香料世界2019的飛濺頂部 - 回顧

上周,Splashtop是香料廠年會「香料世界2019」的贊助商。 以下是我們從IT和服務台專業人員那裡聽到的消息!

香料世界2019的飛濺頂部

Splashtop是上周( 2019年9 月)在德克薩斯州奧斯汀舉行的香料世界2019的贊助商。 我們會見了數百名IT和服務台/幫助台專業人員。 許多人負責管理和支援其內部使用者和設備。 其他人來自向客戶提供支援的MSP。 他們在技術,教育和託管服務等行業工作。

我們從他們的業務以及他們面臨的挑戰中學到了很多。我們在SpiceWorld度過了一段時光,向與會者介紹了我們的遠端支援解決方案的好處。許多人已經是Splashtop用戶,並給我們好評如潮!

以下是我們從SpiceWorld出席者那裡學到的東西,以及為什麼他們對繼續使用Splashtop或首次嘗試它感到最興奮。

什麼是香料世界?

香料世界是由 香料廠主辦的年度會議。 Spiceworks以其廣泛的IT社區而聞名,該社區擁有2000萬使用者。 一年一度的SpiceWorld會議為他們的IT社區提供了一個聚會的機會,參加與行業專家的會議,並與為IT專業人員提供創新解決方案的公司會面。

香料世界出席者在飛濺的展位上的評價

我們向出席者詢問了他們的IT團隊、他們使用的工具以及他們面臨的障礙。 以下是許多IT團隊和MSP面臨的問題:

  • 多數人表示,他們為遠端支援工具付出了太多錢。許多人抱怨說,由於價格上漲,他們每年必須為這些工具支付更多的費用。
  • 許多人發現,能夠以有限的資源(包括時間、人員和預算)支援所有端點是一項挑戰。
  • MSP表示,高昂的遠端支援成本使其難以增加新客戶和擴展規模。
  • 大多數IT專業人員和MSP表示,他們需要無人看管和有人值守(快速支持)遠端支援工具來充分支持其用戶。許多人購買了多種產品以獲得所需的一切。

香料世界出席者喜歡飛濺的亮點

我們向SpiceWorld的與會者展示了我們的IT遠端存取解決方案, 遠端支援SOS 。他們必須說的是:

  • 那些使用其他支援工具(如團隊視圖,LogMeIn和GoToAssist)的人喜歡這樣一個事實,即飛濺頂部50%80%比他們當前使用的產品少。
  • 他們也喜歡飛濺的頂峰沒有價格上漲的歷史。 實際上,當您購買Splashtop時,您的續訂成本將被鎖定。
  • 那些已經使用Splashtop的人提到,低成本使他們更容易滿足需求,甚至添加新的端點/客戶來發展他們的業務。
  • 具備 Remote Support、SOS+10 和 SOS Unlimited 完整功能令人讚賞,只需一個解決方案即可進行無人主動存取和隨需遠端存取。對於無人在場的裝置,他們可以在遠端電腦上安裝代理並隨時連接。當遠端使用者提出 (隨需) 支援請求時,他們可以使用簡單的連線代碼立即連接到任何裝置。無需事先安裝。

瞭解有關飛濺頂部的更多資訊

不難看出為什麼我們遇到的香料頭喜歡飛濺。 詳細瞭解我們的IT、説明台和 MSP 解決方案,並立即開始免費試用!

Splashtop Remote Support

最適合想要無人值守的遠端存取其託管端點的MSP和IT。從任何設備訪問您的電腦和服務器。獲得無限的技術人員和並發連接。 與團隊查看器相比,節省 50% ,最多比登錄我中心少 80% 。

Splashtop SOS

最適合服務台/幫助台專業人員。 支援無限數量的設備,包括視窗、蘋果、蘋果和安卓系統。 無需事先安裝。 使用工作階段代碼輕鬆連接到使用者的設備。 與團隊檢視相比,至少可節省 50% ,與LogMeIn救援相比,最多可節省 80% 。

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