AnyDesk se présente comme « l'application bureau à distance Chrome rapide » et invite les visiteurs de son site web à « ré-imaginer l'accès à distance ». Cependant, ce n'est pas le seul logiciel d'accès à distance sur le marché. Cela soulève la question : À quoi sert AnyDesk, et est-ce le meilleur choix pour mon entreprise ?
Il est donc temps d'explorer les avantages et les inconvénients d'AnyDesk, ses fonctionnalités, et comment il se compare à des concurrents comme Splashtop. Commençons…
Qu'est-ce qu'AnyDesk ?
AnyDesk est une solution d'accès et de support à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler leurs ordinateurs à distance. Comme de nombreuses plateformes d'accès à distance, elle offre un accès et un contrôle multiplateforme via des ordinateurs, smartphones et tablettes, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter à leurs ordinateurs de travail lorsqu'ils travaillent à distance ou en déplacement. Cela en a fait un choix pour les travailleurs à distance et les équipes de support TI, car il permet un accès facile aux appareils distants quel que soit le type d'appareil.
Bien qu'AnyDesk ait une option gratuite, elle est très limitée dans ce qu'elle offre. Au-delà de cela, cela peut être une solution d'accès à distance plus coûteuse, avec son plan solo à partir de CA$29.90/mois. Son plan Standard commence à CA$46.90/mois, et son plan Avancé est plus du double à CA$103.90/mois.
Cas d'utilisation pour AnyDesk
En tant que solution d'accès et de support à distance, AnyDesk a plusieurs utilisations qui le rendent attrayant pour les entreprises de plusieurs industries. Celles-ci incluent :
Support TI: logiciel de support à distance permet aux agents de support TI de se connecter aux appareils des utilisateurs finaux depuis n'importe où, sur les appareils de leur choix, facilitant ainsi le support, le dépannage et la maintenance lors du travail à distance ou du soutien aux travailleurs à distance.
Travail à distance: Les outils d'accès à distance aident les travailleurs à distance et hybrides à se connecter à leurs ordinateurs de travail et outils spécialisés depuis leurs appareils préférés.
Collaboration: L'accès à distance permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même appareil, permettant une collaboration à distance sécurisée sur des projets.
Administration de serveur: L'accès à distance facilite la gestion de l'accès à leurs serveurs par les administrateurs, améliorant ainsi la sécurité.
Formation à distance: L'accès à distance peut également être un outil de formation puissant, car il permet aux nouveaux employés de recevoir une formation pratique de n'importe où et sur n'importe quel appareil.
Avantages et inconvénients d'AnyDesk
Bien qu'AnyDesk ait de nombreux atouts, il présente également plusieurs faiblesses qui doivent être prises en compte. Comprendre les deux est important pour prendre une décision d'achat éclairée.
Avec AnyDesk, les utilisateurs peuvent se connecter à leurs appareils et travailler à distance. Il inclut des fonctionnalités telles que le transfert de fichiers, l'impression à distance, Wake-on-LAN, l'enregistrement de session, l'authentification multi-facteurs, et plus encore.
Cependant, il y a aussi quelques inconvénients. Les utilisateurs d'AnyDesk ont signalé des préoccupations telles que des performances boguées, des risques de sécurité, des difficultés d'annulation, et un manque général de transparence de la part de l'entreprise. Bien que la version gratuite puisse être tentante, son manque de fonctionnalités signifie que les utilisateurs n'obtiendront que le minimum de fonctionnalités et pourraient vouloir investir dans une solution plus puissante.
AnyDesk est-il sécurisé ? Exploration des Risques Potentiels de Sécurité
La cybersécurité reste une priorité absolue pour de nombreuses entreprises, il est donc essentiel de trouver une solution d'accès à distance sécurisé – l'objectif est de permettre aux utilisateurs de se connecter facilement à leurs appareils, sans laisser entrer les hackers et autres acteurs malveillants.
