Utiliser Splashtop avec les RMM
(Si vous possédez l’un de ces RMM, vous pouvez profiter de solutions Splashtop supplémentaires afin de pouvoir: 1) permettre à vos utilisateurs finaux de travailler à domicile en fournissant ensuite un accès à distance à leurs propres ordinateurs, et 2) Fournir une assistance à distance ad hoc à la demande aux ordinateurs non gérés sous votre RMM et à vos appareils mobiles.)

Voir notre article de soutien et notre tutoriel pour plus de détails.
Ajoutez à Datto RMM avec Splashtop SOS pour accéder à distance / soutenir les ordinateurs non gérés et les appareils Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Essais gratuits disponibles.

Ajoutez à Naverisk avec Splashtop SOS l’accès à distance / le support des ordinateurs non gérés et des appareils Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Des essais gratuits sont disponibles et fonctionnent de manière transparente sur Naverisk RMM et Naverisk RC.
Ressources supplémentaires :
Article sur le support Splashtop Naverisk Remote Control (PDF)
Naverisk Splashtop Business Configuration (PDF)

Article de support Splashtop
Article d’assistance Atera
Ajoutez à Atera avec Splashtop SOS pour accéder / prendre en charge à distance les appareils iOS et Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Commencez par un essai gratuit.

De plus, les MSP peuvent offrir un accès à distance à leurs utilisateurs finaux avec Splashtop Business Access.
Ajoutez Splashtop SOS pour fournir une assistance à la demande à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez contrôler à distance non seulement les ordinateurs, mais aussi les appareils Android!

Si vous utilisez un paquet RMM qui n'a pas de Splashtop intégré, mais que vous souhaitez utiliser la technologie RMM et Splashtop ensemble plus facilement, veuillez consulter notre article de support pour les détails de l'intégration légère.
Vous pourrez peut-être implémenter certains éléments vous-même. Les autres éléments peuvent nécessiter des modifications dans le logiciel RMM.