Splashtop Remote Support — Software de Suporte Remoto Com o Melhor Valor

A melhor alternativa ao LogMeIn Central

Dê suporte remotamente aos computadores de seus clientes e forneça acesso remoto

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Solução de suporte remoto e acesso remoto para MSPs

Solução de suporte remoto com melhor valor, com preços fáceis e simples de entender

  • Sem atualizações forçadas ou planos de preços confusos. Conecte-se a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
  • Pague pelo número de computadores autónomos (endpoint) por ano.
  • Todos os pacotes incluem técnicos ilimitados, sessões simultâneas e dispositivos para serem remotos.

Poupança Garantida

Mude para o Splashtop e economize até 80% em comparação com o LogMeIn Central e outras soluções de software de suporte remoto!
Comparação do LogMeIn Central.

Precisa de uma alternativa ao GoToAssist ou ao LogMeIn Rescue para suporte sob demanda, participado/rápido?
Consulte Splashtop SOS.

Precisa de uma alternativa ao BeyondTrust Remote Support para uma solução no local?
Consulte Splashtop no Local.

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  • Suporte Remoto Plus

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    • $25/mês para 25 computadores (cobrados anualmente em $299)
    • $34/mês para 50 computadores (cobrados anualmente em $399)
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    • $142/mês para 750 computadores (cobrados anualmente em $1,699)
    • $159/mês para 1.000 computadores (cobrados anualmente em $1,899)
    • $242/mês para 2.000 computadores (cobrados anualmente em $2,899)
    • $325/mês para 3.000 computadores (cobrados anualmente em $3,899)
    • $409/mês para 4.000 computadores (cobrados anualmente em $4,899)
    • $492/mês para 5.000 computadores (cobrados anualmente em $5,899)
    • $575/mês para 6.000 computadores (cobrados anualmente em $6,899)
    • $659/mês para 7.000 computadores (cobrados anualmente em $7,899)
    • $742/mês para 8.000 computadores (cobrado anualmente $8,899)
  • Os recursos incluem:
    • Técnicos ilimitados
    • Sessões simultâneas ilimitadas
    • Acesso remoto rápido
    • Suporte autônomo
    • Suporte assistido *
    • Transferência de arquivos (incluindo arrastar e soltar)
    • Impressão remota
    • Chat
    • Despertar remoto
    • Reinicialização remota
    • Gravação de Sessão
    • Suporte a vários monitores (incluindo multi-para-multi)
    • Suporte técnico prioritário
    • Ver todos os recursos
Melhor Valor
  • Suporte Remoto Premium

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    $40/mês
    Cobrança de $479/ano para 25 computadores
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    • $40/mês para 25 computadores (cobrados anualmente em $479)
    • $60/mês para 50 computadores (cobrados anualmente em $719)
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    • $160/mês para 250 computadores (cobrados anualmente em $1,919)
    • $260/mês para 500 computadores (cobrados anualmente em $3,119)
    • $340/mês para 750 computadores (cobrados anualmente em $4,079)
    • $400/mês para 1.000 computadores (cobrados anualmente em $4,799)
    • $600/mês para 2.000 computadores (cobrados anualmente em $7,199)
    • $800/mês para 3.000 computadores (cobrados anualmente em $9,599)
    • $1,000/mês para 4.000 computadores (cobrados anualmente em $11,999)
    • $1,200/mês para 5.000 computadores (cobrados anualmente em $14,399)
    • $1,400/mês para 6.000 computadores (cobrados anualmente em $16,799)
    • $1,600/mês para 7.000 computadores (cobrados anualmente em $19,199)
    • $1,800/mês para 8.000 computadores (cobrado anualmente $21,599)
  • Tudo em Plus, PLUS:
    • Alertas/ações configuráveis
    • Atualizações do Windows
    • Inventário do sistema
    • Logs de eventos
    • Alertas para Eventos do Windows
    • Comando Remoto
    • Reinicialização agendada
    • Acesso autônomo ao Android
    • Acesso remoto aos Chromebooks
    • 1-Para-Muitos
    • Ativar acesso remoto do usuário final*
    • Ver todos os recursos
    • Compre agora e seu desconto será bloqueado para futuras renovações.
    • *Acesso Remoto do Utilizador Final: crie até 50 contas de utilizador final e conceda a esses utilizadores acesso remoto aos seus computadores que são geridos na sua conta Premium. Se você precisar adicionar mais, entre em contato conosco.
Todos os preços de $ mostrados em USD
Se você estiver procurando uma solução de suporte remoto local que você possa instalar por trás do firewall, consulte Splashtop no Local.

