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Was ist TeamViewer QuickSupport und was sind die besten Alternativen?

5 Minute gelesen

Erste Schritte mit Splashtop Fernzugriff & Support

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In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt ist der Bedarf an Fernsupport-Tools größer denn je. Egal, ob du IT-Support leistest, Kunden unterstützt oder eine Remote-Belegschaft verwaltest, die richtigen Tools können den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Ein solches Tool ist TeamViewer QuickSupport. TeamViewer QuickSupport wurde für Sofort-Support entwickelt und ermöglicht es Benutzern, Remote-Unterstützung zu erhalten, ohne dass eine vollständige Softwareinstallation erforderlich ist.

Da sich Unternehmen weiterentwickeln, entwickeln sich auch ihre Bedürfnisse weiter. Es ist wichtig zu verstehen, was TeamViewer QuickSupport bietet, und geeignete Alternativen zu erkunden, die deinen spezifischen Anforderungen besser entsprechen könnten. In diesem Artikel werden wir uns mit den Merkmalen und Funktionen von TeamViewer QuickSupport befassen und aufzeigen, warum Splashtop eine überzeugende Alternative ist.

Was ist TeamViewer QuickSupport (QS)?

TeamViewer QuickSupport (QS) ist ein tragbares Modul, das schnelle Fernsupport-Sitzungen ermöglicht. Im Gegensatz zur Vollversion von TeamViewer erfordert QuickSupport keine Installations- oder Adminrechte.

Beste Alternative zu TeamViewer QuickSupport

Bei der Suche nach Alternativen zu TeamViewer QuickSupport ist es wichtig, Tools auszuwählen, die der Funktionalität von TeamViewer QuickSupport entsprechen oder diese übertreffen und gleichzeitig ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und einen besseren Support bieten.

Splashtop

Splashtop ist die führende Alternative zu TeamViewer QuickSupport und bietet überlegene Fernzugriffs- und Supportlösungen, die verschiedenen Anforderungen gerecht werden:

  • Benutzerfreundlichkeit: Wie QuickSupport ist Splashtop einfach zu bedienen, mit Anwendungen wie

    Splashtop SOS erfordert nur eine minimale Einrichtung und gewährleistet schnelle und effiziente Fernsupport-Sitzungen.

  • Plattformübergreifende Kompatibilität: Splashtop unterstützt alle wichtigen Betriebssysteme, einschließlich Windows, MacOS, Linux, iOS und Android, sodass du Support für jedes Gerät leisten kannst.

  • Hohe Sicherheit: Splashtop verwendet branchenführende Sicherheitsprotokolle, einschließlich 256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um sicherzustellen, dass alle Remote-Sitzungen sicher sind und den gesetzlichen Standards entsprechen.

  • Erschwingliche Preise: Splashtop bietet im Vergleich zu TeamViewer erhebliche Einsparungen mit Tarifen, die auf verschiedene Unternehmensgrößen und -anforderungen zugeschnitten sind,

    und spart oft bis zu 50 % oder mehr.

  • Umfassende Funktionen: Enthält erweiterte Funktionen wie Dateiübertragung, Remote-Druck, Sitzungsaufzeichnung und Multi-Monitor-Unterstützung, was es zu einer All-in-One-Lösung für Fernsupport und -zugriff macht.

Warum du dich für Splashtop und nicht für TeamViewer QuickSupport entscheiden solltest

Die Wahl des richtigen Fernsupport-Tools ist entscheidend für die Aufrechterhaltung von Effizienz, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit. Deshalb ist Splashtop im Vergleich zu TeamViewer QuickSupport die bessere Wahl:

1. Kosteneffizienz

Splashtop bietet erhebliche Kosteneinsparungen gegenüber TeamViewer. Während die Preise von TeamViewer unerschwinglich sein können, bietet Splashtop eine Vielzahl von Tarifen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind und den Benutzern im Vergleich zu TeamViewer oft Einsparungen von bis zu 50 % oder mehr bieten.

2. Benutzerfreundlichkeit

Splashtop ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess. Das intuitive Design von Splashtop erleichtert sowohl Technikern als auch Endbenutzern die Navigation und effektive Nutzung.

3. Hohe Sicherheit

Sicherheit hat bei Splashtop oberste Priorität. Die Plattform verwendet 256-Bit-AES-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Fernsitzungen sicher sind. Der Fokus von Splashtop auf umfassende Sicherheitsprotokolle bietet den Benutzern eine zusätzliche Vertrauensebene.

4. Leistung und Zuverlässigkeit

Splashtop bietet leistungsstarke Remote-Verbindungen mit minimaler Latenz und gewährleistet einen reibungslosen und zuverlässigen Fernzugriff.

5. Umfassende Funktionen

Splashtop bietet eine breite Palette von Funktionen, die verschiedenen Anforderungen an den Fernsupport gerecht werden, darunter:

  • Dateiübertragung: Einfache Übertragung von Dateien zwischen lokalen und Remote-Computern.

  • Drucken per Fernzugriff: Dokumente von einem Remote-Computer aus auf einem lokalen Drucker drucken.

  • Sitzungsaufzeichnung: Fernsitzungen für Schulungs- oder Prüfungszwecke aufzeichnen.

  • Unterstützung mehrerer Monitore: Anzeige und Steuerung mehrerer Monitore, die mit einem Remote-Computer verbunden sind

Diese Funktionen stellen sicher, dass Benutzer über alle Tools verfügen, die sie benötigen, um effektiven Fernsupport bereitzustellen.

6. Kundensupport

Splashtop bietet einen exzellenten Kundensupport mit reaktionsschnellen und sachkundigen Mitarbeitenden, die bereit sind, bei allen Problemen zu helfen. Das Engagement von Splashtop für die Kundenzufriedenheit stellt sicher, dass die Benutzer bei Bedarf zeitnahen und effektiven Support erhalten.

7. Flexibilität und Skalierbarkeit

Splashtop bietet flexible Pläne, die mit deinem Unternehmen skalieren können. Egal, ob du ein kleines Unternehmen bist, das einfachen Fernzugriff benötigt, oder ein großes Unternehmen, das umfassende Fernsupport-Lösungen benötigt, Splashtop bietet Tarife, die auf deine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Diese Flexibilität macht es zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe.

Wenn du dich für Splashtop anstelle von TeamViewer QuickSupport entscheidest, erhältst du eine kostengünstige, sichere und zuverlässige Fernsupport-Lösung, die den vielfältigen Anforderungen moderner Unternehmen gerecht wird. Die umfassenden Funktionen, die Benutzerfreundlichkeit und der hervorragende Kundensupport von Splashtop machen es zur überlegenen Wahl für Fernsupport und -zugriff.

Fazit

In der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung sind zuverlässige und sichere Fernsupport-Tools sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen unerlässlich. TeamViewer QuickSupport ist eine bekannte Lösung für den Fernsupport, die jedoch mit Einschränkungen verbunden ist, insbesondere in Bezug auf Kosten und Funktionalität für die gewerbliche Nutzung.

Splashtop erweist sich als überlegene Alternative und bietet erhebliche Vorteile in Bezug auf Kosteneffizienz, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionsumfang. Starte jetzt mit einem kostenlosen Test von Splashtop – keine Kreditkarte erforderlich.

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