Wat is remote access?
Remote access is de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een computer of apparaat vanaf een ander apparaat, op elk moment en vanaf elke locatie. Met remote access-software heeft u de mogelijkheid om toegang te krijgen tot die computer en alle bestanden en software vanaf een ander apparaat en deze te bedienen alsof u er echt achter zit.
Veelvoorkomende gebruiksscenario's van remote access zijn onder meer:
Werken op afstand en bedrijfscontinuïteit: Medewerkers hebben overal veilig toegang tot kantoorcomputers.
IT-support en probleemoplossing: IT-teams kunnen problemen diagnosticeren en oplossen zonder dat er bezoeken ter plaatse nodig zijn.
Opleiding en training: Docenten en trainers kunnen virtuele demonstraties en ondersteuning bieden.
Server- en systeembeheer: IT-beheerders kunnen bedrijfssystemen op afstand bewaken en beheren.
Inleiding tot remote access
Is het ooit voorgekomen dat u direct uw computer nodig had, maar dat dat niet kon omdat u hem niet bij u had?
Er zijn veel gevallen te bedenken waarin de cloud niet voldoet als u fysiek geen toegang heeft tot uw desktop. U heeft bijvoorbeeld toegang tot een bepaald bestand nodig dat u vanwege bedrijfsbeleid niet naar de cloud mag uploaden.
Of misschien moet u software gebruiken die alleen beschikbaar is op een bepaalde computer. Dit kan zijn omdat u voor die software alleen een licentie heeft voor uw werkcomputer, of omdat uw desktop de enige computer is die krachtig genoeg is voor de zware software die u nodig heeft.
Ongeacht de situatie, op afstand werken zonder uw uw computer bij de hand te hebben, kan uw productiviteit aanzienlijk belemmeren. We zouden wensen dat we onze computer altijd bij de hand konden hebben, waar we ook zijn.
Gelukkig maakt remote access dat mogelijk zonder dat u uw computer mee hoeft te nemen. Met een tool voor remote access zoals Splashtop hebt u veilig toegang tot de computer waarmee u verbinding wilt maken en kunt u deze op afstand bedienen vanaf een ander apparaat alsof u deze persoonlijk gebruikt. Hele organisaties kunnen deze technologie gebruiken om thuiswerken mogelijk te maken. Scholen en universiteiten kunnen het gebruiken om afstandsonderwijs te verbeteren.
Soorten remote access
Met remote access kunnen gebruikers vanaf een andere locatie verbinding maken met een computer, netwerk of systeem. Hoewel er verschillende methoden beschikbaar zijn, zijn deze niet allemaal even veilig, efficiënt of gebruiksvriendelijk.
1. Directe netwerktoegang (VPN's)
Virtual Private Networks (VPN's) creëren een tunnel tussen een extern apparaat en een privénetwerk. Hoewel ze vaak worden gebruikt voor werken op afstand, hebben ze verschillende nadelen:
Het kan traag en onbetrouwbaar zijn, vooral over lange afstanden.
Het vereist complexe installatie en doorlopend onderhoud.
Het brengt securityrisico's met zich mee wanneer inloggegevens of encryptiesleutels worden gecompromitteerd.
2. Cloudgebaseerde toegang
Cloudgebaseerde oplossingen stellen gebruikers in staat om bestanden en applicaties op te slaan en te openen via internet, met behulp van services zoals Google Drive of OneDrive. Hoewel ze handig zijn, hebben ze beperkingen:
Er is beperkte controle over remote systemen, waardoor ze ongeschikt zijn voor IT-beheer.
Er is een continue internetverbinding nodig om data te synchroniseren en op te halen.
Het is niet ideaal voor remote desktopaccess, IT-support of volledige systeemcontrole.
3. Remote access-software (de beste oplossing)
Met remote access-software kunnen gebruikers een externe computer bedienen, net alsof ze fysiek aanwezig zijn. Het biedt de beste combinatie van security, prestaties en gebruiksgemak voor bedrijven, IT-teams en externe werknemers.
Redenen om voor remote access-software te kiezen:
Het biedt veilige, versleutelde toegang zonder de complexiteit van een VPN.
Het levert prestaties met lage latency met high-definition streaming.
