技術傾向於重新定義我們在日常生活中做事的方式。雖然學術機構仍然主要是傳統的,但在 COVID-19 大流行僅用了一年時間,技術就永遠改變了教育世界。
大流行迫使高等教育機構——強烈基於傳統的、面對面的互動——突然抓住他們可以在短時間內拼湊起來的任何遠程技術。
IT 和運營負責人必須快速升級學校的技術堆棧,以幫助教職員工和學生在家遠程訪問重要的校園資源,有時甚至是整夜。
事實上,微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 表示,由於 COVID-19 大流行,我們在短短幾個月內就見證了兩年的數字化轉型。
然而,隨著塵埃落定,許多高等教育機構重新開放,他們面臨著一個決定教育未來的重大問題:
我們應該回到大流行前的情況,還是提供混合學習選項,讓學生可以訪問遠程和現場課程以及校園資源?
要回答這個難題,我們必須從了解學生想要什麼開始。
學生想要什麼——來自 Splashtop 學生調查的見解
我們隨機詢問了世界各地的 500 名學生,他們對學習的未來有何看法,包括大學可以做些什麼來最大限度地發揮他們的潛力。大多數答案傾向於在混合學習環境中更好地利用技術。
學生想要“50/50 遠程學習和校園內學習”。
在同樣的 Splashtop 調查中,
- 56%更願意在線上他們一半以上的課程
- 85 % 的人表示,如果他們可以遠端連續存取校園電腦,他們的效率會更高
- 83%認為在線學習和校內學習相結合是教育的未來
在最近的新聞稿中,我們進一步評估了這些發現,發現 Splashtop Future of Education 調查的結果與許多其他關於教育未來的研究非常吻合。
其中包括 Bay View Analytics 的數字學習脈搏調查,該調查調查了 2020 年秋季和 2021 年春季學期在高等教育機構註冊的 1,413 名美國學生。
數字學習脈搏調查還強調了向前邁進;大多數學生希望將混合學習選項和更多技術融入他們的課程中。

*來源:Bay View Analytics 的數字學習脈搏調查
混合學習——學生興趣日益濃厚
1. 增加學生的靈活性
混合學習計劃比校園課程提供更多的靈活性。學生可以在混合分配方案中異步完成一半以上的作業,而不是每週在校園上課。這可以是在線和現場課程的混合,也可以是混合課程,學生在網上完成一些工作,其餘的在現場與老師一起完成。
根據最佳學校雜誌的說法,靈活性的提高還使機構能夠適應各種學生的學習方式:“聽覺學習者可以從回放錄製的講座中受益,[..] 視覺學習者可以按照自己的節奏學習幻燈片,”和“從面對面會議中受益的學生仍然可以與他們的導師和同學聯繫。”
在混合學習環境中,學生可以隨時靈活地遠端存取電腦實驗室等校園資源,而無需離開家。換句話說,混合環境使學生能夠從現場學習和遠端學習的優點中受益。
2. 更廣泛的學習機會
許多國際學生不得不休學一年,因為由於 COVID-19 旅行限制,他們無法親自上大學。混合學習計劃使這些學生能夠參加遠程學習課程,而不管他們是否靠近校園。
混合學習計劃有助於在各種緊急情況下繼續教育,從大流行到更有可能發生的情況,如校園關閉的暴風雪。混合學習為遠離校園的學生打開了大門,並為大學提供了招收不再受地理位置限制的學生的機會。
3. 發展數字素養
在混合學習環境中,學生會接觸到促進混合學習的各種技術。
當學生使用軟體完成作業或學習如何使用在線管理系統存取學習資源時,就會發生這種情況。通過 Microsoft Teams 等技術進行交流和協作,或遠端存取 Splashtop 等校內實驗室電腦軟體,也可以獲得經驗。
最終,這些遠程學習工具積累的經驗提高了學生的數字素養技能,這是專業領域日益增長的基本技能。
學生對混合學習的興趣對高等教育意味著什麼
隨著越來越多的學生對混合學習計劃表現出興趣,大學應繼續將這些舉措納入其後 COVID 課程中。
它不僅可以增加入學率,還可以增加和擴大無法親自上課的學生接受高等教育的機會。
根據哈佛商業評論的一篇文章,向混合學習的轉變早該發生了:“高等教育在轉向更加數字化驅動的 [..] 模式方面明顯落後於其他行業。”
大流行改變了教育的面貌,隨著好處的明確,許多大學正在轉向混合模式。
在高等教育中建立有效的混合環境
在高等教育中建立有效的混合學習環境始於擁有正確的技術堆棧。
在大流行開始之前,高等教育機構將不到 5% 的預算用於 IT 支出。混合學習環境要么非常基礎,要么根本不存在。當遠程學習在 2020 年成為默認設置時,許多高校僅限於通過實時 Zoom 課程切換到遠程教育。
雖然像 Zoom 這樣的視頻會議軟件在遠程學習環境中必不可少,但這還不夠。
除了視頻之外,高等教育機構在創建混合學習環境時還應該投資四種其他類型的遠程學習軟件。
1. 學習管理系統(LMS)
學習管理系統為教師提供了一種以虛擬格式自動交付課程材料的方法。流行的學習管理系統包括 Schoology Learning、Canvas 和 Blackboard Learn。
2. 協作與協調軟件
通過遠程學習,協調多人的任務可能具有挑戰性。協作軟件可以幫助學生和教師在遠程環境中更好地協同工作。一些最常見的協作軟件工具包括 MURAL、Drawp for School 和 Loop。
3. 遠程訪問軟件
在家工作時,一些學生可能缺乏他們需要的高端軟體工具;包括 Adobe、Revit、AutoCAD 和 Microsoft Office。 Splashtop for Remote Labs 等遠端存取軟體使學校能夠讓學生從家庭電腦、平板電腦、Chromebook 甚至移動裝置遠端存取 Windows 和 Mac 電腦。因此,學生可以遠端存取他們需要的所有高端校園軟體,無需額外許可或前往校園。
4. 按需遠程支持軟件
由於遠程學習的性質,學術 IT 服務台團隊向學生和教職員工提供技術支持可能具有挑戰性。當個人不在校園時,就其設備上的技術問題獲得幫助的選擇並不多。 Splashtop SOS等遠程支持軟件提供了一種方法,使 IT 技術人員能夠遠程訪問學生和教職員工的設備並提供按需遠程支持。
雖然此列表並非詳盡無遺,但它為高等教育混合學習環境的建立提供了一個良好的基礎架構。隨著科技原生世代的誕生和成長,我們已逐步邁向全新的數位化教育世界,大學必然需要不斷適應和調整以避免與學生脫節產生代溝。