Splashtop alla SMB TechFest

Splashtop ha recentemente sponsorizzato SMB TechFest a Orange County California per la prima volta nel primo trimestre 2019.

SMB TechFest è un evento trimestrale in cui MSP, professionisti IT, consulenti, proprietari di fornitori di vendite e supporto si riuniscono per conoscere le ultime tecnologie e le best practice.

 

Abbiamo avuto modo di avere un po' di tempo sul palco per introdurre Splashtop e i vantaggi che le nostre soluzioni di accesso remoto offrono agli MSP e ai professionisti IT. La folla era interessata anche a sentire Dave Seibert, il fondatore di SMB TechFest, descrivere come l'evento stesso abbia utilizzato l'accesso remoto Splashtop per gli altoparlanti durante i loro eventi per accedere in remoto ai computer per le presentazioni.

Siamo stati anche molto entusiasti che Splashtop sia stato selezionato SMB TechFest Best Product dai partecipanti all'evento.

Ecco tre dei motivi principali per cui gli MSP e i professionisti IT erano interessati alle soluzioni di accesso remoto Splashtop

1. Ogni provider di servizi MSP e IT necessita di una soluzione di accesso remoto

Oggi i fornitori di servizi IT non possono essere presenti in loco presso tutte le sedi dei clienti. Possono aiutare gli utenti finali in modo molto più efficiente utilizzando una soluzione di accesso remoto al computer. Alcuni scelgono una soluzione RMM che include l'accesso remoto. Altri non hanno bisogno di una soluzione RMM completa e cercano una soluzione di accesso remoto più conveniente. Splashtop si adatta bene in entrambe le situazioni. La nostra tecnologia di accesso remoto alimenta l'accesso remoto in soluzioni RMM come Datto RMM e Ninja. E le nostre soluzioni di supporto remoto sono disponibili anche come prodotti standalone di grande valore.

2. A volte è necessario supportare computer e dispositivi che non sono gestiti con i sistemi correnti

Forse hai una soluzione RMM e funziona alla grande per te. Ma ci saranno momenti in cui è necessario eseguire la connessione remota in un computer o dispositivo che non è attualmente gestito in quel sistema. In situazioni del genere, una soluzione di supporto remoto on-demand è un ottimo complemento a una soluzione di supporto remoto RMM esistente o automatica.

I fornitori di servizi IT utilizzano Splashtop SOS in diversi modi. È possibile utilizzarlo per avviare una sessione di supporto rapido su richiesta per un utente su un computer che non è gestito con un agente remoto o uno streamer. È possibile utilizzarlo per la prima volta in remoto in un nuovo computer (con l'utente presente e un semplice codice di sessione a 9 cifre) per installare lo streamer o l'agente per la soluzione di supporto automatica. Puoi anche usare SOS per visualizzare in remoto le schermate dei dispositivi mobili in tempo reale e controllare da remoto alcuni dispositivi Android. Questo lo rende un ottimo componente aggiuntivo per altri sistemi che supportano solo l'accesso remoto al computer.

Un paio di foto dell'evento SMB TechFest

Il tavolo Splashtop alla SMB TechFest 2019

Tim di Splashtop con il nostro vincitore del disegno e Dave Seibert, il fondatore di SMB TechFest

Scopri di più e inizia a usare le soluzioni di accesso remoto e supporto remoto Splashtop

Scopri di più su Splashtop Remote Support (soluzione di supporto automatico) e prova gratuitamente

Splashtop SOS (supporto rapido on-demand) e provalo gratuitamente

Maggiori informazioni su SMB TechFest

Incontra Splashtop nei prossimi eventi

Banner di prova gratuito nella parte inferiore del blog