Werkt op meerdere apparaten met een intuïtieve gebruikerservaring.
Kosteneffectiever dan VPN's en in de cloud gehoste desktops.
Voor IT-professionals, externe medewerkers en bedrijven die betrouwbare toegang nodig hebben, bieden remote accesstools zoals Splashtop een superieur alternatief voor VPN's en cloudgebaseerde oplossingen door veilige, hoogwaardige externe verbindingen te garanderen.
Voor- en nadelen van remote access
Voordelen van remote access
Verhoogde flexibiliteit en mobiliteit: Dankzij remote access kunnen werknemers vanaf elke locatie werken, of ze nu op reis zijn, thuis werken of op de locatie van een klant zijn. Deze flexibiliteit kan leiden tot een hogere productiviteit en werktevredenheid.
Kostenbesparingen: Door werken op afstand mogelijk te maken, kunnen bedrijven besparen op de kosten die verband houden met kantoorruimte, nutsvoorzieningen en andere overheadkosten. Bovendien besparen medewerkers op reiskosten en tijd.
Verbeterde productiviteit: Tools zoals remote desktopsoftware maken realtime toegang tot bestanden en applicaties mogelijk, waardoor het gemakkelijker wordt om productief te blijven.
Verbeterde bedrijfscontinuïteit: In het geval van een ramp of onverwachte gebeurtenis zorgt remote access ervoor dat de bedrijfsactiviteiten zonder noemenswaardige verstoringen kunnen worden voortgezet. Medewerkers hebben vanaf veilige locaties toegang tot hun werkomgeving, waardoor de productiviteit behouden blijft.
Toegang tot een bredere talentpool: Bedrijven zijn niet beperkt tot het inhuren van lokaal talent. Met remote access kunnen ze overal ter wereld de beste kandidaten werven, waardoor het team diverse vaardigheden en perspectieven krijgt.
Nadelen van remote access
Beveiligingsrisico's: Remote access kan gevoelige gegevens blootstellen aan potentiële veiligheidsrisico's als ze niet goed worden beheerd. Het is van cruciaal belang om krachtige beveiligingsmaatregelen te implementeren, zoals encryptie, meervoudige authenticatie en regelmatige updates om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Technische problemen: Afhankelijkheid van internetconnectiviteit betekent dat technische problemen zoals lage snelheden, storingen of verbindingsproblemen het werken op afstand kunnen belemmeren. Dit kan leiden tot frustratie en verminderde productiviteit.
Eenzaamheid en communicatie-uitdagingen: Werken op afstand kan soms leiden tot gevoelens van isolatie onder werknemers. Communicatie kan ook een uitdaging zijn zonder persoonlijke interactie, wat mogelijk kan leiden tot misverstanden of miscommunicatie.
Management en toezicht: Het begeleiden van externe medewerkers kan een grotere uitdaging zijn dan het begeleiden van medewerkers op kantoor. Managers moeten hun managementstijl aanpassen om ervoor te zorgen dat externe medewerkers productief en betrokken blijven.
Afhankelijkheid van technologie: Remote access is sterk afhankelijk van technologie en de beschikbaarheid en kwaliteit van remote accesstools. Elke storing of downtime in deze tools kan het werk verstoren en projecten vertragen.
Door deze voor- en nadelen tegen elkaar af te wegen kunnen organisaties zich beter voorbereiden op de uitdagingen en voordelen van remote access, waardoor een soepelere overgang en effectievere remote werkpraktijken worden gegarandeerd.
Voorbeelden en casestudies van remote access
Werken op afstand inschakelen
De ervaring van SJ Pockmire bij zowel de Moore County Historical Association als Vintage Soapworks laat zien hoe remote access geografische beperkingen kan wegnemen. Pockmire werd vroeger beperkt door de noodzaak om op een specifieke historische locatie te werken en vond flexibiliteit bij Splashtop. Dankzij deze technologie had ze toegang tot cruciale documenten vanuit een comfortabel thuiskantoor.