Complemento: Bitdefender Endpoint Security com Splashtop

Compre, implante e gerencie a tecnologia de segurança de terminais Bitdefender através do Splashtop Remote Support.

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Perguntas Frequentes

+ O que é um técnico/usuário?
Com o Splashtop Remote Support, você pode criar quantas contas de usuário quiser. Crie uma conta de usuário para cada técnico que usará o Suporte Remoto do Splashtop para remotamente nos computadores de outros para fornecer suporte. Com o pacote Premium, você também pode criar até 50 contas de usuários para acesso remoto aos computadores que são gerenciados em sua conta.
+ Como funciona o recurso de suporte assistido?
O Splashtop Remote Support é principalmente uma solução de suporte autónomo (acesse os computadores a qualquer momento, o usuário não precisa estar presente). O Suporte Remoto Plus e o Premium incluem uma licença simultânea para Suporte Assistido (SOS Lite), para que você possa fornecer suporte rápido aos usuários em um computador Windows ou Mac que não seja gerenciado em sua conta. Você pode adicionar recursos de suporte assistido, mais técnicos simultâneos e suporte a dispositivos móveis adicionando assinaturas SOS do Splashtop à sua conta.
+ Quantos computadores posso acessar ao mesmo tempo?
No computador, você pode acessar simultaneamente quantos quiser, até o número de computadores atribuídos à sua conta de usuário no painel e a capacidade do computador para lidar com várias janelas. A partir de dispositivos móveis ou do navegador Chrome, você pode acessar um computador de cada vez.
+ Duas pessoas podem acessar um computador remoto ao mesmo tempo?
Sim, com as edições Remote Support Plus ou Premium.
+ Como posso atualizar ou adicionar a uma assinatura existente?
No console da Web my.splashtop.com, clique no seu nome no canto superior direito e selecione Assinaturas.
+ Você oferece assinaturas mensais?
Nossas assinaturas são cobradas anualmente para que possamos oferecer os preços mais baixos.
+ Como faço para implantar em um grande número de computadores?
Você pode implantar rapidamente em massa via msi ou exe. Também é fácil migrar do LogMeIn.
+ Onde posso baixar Splashtop?

Instale o Splashtop Business App nos dispositivos Windows, Mac, Chromebook, iOS e Android dos quais deseja remotamente.

Você também pode baixar a versão Portable do Splashtop Business App se não quiser instalar software no computador do qual você está removendo (somente Windows).

Implante o Splashtop Streamer nos computadores Windows e Mac nos quais você deseja usar remotamente.

A segurança é a nossa prioridade

Mais de 200.000 empresas e 30 milhões de usuários finais em todo o mundo, incluindo grandes bancos, autoridades policiais, agências governamentais, governos locais e empreiteiros governamentais usam com segurança o Splashtop.

Infraestrutura seguraINFRA-ESTRUTURA SEGURA

Nossa infraestrutura de nuvem é hospedada na AWS para fornecer um ambiente seguro de rede e computação com firewalls, criptografia de dados e mitigação de DDoS.

Proteção contra intrusõesPROTEÇÃO CONTRA INTRUSÃO

Temos×24 mecanismos de detecção e defesa de intrusões e adotamos as melhores práticas do setor para garantir que a segurança seja aplicada e que as instâncias sejam fortificadas.

Segurança de aplicativosSEGURANÇA DE APLICATIVOS

Fornecemos vários níveis de proteção, incluindo autenticação de dispositivos, verificação de dois fatores e proteção com TLS (incluindo TLS 1.2) e criptografia AES de 256 bits.

Recursos avançados de segurançaRECURSOS AVANÇADOS DE SEGURANÇA

Com o Splashtop, você também obtém segurança de senha de vários níveis, tela em branco, bloqueio automático de tela, tempo limite de inatividade da sessão, notificação de conexão remota e muito mais!

