Splashtop Blog - IT & Help Desk Remote Support

  Ao procurar por soluções de suporte remoto, a primeira coisa a ser feita é descobrir se você precisa de um suporte remoto supervisionado, não supervisionado ou de ambos. Nós vamos oferecer um guia rápido para facilitar a sua escolha. O suporte remoto supervisionado...

Os software de suporte remoto revolucionaram o setor de suporte de TI. Os profissionais de TI, service desk, MSP e help desk desfrutaram de muitos benefícios ao usar ferramentas de suporte remoto, incluindo maior satisfação dos clientes, tempos de resposta mais rápidos e até mesmo custos reduzidos. Então...

Splashtop Remote Support e Splashtop SOS são ótimas soluções de acesso e suporte remoto. Ambas oferecem opções de acesso e suporte remoto a computadores supervisionados e não supervisionados com algumas diferenças no processo de licenciamento de usuários e suporte a usuários...

Um dos pedidos mais comuns para o Splashtop SOS é permitir que as organizações de suporte personalizem a marca do aplicativo Splashtop para oferecer um aplicativo com o nome da sua própria empresa, logotipo e cores para...

Usando o Splashtop SOS, você pode visualizar telas de dispositivos Android remotamente em tempo real e de acesso remoto/controle de dispositivos Android executando Android 8 ou posterior, bem como outros celulares e tablets baseados em Android da Samsung, LG e Lenovo. O SOS é...