Voor Vintage Soapworks vergemakkelijkte remote access het ontwerpen van productlabels vanuit huis, gevolgd door eenvoudige bestandsoverdracht voor afdrukken. Deze use case onderstreept het voordeel van remote access bij het mogelijk maken van werken op afstand zonder de noodzaak om fysiek aanwezig te zijn op een werklocatie, waardoor de efficiëntie en de balans tussen werk en privé aanzienlijk worden verbeterd.
Hier is een video die laat zien hoe u een Chromebook kunt gebruiken om op afstand toegang te krijgen tot een Windows-computer en zo op afstand kunt werken:
Het bieden van technische remote support
Remote desktoptools kunnen ook een geweldig hulpmiddel zijn voor IT, helpdesks en MSPs voor het bieden van ondersteuning op afstand. Technici kunnen eenvoudigweg een externe verbinding met het apparaat van hun gebruiker tot stand brengen om de controle over te nemen en een probleem op te lossen, zonder dat ze fysiek bij het apparaat hoeven te zijn.
Audio Perception, een in Los Angeles gevestigd audiotechnologiebedrijf, werd geconfronteerd met de uitdaging om ondersteuning en diensten te bieden tijdens de COVID-19-pandemie. Ze hebben gebruikgemaakt van Splashtop om schermdeling, ontwerppresentaties en technische assistentie te bieden, ongeacht de locatie van hun klant. Deze casus illustreert hoe remote access kan worden gebruikt om de bedrijfscontinuïteit te behouden, het servicebereik buiten de fysieke grenzen uit te breiden en hoogwaardige, realtime support te bieden in sectoren waar aanwezigheid ter plaatse niet altijd haalbaar is.
Verbetering van leren op afstand
De afdeling Career and Technical Education van Laney College beschikt over verschillende computerlokalen die studenten voorzien van de krachtige software die ze gebruiken in hun academische lesprogramma. Laney College maakt gebruik van Splashtop om studenten in staat te stellen op afstand toegang te krijgen tot schoolcomputers, vanaf hun eigen apparaten, zelfs Chromebooks. Hierdoor kunnen studenten genieten van dezelfde educatieve ervaring en toegang krijgen tot dezelfde middelen, zelfs als ze niet op de campus zijn. Studenten en docenten zijn tot nu toe zeer tevreden met de resultaten.
Het belang van veilige remote access
Nu meer en meer bedrijven en particulieren vertrouwen op remote access om productief te blijven, moet beveiliging een topprioriteit zijn. Onbeveiligde remote access kan systemen blootstellen aan cyberdreigingen zoals ongeoorloofde logins, datalekken en ransomware-aanvallen. Bedreigers maken vaak misbruik van zwakke authenticatie, open RDP-poorten en verouderde VPN-configuraties om toegang te krijgen tot gevoelige informatie.
Het waarborgen van veilige remote toegang vereist sterke encryptie, multi-factor authenticatie (MFA), en strikte toegangscontroles. Traditionele methoden zoals VPN's en basis RDP-verbindingen missen vaak de noodzakelijke beveiligingslagen, waardoor bedrijven risico lopen.
Een robuuste remote accessoplossing, zoals Splashtop, biedt encryptie op bedrijfsniveau, granulaire rechten en geavanceerde securityfuncties om remote sessies te beveiligen. Door prioriteit te geven aan beveiliging, kunnen organisaties kritieke gegevens beschermen, cyberaanvallen voorkomen en zorgen voor naleving van branchevoorschriften, terwijl ze tegelijkertijd naadloos werken op afstand en IT-support mogelijk maken.
Hoe werkt remote access?
Dus hoe kunt u uw externe computer vanaf elke locatie bedienen? Elke oplossing is anders, maar over het algemeen werken ze allemaal op dezelfde manier.
Remote access gebruikershandleiding
Ten eerste is er de software. Wanneer u aan de slag gaat met uw remote access-software, moet u de benodigde programma's downloaden en installeren op elke computer waarop u van afstand wilt werken en op elke computer of elk mobiel apparaat waarvan u op afstand wilt werken.
Als de apps zijn geïnstalleerd, kunt u deze openen op het apparaat waarvan u op afstand werkt en kunt u kiezen op welke externe computer u wilt werken. Zolang die computer niet is uitgeschakeld en toegang heeft tot internet, kunt u direct verbinding maken.
