Splashtop Enterprise
Accesso e supporto remoto per soddisfare le tue esigenze aziendali e di sicurezza più avanzate
Accesso remoto, assistenza e gestione in un'unica soluzione
Massimizza la produttività da remoto del tuo team e trasforma l'assistenza IT e la gestione degli endpoint con prestazioni avanzate, sicurezza e flussi di lavoro del service desk. Splashtop Enterprise è facile da configurare e offre la massima flessibilità e scalabilità per gli utenti più esperti, le aziende e le imprese.
Funzioni esclusive per le aziende
Integrazione SSO/SAML
Autenticazione tramite SSO / SAML. Splashtop supporta le integrazioni SSO con Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin.
Service desk
Esperienza avanzata di assistenza on-demand: raggruppamento dei tecnici, gestione dei canali di assistenza e link di invito, SOS Call, instradamento delle sessioni e altro ancora.
Reindirizzamento del dispositivo USB e della penna
Reindirizza un dispositivo USB (smart card, chiave di sicurezza, penna, controller di gioco, stampante, dispositivo HID) dal computer locale al computer remoto. Il dispositivo reindirizzato funziona come se fosse collegato al computer remoto (attualmente funziona solo con Windows).
Passthrough microfono
Usa il tuo microfono locale come ingresso del computer remoto.
Permessi granulari
Gli amministratori IT possono specificare autorizzazioni granulari basate su ruoli e utenti per funzioni come l'accesso supervisionato, il trasferimento di file, la stampa remota, l'applicazione della 2FA e altro ancora.
Modulo di accesso pianificato
Gestisci le pianificazioni e i criteri per stabilire quando gli utenti e i gruppi di utenti possono accedere a determinati endpoint.
Sicurezza robusta
La sicurezza è l'essenza delle operazioni e dell'architettura di Splashtop. Tutti gli accessi sono sottoposti all'autenticazione obbligatoria del dispositivo e all'autenticazione a due fattori facoltativa. Le sessioni sono protette da TLS e dalla crittografia AES a 256 bit.
Integrazione di ServiceNow
Collegati ai computer dei tuoi utenti finali per fornire supporto remoto e risolvere i problemi utilizzando Splashtop Enterprise direttamente dalla piattaforma ServiceNow.
Ulteriori componenti aggiuntivi per le aziende
Splashtop Augmented Reality (AR)
ContattaciCollegati a siti fuori sede e risolvi i problemi in diretta con la condivisione della telecamera e le annotazioni AR. Ulteriori informazioni.
Connettore Splashtop
ContattaciCollega in modo sicuro le connessioni RDP e VNC a computer e server Windows tramite Splashtop evitando di usare VPN o di installare appositi software per l'accesso remoto. Ulteriori informazioni.
Integrazione SIEM
ContattaciEsporta i dati di registro in un sistema di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM) per recuperarli e analizzarli.
Restrizioni IP
ContattaciLimita l'accesso in base all'IP dell'utente.
Cerchi una soluzione on-premise?
La tua sicurezza è la nostra priorità
Infrastruttura sicura
L'infrastruttura cloud di Splashtop è ospitata su AWS e assicura un ambiente di rete e di calcolo sicuro. Adottiamo le procedure ottimali del settore nei nostri ambienti di sviluppo, distribuzione e produzione, con meccanismi di rilevamento delle intrusioni e di difesa attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scopri come manteniamo al sicuro i tuoi computer, i tuoi utenti e i tuoi dati.
Funzioni di sicurezza avanzate
Le soluzioni Splashtop sono state create per assicurare al personale IT il pieno controllo dell'accesso remoto per la forza lavoro distribuita di oggi. Le funzioni di sicurezza includono l'autenticazione a due fattori, l'integrazione del Single Sign On, l'MFA per gli endpoint, schermate vuote, timeout della sessione inattiva, notifica della connessione remota, registrazione completa degli audit di sessione e altro ancora. Tutte le sessioni remote sono protette con TLS e crittografia AES a 256 bit. Ulteriori informazioni sulle funzioni di sicurezza di Splashtop.
Standard e conformità
Splashtop è conforme al GDPR e al SOC 2. Le soluzioni Splashtop sono progettate per supportare le organizzazioni a soddisfare i requisiti di conformità HIPAA, FERPA, PCI e di altri settori.
Privacy dei dati e delle sessioni: Splashtop non elabora, memorizza né ha accesso ai computer o alle applicazioni dei nostri utenti e ai dati a cui si accede durante una sessione remota.
Ulteriori informazioni sulla sicurezza e la conformità di Splashtop.
FAQs
What are end user and technician licenses?
Splashtop Enterprise is licensed per end user for remote access and per concurrent technician for remote support (includes additional remote support features). One concurrent technician license can have up to 10 named users. Both user types can be combined in a single instance.
How many computers or devices can I access at once?
From your computer, you can simultaneously access up to 10 computers and devices at a time. From the Splashtop App on mobile devices or Chrome browser, you can access one computer/device at a time.
What is attended vs. unattended support?
Attended support is access to a remote computer or mobile device while the user is present, after they run the access app they receive via a session link or code.
Unattended support is anytime access where you install a streamer agent on the remote Windows, Mac, or Linux computers, so you can access them at any time, even if the user isn’t present.
Can two people access a remote computer at the same time?
Yes. Additionally, within service desk, up to 3 technicians can collaborate and remote into the same computer.
Where can I download Splashtop?
Install the Splashtop Business App on the Windows, Mac, Chromebook, iOS, and Android devices you want to remote from.
You can also download the Portable version of the Splashtop Business App if you don’t want to install software on the computer you’re remoting from (Windows only).
Then Install the Splashtop Streamer on the Windows and Mac computers you want to remote into.
For on-demand support, instruct your end user to go to sos.splashtop.com to download the app and generate a 9-digit session code. They can also follow the service desk invitation link, or go to help123.app to enter a code and download the service desk support app.
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