Utiliser Splashtop avec les RMM

La technologie Splashtop alimente la fonction de contrôle à distance dans Autotask, Naverisk et Atera. Il permet une télécommande simple, fiable et fluide, pour une assistance sans surveillance.
(Si vous possédez l’un de ces RMM, vous pouvez profiter de solutions Splashtop supplémentaires afin de pouvoir: 1) permettre à vos utilisateurs finaux de travailler à domicile en fournissant ensuite un accès à distance à leurs propres ordinateurs, et 2) Fournir une assistance à distance ad hoc à la demande aux ordinateurs non gérés sous votre RMM et à vos appareils mobiles.)
Datto RMM
Splashtop et Datto RMM
Datto RMM (anciennement Autotask Endpoint Management / CentraStage) intègre la technologie haute performance de Splashtop pour alimenter sa fonction de contrôle à distance. Datto RMM déploie Splashtop de manière transparente et lance des sessions de contrôle à distance directement depuis sa console.

Voir notre article de soutien et notre tutoriel pour plus de détails.

Ajoutez à Datto RMM avec Splashtop SOS pour accéder à distance / soutenir les ordinateurs non gérés et les appareils Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Essais gratuits disponibles.

Naverisk
Splashtop et Naverisk
Naverisk s’est associé à Splashtop pour permettre à ses clients RMM d’accéder à des ordinateurs utilisant la technologie et l’infrastructure Splashtop. Le Naverisk RC intégré est maintenant basé sur Splashtop.

Ajoutez à Naverisk avec Splashtop SOS l’accès à distance / le support des ordinateurs non gérés et des appareils Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Des essais gratuits sont disponibles et fonctionnent de manière transparente sur Naverisk RMM et Naverisk RC.

Ressources supplémentaires :

Article sur le support Splashtop Naverisk Remote Control (PDF)
Naverisk Splashtop Business Configuration (PDF)

Atera
Splashtop et Atera
Atera offre une intégration intégrée et transparente de Splashtop, à partir d’une plate-forme unique, avec un accès en un clic aux PC et serveurs des clients de n’importe où. Toutes les fonctionnalités de Splashtop que les utilisateurs connaissent et aiment sont à un clic de la plate-forme Atera. Veuillez consulter les ressources ci-dessous pour plus de détails :

Article de support Splashtop
Article d’assistance Atera

Ajoutez à Atera avec Splashtop SOS pour accéder / prendre en charge à distance les appareils iOS et Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Commencez par un essai gratuit.

Ninja
Splashtop et NinjaOne
NinjaOne s’est associé à Splashtop pour permettre à ses clients RMM d’accéder de manière fluide à leurs ordinateurs grâce à la technologie et à l’infrastructure Splashtop. Avec l’extension Splashtop de NinjaOne, les MSP peuvent facilement déployer l’agent Splashtop et lancer des sessions à distance directement à partir de la console NinjaOne.

De plus, les MSP peuvent offrir un accès à distance à leurs utilisateurs finaux avec Splashtop Business Access.

Ajoutez Splashtop SOS pour fournir une assistance à la demande à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez contrôler à distance non seulement les ordinateurs, mais aussi les appareils Android!

Ivanti LANDesk
Splashtop et Ivanti Endpoint Manager
Désormais, les clients d'Ivanti Endpoint Manager (anciennement LANDESK) peuvent profiter des avantages des capacités améliorées de support à distance depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile. Les clients d'Ivanti peuvent choisir entre les solutions Splashtop Business et Remote Support sur site Splashtop On-Prem ou dans le nuage, en fonction de leurs besoins. Pour plus d'informations, visitez le site Ivanti

Si vous utilisez un paquet RMM qui n'a pas de Splashtop intégré, mais que vous souhaitez utiliser la technologie RMM et Splashtop ensemble plus facilement, veuillez consulter notre article de support pour les détails de l'intégration légère.

Vous pourrez peut-être implémenter certains éléments vous-même. Les autres éléments peuvent nécessiter des modifications dans le logiciel RMM.