Freshservice och Splashtop-integration

Splashtop-fjärrkontroll från Within Freshservice

Med hjälp av Splashtop-integrationen med Freshservice kan ditt IT-support eller helpdesk-team fjärrsupporta dina användare direkt från Freshservice med Splashtop SOS- tjänsten.

Splashtop SOS med Freshservice
Splashtop SOS med Freshservice
Splashtop - Freshservice Integration Demo

Med integrationen kan du initiera en fjärrskrivbordsanslutning till dina användares datorer för att ge support direkt från Freshservice-biljetten, med bara några klick! När sessionen för fjärråtkomst är klar loggas sessioninformation automatiskt in i biljetten för framtida referens. Dina användare behöver inte ha någon förinstallerad programvara för att stöds.

Du kan också dra nytta av alla funktioner som finns i Splashtop SOS, inklusive filöverföring, fjärrstart, chatt, delningstekniker skrivbord och mer. Alla fjärransessioner är helt krypterade.

Splashtop erbjuder också moln såväl som möjligheter till distribution i förväg.

  • Splashtop SOS - Cloud Solutions

  • Med Splashtop SOS kan du:
  • Ge fjärrsupport till din slutanvändare genom att starta en fjärrsession från din enhet och ansluta till slutanvändarens dator eller mobilenhet med en 9-siffrig sessionskod (med alla SOS-prenumerationer).
  • Fjärrstödja datorer även utan en slutanvändare närvarande (med SOS + 10 och SOS Unlimited).
  • Läs mer om Splashtop SOS
  • Med Splashtop Enterprise kan du göra allt ovanför plus:
  • Integrera med Single Sign-On, fjärrkontroll i obevakade Android-enheter och få fjärrhanteringsfunktioner för datorer (endast med SOS Enterprise).
  • Läs mer om Splashtop Enterprise
  • Splashtop SOS - On-Prem lösning

  • Med Splashops lokala lösning kan du:
  • Installera Splashtop-gatewayen i din DMZ eller bakom din brandvägg.
  • Ge deltagande / snabbt stöd till icke-hanterade datorer med en 9-siffrig åtkomstkod.
  • Få obevakad fjärråtkomst när som helst till dina hanterade datorer och Android-enheter.
  • Integrera med Active Directory för att enkelt kunna tillhandahålla och autentisera användarkonton.
  • Läs mer om Splashtop On-Prem

Hämta Splashtop-appen från Freshworks Marketplace ( moln eller on-prem ) och få Splashtop SOS från Splashtop. Starta din SOS-gratisversion idag och prova integrationen själv!

Resurser

Supportartikel: Ställa in och använda Splashtop SOS med Freshservice

Ytterligare lösningar

Splashtop Remote Support för att ha obevakad fjärråtkomst till dina datorer för att ge support. Gratis försök tillgängliga.

Splashtop fjärråtkomstlösningar

Splashtop SOS

Splashtop SOS

Utformad för helpdesk och tjänsteleverantörer för att ge upplyst och obevakat stöd till kunder. Ingen installation av fjärrskrivbordsprogramvara behövs, stöder ett obegränsat antal enheter. Anslut till klienters datorer och mobila enheter med en enkel 9-siffrig kod Läs mer »
Gratis demo
Inget kreditkort krävs!
Köp nu
Börjar på $199/år

Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise

Den bästa företagslösningen för säker fjärråtkomst, fjärrkontroll och fjärrsupport till alla enheter.
Läs mer »

Splashtop Business Access Remote Desktop Solution

Splashtop Business Access

Fjärrskrivbord för företagare och små team. Få åtkomst till din dator var som helst, på alla andra enheter, precis som om du sitter rätt framför den! Läs mer »
Gratis demo
Inget kreditkort krävs!
Köp nu
Börjar vid $5/ månad

Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support

Utformad för MSP: er, IT och tjänsteleverantörer för att fjärrstödja kundens datorer och servrar. Innehåller obevakad och bevakad åtkomst. Obegränsat antal tekniker och enheter att fjärrkontrollera från. Läs mer »
Gratis demo
Inget kreditkort krävs!
Köp nu
Från $40/ månad för 25 datorer