Houd er rekening mee dat elke tool iets anders werkt en specifieke functies en prijzen heeft.
Als u wilt zien hoe Splashtop werkt, bekijk dan deze gids over hoe u op afstand toegang krijgt tot een computer.
Laten we vervolgens eens kijken naar de beste oplossingen voor individuen, organisaties en onderwijs.
Hoe kiest u de juiste remote accessoplossing?
Het selecteren van de juiste remote accessoplossing voor uw organisatie is van cruciaal belang voor het garanderen van veiligheid, productiviteit en een naadloze workflow. Hier zijn de belangrijkste factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de juiste tool voor remote access:
1. Beveiligingsfuncties
Beveiliging moet de topprioriteit zijn bij het evalueren van remote accessoplossingen. Zoek naar functies zoals:
End-to-End-encryptie: Zorg ervoor dat de oplossing robuuste encryptie biedt om gegevens tijdens verzending te beschermen.
Multi-Factor Authenticatie (MFA): MFA voegt een extra beveiligingslaag toe, waardoor het risico op ongeautoriseerde toegang wordt verminderd.
Toegangscontroles: De mogelijkheid om gebruikersrechten te definiëren en te beheren zorgt ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot gevoelige informatie.
Regelmatige updates en patches: Kies een oplossing die regelmatig wordt bijgewerkt om nieuwe beveiligingsproblemen aan te pakken.
2. Compatibiliteit en integratie
De remote accessoplossing moet compatibel zijn met de apparaten en besturingssystemen die door uw organisatie worden gebruikt. Denk aan de volgende zaken:
Ondersteuning voor meerdere platforms: Zorg ervoor dat de tool verschillende besturingssystemen ondersteunt, zoals Windows, MacOS, Linux, iOS en Android.
Software-integratie: De mogelijkheid om te integreren met bestaande applicaties en software kan workflows stroomlijnen en de productiviteit verbeteren.
3. Gebruiksgemak
Een gebruiksvriendelijke interface is essentieel voor zowel IT-beheerders als eindgebruikers. Evalueer:
Eenvoudige installatie en configuratie: De oplossing moet eenvoudige installatie- en configuratieprocessen bieden.
Intuïtieve gebruikersinterface: Een eenvoudige interface vermindert de leercurve en minimaliseert de behoefte aan uitgebreide training.
Klantenondersteuning: Betrouwbare klantenondersteuning kan helpen bij het oplossen van problemen en zorgt voor een soepele gebruikerservaring.
4. Prestaties en betrouwbaarheid
De remote accessoplossing moet hoge prestaties en betrouwbaarheid leveren om verstoringen in de workflow te voorkomen. Denk aan:
Verbindingsstabiliteit: Zoek naar een oplossing die stabiele en snelle verbindingen biedt, zelfs in omgevingen met lage bandbreedte.
Schaalbaarheid: Zorg ervoor dat de tool kan meeschalen met de groei van uw organisatie, zodat er indien nodig meer gebruikers en apparaten kunnen worden geplaatst.
Downtime en onderhoud: Evalueer het trackrecord van de provider op het gebied van uptime en hoe zij omgaan met onderhoud en updates.
5. Kosteneffectiviteit
De kosten van de remote accessoplossing moeten in lijn zijn met uw budget en tegelijkertijd de noodzakelijke functies bieden. Kijk goed naar:
Prijzen: Vergelijk de prijzen van verschillende oplossingen om er een te vinden die de beste waarde biedt voor uw behoeften.
Licenties: Begrijp de licentievoorwaarden, inclusief het aantal gebruikers, apparaten en eventuele extra kosten.
Gratis proefversies en demo's: Gebruik gratis proefversies en demo's om de oplossing te evalueren voordat u een financiële verplichting aangaat.
Door deze factoren zorgvuldig af te wegen, kunt u de juiste remote accessoplossing kiezen die voldoet aan de beveiligingsvereisten van uw organisatie, goed integreert met uw bestaande systemen en een gebruiksvriendelijke en betrouwbare ervaring voor uw team biedt.
Remote access-software voor particulieren, bedrijven en onderwijs
Splashtop biedt snelle en veilige oplossingen voor alle soorten gebruiksscenario's. Wat de reden ook is dat u remote access nodig heeft, Splashtop heeft de oplossing voor u.
