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IT technician in datacenter using Splashtop to access computers

Assistenza in loco anche quando sei fuori sede

Risolvi i problemi con un risparmio di tempo che può arrivare fino al 50% grazie a Splashtop Augmented Reality

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    Riduci i tempi di inattività e risolvi i problemi con le annotazioni interattive 

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    Dai ai dipendenti e ai clienti la possibilità di risolvere i problemi tecnici con una guida esperta 

Holding smartphone, viewing a server rack through the camera, with augmented reality arrows on the phone screen pointing to key areas

Come funziona?

  • Connetti: connettiti attraverso la videocamera su un dispositivo mobile e guarda da remoto l'ambiente come se fossi sul posto. 

  • Collabora: visualizza virtualmente il problema e lavora con il personale in loco come se foste fianco a fianco. 

  • Risolvi: riduci i tempi di inattività utilizzando le annotazioni AR per risolvere i problemi senza l'intervento del reparto IT. 

Caratteristiche

  • Annotazioni AR interattive bidirezionali
  • Condivisione della telecamera e comunicazione VoIP
  • Controllo remoto della torcia
  • Registrazione sessione
  • Gestione dei dispositivi degli utenti
  • Registrazione sessione
  • E altro ancora!

Caso di studio

1000+ Endpoint. 46 Sedi. Nessun problema.

Scopri come Peter Pane Restaurants è riuscito a fornire supporto remoto on-demand utilizzando la realtà aumentata per ridurre i tempi di inattività dei dispositivi.

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