跳至主內容
+1.408.886.7177免費試用
An IT manager working at his computer.
IT 及服務台遠端支援

使用 Splashtop REST API 簡化遠端管理

4 閱讀分鐘

訂閱

最新消息RSS 摘要

分享

Splashtop 的 REST API 提供了提高生產力和簡化整合的無縫途徑,讓使用者可以自動執行任務、自訂工作流程並輕鬆與現有系統整合。

透過與客戶的合作,我們獲得了有關他們的需求和痛點的寶貴見解,特別是在自動化有益的領域。 在本文中,我們將探討客戶目前利用這些 API 的一些最佳方式,使 IT 專業人員能夠有效優化其遠端存取基礎架構。

自動化用戶加入和退出

一個常見的用例涉及在 Splashtop 和身分管理系統之間同步使用者資料。 透過 Splashtop 的 API,組織可以與其他工具並行地自動化使用者登錄,確保無縫的帳戶配置。

同樣,當用戶在身分識別管理系統中停用時,Splashtop 的 API 會自動終止用戶,從電腦中取消分配用戶,並停用他們的帳戶。 這種自動化可以節省時間,並確保管理跨組織不同平台的使用者存取的準確性和安全性。

DesignAir 使用 Splashtop Enterprise 和 API 為使用者提供對其基於雲端的 CAD/BIM 解決方案的存取權限,從而提供對各種創意應用程式的存取權。

追蹤用戶登入活動

Splashtop 的 API 提供對使用者狀態和登入資訊的訪問,使 IT 管理員能夠追蹤登入活動並評估使用者對 Splashtop 內遠端存取活動的參與度。

透過檢索使用者清單及其登入或使用歷史記錄,組織可以深入了解使用者活動模式,這可以幫助他們優化授權分配和資源利用。 這種精細的洞察力使 IT 團隊能夠識別趨勢、解決潛在問題並做出明智的決策,以提高遠端存取基礎架構的整體效率。

自動刪除計算機

從 Splashtop 刪除電腦是一個手動過程,並且可能會重複,特別是在管理大量設備時。 Splashtop的 API 透過自動刪除退役或報廢設備、減少手動工作並確保最新的電腦詳細目錄來解決這項挑戰。

由於能夠根據預先定義的標準(例如上次上線時間戳或裝置狀態)安排自動刪除任務,IT 管理員可以維護乾淨且有組織的電腦詳細目錄,最大限度地減少混亂並簡化管理流程。

此外,複製或映像預先安裝 Splashtop Streamer 的電腦可能會導致電腦清單中出現重複條目和衝突。 為了解決這個問題,管理員利用 Splashtop 的 API 來識別並刪除 Splashtop 團隊中的重複計算機,從而減少冗餘流實例。

重新命名電腦串流名稱

將電腦部署到 Splashtop 時,組織可能需要更多自訂的命名約定,而不是使用裝置的主機名稱或預先定義的命名規則。 例如,一位客戶建立了一個腳本,透過讀取電腦和所需名稱的 CSV 檔案,透過 API 自動重新命名。 這種方法顯著提高了大規模部署的效率,並確保了裝置詳細目錄命名約定的一致性。

自動日誌匯出以與第三方分析工具結合使用

組織利用 Splashtop 的 API 來自動化日誌匯出流程,與 PowerBi 等分析工具無縫整合。 這使組織能夠對終端連線日誌、文件傳輸日誌、聊天日誌、警報等進行全面分析,以有效優化其終端存取基礎架構。

透過自動匯出日誌資料並將其與第三方分析平台集成,組織可以獲得有關使用者行為、效能指標和安全事件的寶貴見解,使他們能夠做出資料驅動的決策並提高整體營運效率。

將電腦詳細目錄與資產管理系統同步

利用Splashtop的 API,組織可以將電腦詳細目錄資料無縫整合到其資產管理系統中,確保整個組織內裝置資訊的一致性和準確性。

這種整合不僅簡化了資產管理流程,還有助於透過詳細目錄分析來識別和刪除不需要的軟體。 此外,它允許使用者透過他們喜歡的工具查看電腦詳細目錄數據,從而實現組織 IT 基礎設施的更統一、單一的管理平台視圖。

從第三方應用程式啟動遠端會話

雖然可以與 ServiceNow、Freshservice 和 Zendesk 等流行工具進行預先建置集成,但組織可以為專有工具建立自訂集成,使技術人員能夠直接從控制台內啟動遠端會話。

透過利用Splashtop的 API 將終端連線功能整合到第三方應用程式中,組織可以簡化支援工作流程、改善使用者體驗並提高工作效率。 這種靈活性使組織能夠根據其特定需求自訂遠端存取解決方案,並將其無縫整合到現有 IT 環境中。

Splashtop 的 API 入門

準備好使用 Splashtop 的 REST API 簡化您的遠端存取管理工作流程了嗎? 以下是如何開始:

瀏覽我們的API 參考指南以發現支援的 API 和操作。

Splashtop 新手? 聯絡我們深入了解Splashtop Enterprise並開始免費試用,以設定端點存取並嘗試我們的 API。

API 包含在所有 Splashtop Enterprise 訂閱中。 您是訂閱其他產品的現有客戶嗎? 填寫此表格以測試 API 或提出任何問題。

聯絡我們深入了解Splashtop Enterprise並開始使用!

免費試用

相關內容

IT 及服務台遠端支援

IT和幫助台的遠端支援解決方案– Splashtop Enterprise與Splashtop SOS Unlimited

深入了解
IT 及服務台遠端支援

如何在Splashtop Remote Support和Splashtop SOS之間進行選擇?

探索遠端存取

適合各種規模企業的安全遠端存取解決方案

安全性

如何為潛在的網路攻擊做準備

查看所有部落格
獲取最新的 Splashtop 新聞
AICPA SOC icon
  • 標準規範
  • 隱私權政策
  • 使用條款
版權所有© 2024 Splashtop Inc. 保留所有權利。 $ 所示價格均為美元 顯示的價格均不含適用稅金。