O Splashtop Remote Support oferece um conjunto robusto de recursos para MSPs, provedores de serviços de TI e profissionais de helpdesk

Alto desempenho
Alto desempenho

O Splashtop Remote Support usa o mesmo mecanismo de alto desempenho que alimenta nossos produtos de consumo premiados usados por milhões. Desfrute de qualidade HD e conexões rápidas.

Qualquer Dispositivo
Acesso a partir de qualquer dispositivo

Acesse todas as suas estações de trabalho Windows, servidores Windows, Macs e computadores Linux a partir de qualquer dispositivo Windows, Mac, iOS ou Android, bem como de qualquer navegador Chrome ou Chromebook.

Implantação fácil
Implantação fácil

Crie seu próprio pacote de implantação e envie aos seus clientes um link para instalar. Implante rapidamente em massa via msi ou exe. É fácil migrar e outras soluções remotas!
Migrar do LogMeIn para o Splashtop | Migrar do TeamViewer para o Splashtop

Segurança robusta
Segurança robusta

Todas as sessões remotas são protegidas por recursos de segurança , incluindo criptografia TLS e AES de 256 bits, autenticação de dispositivo e verificação em duas etapas. Conexões, transferências de arquivos e eventos de gerenciamento são registrados. Saiba mais sobre a conformidade com os padrões SOC 2, GDPR e HIPAA.

Gerenciamento de usuários
GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS E AGRUPAMENTO DE COMPUTADORES

Convide técnicos (e até 50 usuários finais no Remote Support Premium) e defina suas funções e permissões de acesso. Permitir acesso a computadores específicos. Organize computadores em grupos para facilitar a localização e o gerenciamento deles. Permitir acesso a computadores específicos. Organize computadores em grupos para facilitar a localização e o gerenciamento deles.

Gerenciamento de usuários
Implantar & Gerenciar Bitdefender Antivirus

Compre, implante e gerencie as Ferramentas de Segurança Bitdefender Antimalware em seus computadores Windows gerenciados no Splashtop Remote Support. Veja o status da proteção, o tempo da última varredura, a contagem de ameaças e muito mais. Preços mensais baixos. Saiba mais.

Aumente sua produtividade com esses recursos incluídos

Monitor Multi-para-Multi-Monitor
Monitor Multi-para-Multi-Monitor
Visualize várias telas remotas de sistemas de vários monitores ao mesmo tempo, incluindo multi-para-um e multi-para-multi. Mesmo multi-monitor para Mac!
Transferência de arquivos
Transferência de arquivos
Transfira arquivos rapidamente graças às nossas conexões rápidas e seguras. Você pode arrastar e soltar arquivos entre computadores e também transferir arquivos sem iniciar uma sessão remota!
Chat
Chat
Converse com o usuário no computador remoto durante uma sessão ou fora de uma sessão.
Compartilhar Minha Área de Trabalho
Compartilhar Minha Área de Trabalho
Difunda sua área de trabalho do Windows no modo somente visualização por meio de um link da Web simples que pode ser visualizado em quase qualquer navegador da Web. Não é necessário download de aplicativos ou plug-in.
Reinicialização remota
Reinicialização remota
Reinicie o computador remoto a partir do seu aplicativo Splashtop ou console da Web. Escolha Reinicialização do Modo Normal ou de Segurança.
Despertar remoto
Despertar remoto
Reativar o computador remotamente. O computador de destino deve suportar Wake-on-LAN e estar conectado via cabo LAN. E outro computador na mesma rede deve estar ligado.
Impressão remota
Impressão remota
Imprima arquivos em um computador remoto em uma impressora local. Não há necessidade de transferir arquivos e não há necessidade de enviar documentos impressos por fax. Basta selecionar o arquivo que você precisa em seu computador remoto e imprimi-lo em sua impressora local instantaneamente.
Gravação de Sessão
Gravação de Sessão
Gravar sessões de acesso remoto. Use o botão Gravação de tela na janela de acesso remoto para iniciar e interromper a gravação. Todas as gravações são salvas no computador local.
Suporte Assistido
Suporte assistido (SOS Lite)
Acesse o computador Windows e Mac de um usuário final com um código de sessão simples de 9 dígitos para suporte sob demanda. *Inclui uma licença compartilhada de suporte assistido com 1 sessão simultânea.
Dois usuários em um computador
Dois usuários em um computador
Dois membros de uma equipe podem acessar remotamente um computador ao mesmo tempo.

