Três maneiras pelas quais o acesso remoto torna o Help Desk de TI mais feliz

terça-feira, 23 de novembro de 2021

O suporte de TI é mais importante do que nunca. Embora, com empresas em crescimento, escassez de especialistas em TI, ferramentas complexas e altas expectativas dos trabalhadores, o trabalho possa ser uma tempestade perfeita de estresse e frustração. Além de tudo isso, sua ajuda de TI...

Melhore os fluxos de trabalho de suporte remoto com recursos do Service Desk

sexta-feira, 5 de novembro de 2021

Hoje, muitos departamentos internos de TI, provedores de serviços gerenciados (MSPs), equipes de help desk e service desk em todo o mundo usam o dia-a-dia da Splashtop como uma de suas principais ferramentas. Com atributos importantes, como segurança robusta, experiência superior do usuário e excelente atendimento ao cliente,...

Como o trabalho híbrido pode reduzir o estresse dos funcionários e do suporte de TI

quarta-feira, 3 de novembro de 2021

A primeira quarta-feira de novembro foi apelidada de “Dia Nacional de Conscientização sobre o Estresse”. Tem como objetivo identificar e reduzir os fatores de estresse em sua vida. O dia foi estabelecido em 1998 pela International Stress Management Association (ISMA) para ajudar a fornecer...

Escassez de equipe de suporte de TI Endereçar isso com a Splashtop

quarta-feira, 13 de outubro de 2021

De acordo com o recente artigo da ZDNet, a escassez de trabalhadores de tecnologia está prestes a se tornar um problema ainda maior para todos. À medida que as empresas mudaram para o trabalho remoto em 2020, isso criou uma forte necessidade de infraestrutura de TI que pudesse suportar um...

Como o Splashtop Enterprise pode ajudá-lo a consolidar sua pilha de TI

quarta-feira, 29 de setembro de 2021

Os líderes de TI querem usar menos ferramentas em seu ambiente como forma de simplificar seus fluxos de trabalho, agilizar as operações e reduzir as dores de cabeça de compra. Nós entendemos isso completamente. Na verdade, a consolidação e a simplificação são os principais impulsionadores do sucesso do Splashtop Enterprise. ...

Um software de acesso remoto de última geração é a solução para um RDP inseguro?

Quinta, 2 de setembro de 2021

Protocolo de Desktop Remoto — O que é e por quê a preocupação? O Protocolo de Desktop Remoto é um protocolo Microsoft projetado para estabelecer uma conexão com outro computador remotamente. O RDP vem com alguns recursos muito convenientes, incluindo compartilhamento de tela e a capacidade de fornecer controle remoto completo...

Como equipes de TI podem fornecer suporte eficaz em um mundo BYOD

Sexta, 30 de julho de 2021

Não há dúvidas de que o trabalho híbrido veio para ficar, já que empresas de todos os tamanhos continuam permitindo que seu funcionários trabalhem no escritório, em casa e em qualquer outro local desejado. Um elemento central do trabalho híbrido é o BYOD...

Confederation College oferece Laboratórios de Informática Remoto 24 horas por dia

Segunda, 28 de junho de 2021

Muitas vezes, desejos se tornam realidade! Na verdade, a Confederation College recebeu muito mais do que esperava. Enquanto instituições educacionais do mundo inteiro lutavam por soluções de educação remota no ano passado, a Confederation College implementou a Splashtop para oferecer aos estudantes o acesso aos computadores do laboratório de informática da instituição para seus alunos, 24 horas por dia, 7 dias por semana...

Splashtop em alta no Podcast Command-Control-Power

Sexta-feira, 11 de junho de 2021

Annie Chen, Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos da Splashtop, juntou-se ao podcast CMD-CRTL-PWR para conversar sobre as soluções de acesso remoto da Splashtop para TI e MSPs. Command-Control-Power, um podcast semanal apresentado por três membros certificados da Apple Consultants Network, contou com a própria Annie...

Recursos Exclusivos do Splashtop Enterprise

Quinta-feira, 6 de maio de 2021

O Splashtop Enterprise fornece às equipes de TI a segurança, flexibilidade, escalabilidade e o desempenho necessário para gerenciar efetivamente o acesso remoto, fornecer suporte remoto e possibilitar o trabalho remoto para a sua organização ou instituição educacional. Junto com o motor de alto desempenho que também alimenta a Splashtop...