Acesso e Suporte Remoto Supervisionado e
Não Supervisionado

Quarta, 31 de janeiro de 2018

  Ao procurar por soluções de suporte remoto, a primeira coisa a ser feita é descobrir se você precisa de um suporte remoto supervisionado, não supervisionado ou de ambos. Nós vamos oferecer um guia rápido para facilitar a sua escolha. O suporte remoto supervisionado...

Vídeo: Como partilhar o seu ecrã do dispositivo iOS 11 com o Splashtop SOS

quinta-feira, 28 de dezembro de 2017

O Splashtop SOS permite a visualização remota de telas do iOS 11 (iPhone e iPad) para fornecer suporte remoto. Este vídeo mostra instruções de configuração pela primeira vez no dispositivo iOS (adicionando o botão Gravação de Tela ao Centro de Controle) e, em seguida, as etapas...

O que é Suporte Remoto? Ofereça suporte a Desktops e Dispositivos Móveis

Terça, 5 de dezembro de 2017

Os software de suporte remoto revolucionaram o setor de suporte de TI. Os profissionais de TI, service desk, MSP e help desk desfrutaram de muitos benefícios ao usar ferramentas de suporte remoto, incluindo maior satisfação dos clientes, tempos de resposta mais rápidos e até mesmo custos reduzidos. Então...

Como posso escolher entre Splashtop Remote Support e Splashtop SOS?

quarta-feira, 29 de novembro de 2017

Splashtop Remote Support e Splashtop SOS são ótimas soluções de acesso e suporte remoto. Ambas oferecem opções de acesso e suporte remoto a computadores supervisionados e não supervisionados com algumas diferenças no processo de licenciamento de usuários e suporte a usuários...

Branding Personalizado o Splashtop SOS App

segunda-feira, 13 de novembro de 2017

Um dos pedidos mais comuns para o Splashtop SOS é permitir que as organizações de suporte personalizem a marca do aplicativo Splashtop para oferecer um aplicativo com o nome da sua própria empresa, logotipo e cores para...

Introdução ao Splashtop SOS (On-Demand Support)

segunda-feira, 14 de agosto de 2017
Splashtop aplicação técnica SOS

Bem-vindo ao Splashtop SOS. Nós vamos te ensinar algumas coisas. Com o Splashtop SOS, você pode usar seu computador ou dispositivo móvel para acessar e controlar remotamente computadores remotos e dispositivos Android. Neste artigo, nós iremos conversar sobre...

Acesso Remoto, Visualização e Controlo de Telefones e Tabletes Android

quarta-feira, 19 de julho de 2017

Usando o Splashtop SOS, você pode visualizar telas de dispositivos Android remotamente em tempo real e de acesso remoto/controle de dispositivos Android executando Android 8 ou posterior, bem como outros celulares e tablets baseados em Android da Samsung, LG e Lenovo. O SOS é...

Acesso remoto ao iPhone e iPad iOS Screens

Segunda-feira, 22 de maio de 2017

Os profissionais de suporte e TI podem acessar e visualizar remotamente telas de dispositivos iOS (telas de iPhone e iPad) usando o Splashtop SOS. O SOS é um software de suporte para TI, suporte técnico e profissionais de suporte para fornecer suporte rápido e supervisionado para iOS, Android, Windows e...

Splashtop SOS Nova Funcionalidade: Sessão Privada de Utilizador Padrão para Administrar

quarta-feira, 19 de abril de 2017

Acabamos de adicionar um dos recursos mais solicitados pelos usuários ao SOS Splashtop. Novo recurso: Transforme a sessão padrão do usuário em Admin. Agora você pode conceder o privilégio de administrador durante uma conexão remota, você pode transformar uma conta de usuário padrão do Windows. Você será capaz de...