De beste oplossing voor individuen, teams en organisaties om werken op afstand mogelijk te maken
Als u (of uw team) altijd en overal op afstand toegang wilt hebben tot uw werkcomputers, dan is Splashtop Business Access de oplossing voor u.
Gebruik Splashtop Business Access om veilig op afstand toegang te krijgen tot uw Windows-, Mac- of Linux-computer. U kunt op afstand werken vanaf elke computer, tablet of smartphone die op Windows-, Mac-, iOS-, Android- en Chromebook-besturingssystemen draait.
Splashtop Business Access helpt u geweldig productief te blijven met tools zoals afdrukken op afstand, bestandsoverdracht via drag-and-drop, ondersteuning voor meerdere monitoren en ontwaken op afstand. U kunt uw werkcomputer in realtime bedienen, met high-definition kwaliteit en geluid op afstand.
Als dit u goed in de oren klinkt, kunt u meer te weten komen over Splashtop remote access voor thuiswerken en nu een gratis proefperiode starten.
Beste oplossing voor onderwijs
Geef leerlingen toegang tot de computers op school, zodat ze kunnen profiteren van die computers en software bij het onderwijs op afstand! Lees meer over remote access voor het onderwijs.
Beste oplossing voor helpdesks en IT-support
Als u de apparaten van uw gebruikers op afstand wilt ondersteunen op het moment dat ze hulp nodig hebben, bekijk dan een oplossing voor remote access zoals Splashtop SOS.
Met Splashtop SOS heeft u met een eenvoudige sessiecode toegang tot elk Windows-, Mac-, iOS- of Android-apparaat. U kunt op een onbeperkt aantal apparaten beheerde support bieden en ook onbeheerde toegang tot uw beheerde computers toevoegen.
Beste alles-in-één oplossing voor ondernemingen
Wilt u uw personeel remote access bieden om werken op afstand mogelijk te maken en uw IT-afdeling ook de mogelijkheid geven om elk apparaat op afstand te ondersteunen? Bekijk Splashtop Enterprise !
Zorg voor veilige remote access voor uw bedrijf met Splashtop
Splashtop biedt een veilige remote accessoplossing die is afgestemd om uw bedrijfsgegevens te beschermen en tegelijkertijd een naadloze connectiviteit te garanderen. Zo beveiligt Splashtop uw remote access:
Geavanceerde encryptie: Alle externe sessies zijn beveiligd met end-to-end AES 256-bit-encryptie, waardoor uw gegevens beschermd blijven tegen potentiële bedreigingen.
Multi-Factor Authenticatie (MFA): MFA voegt een extra beveiligingslaag toe door meerdere verificatiemethoden te vereisen voor gebruikerstoegang.
Gedetailleerde toegangscontrole: beheerders kunnen specifieke toegangsniveaus voor gebruikers instellen, zodat werknemers alleen toegang hebben tot de noodzakelijke bronnen.
Uitgebreide logboekregistratie en monitoring: Gedetailleerde logs en realtime monitoring helpen ongebruikelijke activiteiten snel te identificeren en aan te pakken.
Regelmatige beveiligingsupdates: Splashtop ontvangt regelmatig updates om nieuwe kwetsbaarheden aan te pakken en beveiligingsfuncties te verbeteren.
Veilige bestandsoverdracht: Versleutelde bestandsoverdrachten tussen externe en lokale apparaten zorgen ervoor dat gegevens tijdens de overdracht beschermd blijven.
Sessietime-out en inactiviteitsdetectie: Automatische sessiebeëindiging na inactiviteit vermindert het risico op ongeautoriseerde toegang.
Kies Splashtop voor een veilige en efficiënte remote accessoplossing die uw bedrijfsgegevens beschermt en naadloos werken op afstand ondersteunt.
Aan de slag met Splashtop - Maximaliseer de efficiëntie met remote access-software
Wilt u uw computer overal gebruiken zonder dat u deze mee hoeft te nemen? Lees meer over Splashtop, of ga nu aan de slag met een gratis proefperiode en geniet van het op afstand bedienen van uw computers! Er is geen verplichting of creditcard vereist.
