Quando estás a trabalhar remotamente ou em movimento, e não tens o teu computador de trabalho, uma solução de desktop remoto garante que o teu trabalho nunca está fora de alcance. Com acesso remoto ao desktop, os utilizadores podem conectar-se aos seus dispositivos de trabalho a partir de qualquer lugar com uma ligação à internet e aceder às suas apps, ferramentas e ficheiros com facilidade.
Mas e se o teu computador de trabalho for um PC, mas o teu dispositivo pessoal for um Mac? Ou e se precisares de aceder a programas que correm no teu computador e tudo o que tens é um iPad? As soluções de ambiente de trabalho remoto podem funcionar em diferentes plataformas e sistemas operativos?
A resposta é um sonoro "sim", desde que tenhas a ferramenta certa. Soluções de desktop remoto multiplataforma permitem que equipas e funcionários se conectem aos seus computadores de trabalho a partir de qualquer dispositivo, seja Mac ou PC, Android ou Chrome OS, sem perder o ritmo.
Com isso em mente, vamos explorar oacesso remoto multiplataforma e como pode apoiar as organizações e os seus funcionários remotos.
O que é o Suporte Multiplataforma no Ambiente de Trabalho Remoto?
O suporte multiplataforma é uma característica chave do software de ambiente de trabalho remoto. Permite aos utilizadores aceder ao seu computador de trabalho, programas, apps e ficheiros em vários dispositivos, mesmo aqueles com sistemas operativos normalmente incompatíveis.
O funcionamento é simples: o computador de trabalho executa todo o software e transmite o ecrã para o dispositivo conectado, que atua como uma interface. Como resultado, qualquer coisa com um requisito específico de sistema ou tecnológico permanece no computador destinado a geri-lo, juntamente com qualquer dado sensível ou proprietário.
Isto proporciona um aumento significativo na acessibilidade e usabilidade, já que os utilizadores são livres para usar os seus dispositivos favoritos enquanto estão fora, independentemente do que usam no escritório.
Principais Benefícios das Soluções de Ambiente de Trabalho Remoto Multiplataforma
Com isso em mente, quais são os benefícios das soluções de ambiente de trabalho remoto multiplataforma e por que são importantes para as empresas? Os benefícios do acesso remoto multiplataforma incluem:
1. A flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar
O trabalho remoto e híbrido tornou-se comum, à medida que os funcionários abraçam a flexibilidade de trabalhar a partir de casa, em movimento, ou no escritório conforme desejam. Para organizações sem acesso remoto, os funcionários precisam de levar os seus computadores para onde quer que vão. No entanto, com acesso remoto, isso já não é necessário.
Os funcionários podem usar soluções de ambiente de trabalho remoto para trabalhar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, para que possam deixar os seus computadores de trabalho para trás e continuar a trabalhar a partir dos seus computadores pessoais ou tablets.
2. Custo-eficácia
Nenhuma tecnologia é gratuita, mas as soluções de desktop remoto podem ser muito custo-eficazes. As soluções de desktop remoto reduzem os custos operacionais ao minimizar a necessidade de espaço físico de escritório, reduzindo o consumo e uso de energia para hardware no escritório, e economizando dinheiro às empresas em novos dispositivos.
Embora os preços variem entre os fornecedores, a Splashtop é uma solução acessível com opções de preços adequadas para empresas de todos os tamanhos, começando a partir de $5/utilizador/mês. Quando comparado com concorrentes como o TeamViewer, a Splashtop pode oferecer as mesmas funcionalidades e benefícios de alta qualidade a metade do preço.
3. Suporte a Ambientes de Trabalho BYOD
Bring-your-own-device (BYOD) é popular entre os trabalhadores remotos, pois permite-lhes trabalhar a partir dos seus dispositivos preferidos. No entanto, as empresas muitas vezes atribuem dispositivos específicos para o trabalho, seja devido aos requisitos do sistema ou à política da empresa.
As soluções de ambiente de trabalho remoto multiplataforma permitem que os funcionários trabalhem nos dispositivos da sua escolha, mantendo todo o seu trabalho no computador da empresa. Isto dá-lhes o melhor dos dois mundos, já que os funcionários podem usar os seus dispositivos favoritos sem se preocuparem com problemas de compatibilidade ou hardware.