Bien que AnyDesk inclue de nombreuses fonctionnalités de sécurité, telles que l'authentification unique (SSO (authentification unique)), l'authentification à deux facteurs et la gestion des identités et des accès (IAM), il a connu des violations de sécurité par le passé. En février 2024, il a subi une cyberattaque qui a entraîné le vol et la vente de milliers de données d'identification sur le dark web. Bien que cela ait été traité aussi rapidement que possible, la vulnérabilité d'AnyDesk reste importante à connaître.
De plus, les arnaques AnyDesk ont été une menace récurrente, car des pirates et des escrocs l'ont exploité pour des campagnes de phishing.
Comment Splashtop Surpasse AnyDesk en Performance, Sécurité et Coût
Si vous envisagez d'investir dans une solution d'accès à distance puissante, il peut être utile de regarder les alternative AnyDesk. Comparer ce que chacun offre vous permet de déterminer quel est le meilleur outil pour votre entreprise, et lorsque vous comparez les avis, les fonctionnalités, les prix, le support, et plus encore, un nom se démarque des autres : Splashtop.
Les solutions d'accès et de support à distance de Splashtop permettent une connectivité à distance rapide, transparente et solide depuis n'importe quel appareil, n'importe où, permettant aux équipes, employés et agents TI de travailler efficacement en déplacement. Splashtop reçoit constamment des éloges de la part des utilisateurs, grâce à sa fiabilité, ses performances élevées et son support client, ce qui en fait un choix populaire (et pour de bonnes raisons).
Splashtop est également conçu avec la sécurité à l'esprit et dispose d'une large gamme de fonctionnalités de sécurité avancées, y compris l'authentification multi-facteurs, le délai d'inactivité de session, les notifications de connexion à distance, les mécanismes de détection et de défense contre les intrusions, et plus encore. En conséquence, Splashtop est entièrement conforme à un large éventail de normes et de réglementations, y compris ISO/IEC 27001, SOC 2, RGPD, et plus encore, ce qui en fait un choix sécurisé pour les entreprises de tous secteurs.
En ce qui concerne le coût, Splashtop est l'une des solutions les plus rentables sur le marché. Les tarifs de Splashtop commencent à CA$7/mois pour le plan Solo, et même le plan Performance de niveau supérieur n'est que de CA$15/mois – soit près d'un tiers de ce qu'AnyDesk facture pour son plan Standard !
Pourquoi les Utilisateurs Préfèrent Splashtop à AnyDesk : Témoignages de Clients Réels
Bien sûr, comparer les fonctionnalités et les prix est bien beau, mais ce qui compte le plus, c'est ce que disent les clients.
Lorsque vous regardez les avis, Splashtop reçoit constamment des évaluations élevées de la part des clients, avec une moyenne de 4,7 sur 5 sur Capterra, Trustpilot et Gartner Peer Insights, surpassant AnyDesk.
Les utilisateurs adorent Splashtop, le louant pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités, son efficacité, son support client et son prix abordable. Ceux qui sont passés de AnyDesk à Splashtop le recommandent vivement. Alors, pourquoi télécharger AnyDesk quand Splashtop peut tout faire ?
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Lorsque vous voulez une solution d'accès à distance fiable, abordable et efficace, le choix est clair. Splashtop offre des fonctionnalités d'accès à distance inégalées et une interface conviviale, soutenue par une équipe de support client incroyable et disponible à un prix abordable pour toute entreprise.
Avec Splashtop, vos employés peuvent accéder à leurs appareils distants où qu'ils aillent, qu'ils travaillent depuis un ordinateur portable à la maison, un smartphone au café, ou une tablette à l'aéroport. Les agents de support TI peuvent accéder à distance aux appareils des utilisateurs finaux, rendant le dépannage à distance aussi simple que le support en personne. Cela permet aux employés d'une organisation de travailler et de collaborer facilement sur des projets à tout moment, n'importe où.
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