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A man on an Android phone
IT & Helpdesk-FernsupportKARTENKARTE

Fernzugriff, -anzeige und -steuerung von Android-Handys und -Tablets

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How to Remotely Access Android Phones
How to Remotely Access Android Phones

Mithilfe von Splashtop SOS können Sie jetzt die Bildschirme von Android-Geräten in Echtzeit aus der Ferne anzeigen und Android-Geräte mit Android 8 oder höher sowie andere Android-basierte Telefone und Tablets von Samsung, LG und Lenovo fernsteuern/kontrollieren. SOS ist eine Fernzugriffs-/Supportsoftware für IT-, Helpdesk- und Supportprofis, die schnellen, beaufsichtigten Support für Android, Windows und Mac bietet. Mit SOS können Sie das:

  • Fernzugriff/Anzeige von Android-Telefonen und Android-Tablets mit Android-Version 5 oder höher

  • Fernsteuerung von Android-Geräten mit Android 8.0 oder höher wie Asus, Essential, Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, Honor, Motorola, Nokia, OPPO, Sony, Xiaomi und ZTE

  • Fernsteuerung einiger zusätzlicher Samsung-, Lenovo TAB 2- & 3-, Yoga- und LG Android-Geräte, auch wenn sie nicht Android 8 oder höher verwenden

  • Fernzugriff auf Windows- und Mac-Computer von Ihren Android-Geräten

Suchen Sie nach einer Lösung für den unbeaufsichtigten Zugriff auf Android-Geräte oder möchten Sie die Splashtop-Technologie in Ihr Produkt integrieren? Die Links am Ende dieser Seite enthalten Informationen zu unbeaufsichtigten und OEM-Optionen. Andernfalls fahren Sie fort, um mehr über den betreuten Android-Fernzugriff mit Splashtop SOS zu erfahren.

So können Sie die Bildschirme von Android-Tablets und Android-Telefonen aus der Ferne anzeigen

Splashtop SOS sichern

Melden Sie sich für SOS an, um ein Android-Gerät über Ihren Windows- oder Mac-Computer oder ein anderes Android-Gerät aus der Ferne anzuzeigen. Sie können den Dienst mit einer kostenlosen Testversion oder einem günstigen kostenpflichtigen Abonnement nutzen.

Oder kaufen Sie ein kostengünstiges Abonnement.

SOS bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und kostet viel weniger als andere beaufsichtigte Support-Tools. Es basiert auf der bewährten Fernzugriffstechnologie von Splashtop, die von mehr als 20 Millionen Benutzern weltweit verwendet wird.

Die Funktionen für den Zugriff auf mobile Geräte sind nicht in der kostenlosen, nicht-kommerziellen Version von SOS, der Originalversion von SOS oder Splashtop Remote Support enthalten. Sie müssen Splashtop SOS kaufen, wenn Sie Fernzugriff auf mobile Geräte erhalten möchten.

Laden Sie die SOS-App auf das Gerät herunter, das Sie anzeigen oder steuern möchten

Lassen Sie Ihren Endbenutzer den Download-Link der SOS-App (wie in Ihrer Splashtop-App angezeigt) von seinem Android-Gerät aus aufrufen, um die SOS-App herunterzuladen, auszuführen und zu installieren.

Wenn Sie (oder Ihr Kunde) die SOS-App auf dem Android-Gerät ausführen, wird ein Sitzungscode angezeigt, den Sie auf Ihrem Bildschirm eingeben, um dieses Gerät aus der Ferne anzuzeigen. Benutzer mit Geräten, auf denen Android 8 oder höher ausgeführt wird, werden aufgefordert, die Bedienungshilfen in Android zu aktivieren, um den Fernzugriff zu ermöglichen.

Benutzer mit bestimmten Geräten (LG, Lenovo) werden möglicherweise zusätzlich aufgefordert, ein Add-on aus dem Google Play Store herunterzuladen, um den Fernzugriff über bestimmte Android-Gerätefamilien hinzuzufügen.

Geben Sie den Code in Ihre Splashtop Business-App ein und beginnen Sie mit der Fernanzeige des Android-Bildschirms

Führen Sie die Splashtop Business-App auf Ihrem Computer aus und klicken Sie auf das SOS-Symbol (Pluszeichen) am oberen Rand der Anwendung, um den SOS-Verbindungsbildschirm zu öffnen. Geben Sie den neunstelligen Code ein, der in der SOS-App auf dem Android-Gerät Ihres Kunden angezeigt wird. Wenn Sie auf den Pfeil klicken, beginnt die Sitzung.