4. Facilidade de Acesso
Aceder ao teu computador de trabalho de qualquer lugar é ótimo, desde que não tenhas que passar por uma dúzia de obstáculos para te conectares. Mas com a solução certa, conectar-se entre plataformas é simples.
Com a Splashtop, basta um login rápido e está ligado de forma segura. É realmente tão simples quanto abrir o seu dispositivo, fazer login e conectar-se, para que os funcionários possam trabalhar de forma contínua de qualquer lugar.
5. Segurança
Embora a segurança de dados seja uma grande preocupação para todas as organizações, a solução certa de desktop remoto multiplataforma pode conectar dispositivos de forma segura sem comprometer a segurança.
A Splashtop, por exemplo, fornece acesso seguro e encriptado aos dispositivos, mantendo os dados inteiramente no computador gerido. Os dispositivos conectados simplesmente partilham o ecrã – não há transferência de dados. Ao mesmo tempo, a Splashtop inclui várias funcionalidades de segurança importantes, como autenticação de dois fatores, notificações de conexão remota e mecanismos de deteção e defesa contra intrusões.
Como resultado, a Splashtop está em conformidade com uma ampla gama de normas e regulamentos da indústria e do governo e suporta HIPAA, PCI e FERPA.
Casos de Uso para Suporte Multiplataforma em Acesso Remoto
Embora os benefícios do acesso remoto multiplataforma sejam claros, a questão dos casos de uso reais permanece. Quando é que uma organização precisaria de usar acesso remoto?
O primeiro (e provavelmente mais comum) caso de uso é em ambientes de trabalho remoto. Os funcionários podem usar diferentes dispositivos em suas casas e quando trabalham em movimento, mas ainda precisam de aceder às mesmas ferramentas e tecnologia.
Por exemplo, quando Platinum Tank Group precisou de uma solução de acesso remoto que permitisse aos seus designers de CAD 3D trabalharem remotamente, descobriram que a Splashtop os capacitou a trabalhar a partir dos seus dispositivos de escolha. Não importa qual dispositivo os seus designers usavam, eles ainda podiam aceder às ferramentas de design e ficheiros das suas estações de trabalho.
O acesso remoto multiplataforma é também uma ferramenta poderosa para suporte de TI. Os agentes de TI podem usar soluções de acesso remoto para conectar-se a dispositivos de clientes remotamente e resolver problemas, independentemente do sistema operativo que o cliente está a usar.
QuandoFast Break Tech começou a usar o Splashtop Remote Support, conseguiram gerir mais de 3.000 endpoints – e é seguro dizer que nem todos os endpoints usavam o mesmo dispositivo e sistema operativo. Mas a Fast Break Tech pode suportá-los todos com apenas 8 técnicos internos, graças a funcionalidades como acesso remoto não assistido, chat e reinício remoto entre plataformas.
Outro uso importante para o acesso remoto multiplataforma é apoiar a colaboração entre dispositivos. Os utilizadores podem aceder aos mesmos computadores e programas a partir dos seus dispositivos pessoais, permitindo que as equipas trabalhem juntas no mesmo projeto.
Podemos até ver isso em ação na educação, como quandoAsheville High School teve que mudar para o ensino remoto durante a pandemia de COVID-19. Enquanto a escola usava computadores Mac para as suas aulas de animação por computador e design de jogos, os alunos precisavam acessar os Macs da escola remotamente a partir de qualquer dispositivo. Splashtop permitiu que os alunos se conectassem ao laboratório remotamente e trabalhassem juntos em projetos a partir de qualquer dispositivo, para que pudessem acompanhar as suas aulas com segurança e conforto em casa.
Inicie a Sua Jornada de Acesso Remoto Multiplataforma com Splashtop
Estás pronto para capacitar a tua equipa a trabalhar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, sem comprometer a eficiência ou a segurança? A solução de acesso remoto multiplataforma da Splashtop tem exatamente o que precisas.
Osoftware de ambiente de trabalho remoto da Splashtop pode ser configurado em minutos e dá aos utilizadores o poder de aceder remotamente aos seus computadores, ficheiros, apps e software a partir de qualquer dispositivo. Empresas de todos os tamanhos usam a Splashtop para ajudar os funcionários a trabalharem de forma segura de qualquer lugar e colaborarem em tempo real em qualquer dispositivo.
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