillhandahåller en spelförändrande ITSM-lösning med Freshservice och Splashtop-integrationen

Skaffa e-boken nu för att lära dig hur du kan förbättra användarupplevelsen och hålla koll på dina IT- och organisationsmål.

Ladda ner e -boken