An diesem Punkt können Sie den Bildschirm ihres Android-Geräts in einem Fenster auf Ihrem Computerbildschirm live betrachten.

Das folgende Bild zeigt eine Ansicht des Android-Bildschirms des Endbenutzers, der Benutzeroberfläche des Technikers und die Anzeige des Android-Bildschirms während Remoteverbindungen in einem Fenster auf dem Computerbildschirm mit erweiterten Steuerelementen.

Verwenden der Anzeigesteuerung

Klicken Sie auf den Pfeil am oberen Rand des Fensters des gespiegelten Geräts, um auf die Steuerelemente zuzugreifen. Die Schaltflächen sind:

  • Verbindung trennen

  • Zurück (Gerätesteuerung)

  • Startseite (Gerätesteuerung)

  • Menü (Gerätesteuerung)

  • FPS-Streaming-Qualität

  • Umschalten zwischen skaliert/Originalgröße

  • Vollbild

  • Dateiübertragung

Sie können auch Screenshots des Android-Bildschirms mit der Standardtastenkombination für Ihres Windows- oder Mac-Computers machen.

Trennen der Verbindung zur Sitzung

Wenn die Sitzung beendet ist, können Sie das Viewer-Fenster auf Ihrem Computer schließen. Die Sitzung kann auf dem Gerät, das Sie anzeigen, durch Klicken auf die Schaltfläche X zum Trennen der Verbindung beendet werden.

Jetzt loslegen mit Splashtop SOS für Fernzugriff auf Android-Geräte

Welche weiteren Möglichkeiten bietet Splashtop SOS?

Splashtop SOS ist Ihre beaufsichtigte Fernsupport-Lösung für Windows, Mac, Android, iOS und Chrome OS. Es ist die ideale Möglichkeit für Helpdesk-, Support- und IT-Experten, per Fernzugriff auf Computer und mobile Geräte zuzugreifen, um Kunden zu unterstützen. Wenn Sie bereits ein anderes Helpdesk-System, ein Verwaltungssystem für mobile Geräte oder ein Tool für den unbeaufsichtigten Support verwenden, ist SOS ein kostengünstiges Add-On, mit dem Sie oder Ihr Team schnellen Support für verwaltete oder nicht verwaltete Computer und mobile Geräte leisten können.

  • Fernzugriff und Fernanzeige von Android-Telefonen und -Tablets mit Android 5 oder höher

  • Fernsteuerung von Android-Telefonen und -Geräten mit Android 8 oder höher

  • Fernsteuerung anderer Android-Geräte (Samsung, LG, Lenovo)

  • Fernzugriff auf und Steuerung von Windows- und Mac-Computern mit zusätzlichen Funktionen wie Dateiübertragung, Chat und Anzeige von Mobilgeräten aus

  • Fernzugriff auf Chromebook-Geräte und deren Anzeige aus der Ferne

Beginnen Sie mit Splashtop SOS!

Neu! Weitere Optionen

Demo Video: How to View and Control an Android Device with Splashtop SOS
Demo Video: How to View and Control an Android Device with Splashtop SOS

Welche LG- und Lenovo-Geräte werden mit den Plug-ins unterstützt?

  • LG Android-Geräte – Sie werden aufgefordert, die LG Add-On-App aus dem Google Play Store zu installieren, um diese Geräte fernzusteuern

  • Lenovo Android-Geräte (darunter TAB2 X30, TAB3-730, TAB3-850, TAB3 A8-50, Yoga TAB3 8, Yoga TAB3 10, Yoga TAB3 Pro, Yoga TAB3 Plus, Yoga Book und Tablet A12) – Sie werden aufgefordert, auch die kostenlose SOS

    Lenovo Yoga Add-On- oder Lenovo Achilles Add-On-App aus dem Google Play Store zu installieren, um diese Geräte fernzusteuern

  • Andere Android-Geräte – Geräte mit Android 8.0 oder höher können aus der Ferne angezeigt und gesteuert werden. Die Remote-Ansicht von Geräten mit den Android-Versionen 5–7 oder höher sollte mit SOS funktionieren (jedoch keine Fernsteuerung).


Möchtest du von einem Android-Gerät aus aus der Ferne auf einen Computer zugreifen? Erfahre mehr über die Android-Remote-Desktop-Software.

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