A pandemia de COVID-19 acelerou uma tendência crescente de trabalho remoto e flexível, fazendo com que as equipes de TI repensem como proporcionam acesso a sistemas empresariais críticos. Além disso, muitas escolas e universidades rapidamente se moveram para desenvolver capacidades de ensino à distância para garantir a continuidade aos seus alunos.
Neste blog, discutimos a crescente procura de software de usuários remotos e como as organizações podem se ajustar na nova era de trabalho/aprendizagem flexível. Também estudamos alguns casos de uso comum.
Software de usuário remoto para empresas
O trabalho flexível veio para ficar. E as equipes de TI estão facilitando o trabalho flexível com software de usuário remoto, que permite aos funcionários acessar remotamente os seus computadores e aplicações.
Existem duas razões principais para que os colaboradores possam precisar acessar remotamente os computadores no local:
- As aplicações necessárias para os seus postos de trabalho são grandes demais para serem executadas nos seus computadores domésticos ou são muito caras para comprar licenças individuais.
- Elas exigem níveis mais elevados de segurança porque trabalham numa indústria como as finanças, os cuidados de saúde ou o governo. Por isso, não é possível, nem seguro ter arquivos e aplicações importantes nos dispositivos individuais dos funcionários remotos.
Habilitar o ensino à distância para usuários remotos
Existem 3 elementos principais para permitir a aprendizagem remota.
- Dar aos alunos acesso remoto aos computadores de laboratório para que eles ainda possam usar aplicações importantes. (Isto é especialmente importante para estudantes de engenharia e arte que muitas vezes usam programas de recursos extremamente intensivos).
- Dar aos professores e funcionários acesso aos seus computadores de trabalho para que possam continuar a instruir e fornecer orientação aos seus alunos a partir de casa.
- Garantir que o TI pode acessar rapidamente e fornecer suporte remoto a qualquer aluno ou membro do corpo docente em qualquer dispositivo (incluindo computadores, tablets e smartphones).
Questões a considerar na avaliação de software e tecnologia do usuário remoto
Ao decidir sobre um sistema de usuário remoto para a sua organização, é importante fazer estas perguntas a si mesmo:
- Uma VPN pode lidar suficientemente com a quantidade de tráfego que os meus usuários remotos irão gerar?
- Qual o nível de segurança que eu preciso para garantir o cumprimento das leis e regulamentos estatais e federais relevantes?
- Quais sistemas operacionais eu preciso para fornecer apoio e acesso?
- Esta plataforma é simples e intuitiva o suficiente para os meus usuários finais?
- Preciso implementar esta solução na nuvem, no local, ou em ambos?
- Qual é o meu orçamento para este projeto e como é que isso se compara a uma VPN ou outra plataforma de tecnologia de usuários remotos?
Como a Splashtop pode permitir o trabalho remoto e a aprendizagem
A Splashtop oferece aos usuários um acesso remoto seguro a qualquer dispositivo, em qualquer lugar — resolvendo todas as necessidades dos usuários remotos das empresas, TI e educação. Trabalhadores remotos e híbridos podem acessar aos seus desktops a partir de qualquer lugar. O TI pode suportar remotamente qualquer dispositivo gerenciado ou pessoal. Os alunos e funcionários podem acessar os recursos informáticos do campus.
Quando o COVID-19 chegou, o escritório de arquitetura BDP tinha um grande problema: o software que os seus arquitetos usaram para projetar edifícios e infraestruturas não funcionava bem com múltiplos usuários conectados. O baixo desempenho e a alta latência resultantes tornaram impossível manter os projetos em andamento. Em 48 horas, a Splashtop permitiu aos funcionários da BDP acessar remotamente as suas máquinas de trabalho como se estivessem sentados à sua frente, contornando a necessidade de instalar qualquer software.
Da mesma forma, o Imperial Valley College enfrentou um grande desafio quando o COVID-19 fechou o campus. Enquanto os docentes e funcionários podiam levar para casa os seus laptops, o TI não podia dar apoio porque já não conseguiam acessar os dispositivos pessoalmente. Com a Splashtop, eles foram capazes de realizar resoluções remotas de problemas e simplificar para apenas uma pessoa atendendo telefones e fazendo correções rápidas.
浙公网安备 33010602011788号 