Premium Exclusive — Recursos de monitoramento e gerenciamento

Alertas configuráveis
Alertas configuráveis premium
Configure alertas para monitorar o status do computador, a instalação do software, o uso da memória e muito mais. Receba alertas através do console web Splashtop e/ou por e-mail.
Gerenciamento de atualizações
Premiumdo Gerenciamento de Atualizações
Manter o Windows atualizado é essencial para a segurança e o desempenho. Ver, instalar e agendar atualizações. Disponível como uma ação 1-para-muitos.
Comando Remoto
Premiumdo Comando Remoto
Envie comandos de linha de comando ou terminal para um prompt de comando remoto do computador Windows ou Mac em segundo plano. Disponível como uma ação 1-para-muitos.
Inventário do sistema
Prêmiodo Inventário do Sistema
Visualize e compare instantâneos do inventário de hardware e software do Windows/Mac. Exibir logs de alteração. Baixe listas de inventário de hardware e software do sistema.
Alertas para Eventos do Windows
Alertas para eventos do Windows premium
Monitore logs de eventos do Windows definindo alertas. Um alerta é gerado quando os critérios de um log de eventos correspondem aos gatilhos definidos pelo administrador.
Exibir logs de eventos
Exibir logs de eventos premium
Obtenha acesso rápido aos logs de eventos do Windows clicando no ícone de engrenagem ao lado de um computador no console da Web. Não é necessário usar o controle remoto no computador para exibir e solucionar problemas.
Ações Programadas
PrêmioAções Programadas
Crie, agende, monitore e execute ações de Reinicialização do Sistema e Windows Update em computadores remotos ou ações 1 para muitos em vários computadores.
Um para muitos
NOVO! Premium 1-TO-Many
Simplifique o gerenciamento de terminais executando ou agendando tarefas instantaneamente para vários pontos de extremidade simultaneamente. Inclui implantação em massa, comando remoto, execução de script, reinicialização do sistema e atualizações do Windows. Disponível para Windows e Mac.
Status de segurança do ponto de extremidade
Status de Segurança de Endpoint Premium
Veja o status da proteção de segurança de terminais para computadores Windows que executam Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky e muito mais. Certifique-se de que seus endpoints estejam protegidos.
Gerenciamento de usuários
Habilitar o acesso remoto premiumdo usuário final
Crie até 50 contas de utilizadores final e conceda a esses utilizadores acesso remoto aos seus computadores que são geridos na sua conta Premium. Se você precisar adicionar mais, entre em contato conosco.
Acesso autônomo ao Android
PremiumAcesso Android autônomo
Controle remoto em dispositivos Android, incluindo smartphones, tablets, dispositivos Android robustos, dispositivos POS, quiosques e set top boxes. Saiba mais.
Mais em breve
Mais Em breve premium
Os próximos planos de recursos incluem a disponibilidade de integrações adicionais de antivírus e antimalware, Atualizações do Sistema e Exibir Logs de Eventos para Mac e Relatórios de Inventário.
Acesso remoto aos Chromebooks
ACESSO REMOTO A CHROMEBOOKS premium
Aproveite o Android Streamer para iniciar sessões de área de trabalho remota usando Chromebooks. Visualize-os remotamente sempre que você quiser (o usuário final precisa estar presente no Chromebook para aceitar a sessão remota).

Comece a usar um teste gratuito ou compre agora!

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Sobre Splashtop

Sediada em San Jose, Califórnia e fundada em 2006. OSplashtop oferece as melhores soluções de acesso remoto, suporte remoto e espelhamento de tela. As soluções de acesso remoto Splashtop são usadas por mais de 200.000 empresas e mais de 30 milhões de usuários para mais de 800 milhões de sessões.

Por que nossos preços são tão baixos?

A Splashtop está empenhada em fornecer o melhor valor em acesso remoto a computadores a preços até 80% menos do que a concorrência. Fazemos isso com uma equipe trabalhadora e nossas soluções custam menos porque gastamos menos em marketing e confiamos em nossos clientes felizes para ajudar a espalhar a notícia. Obrigado pelo seu apoio.