Supporto remoto su richiesta all'interno di Autotask
Remote nei computer degli utenti finali direttamente da Autotask PSA. I computer degli utenti finali non hanno bisogno di alcun software per essere preinstallato. Gli utenti semplicemente scaricano ed eseguono una piccola app e ti danno un codice di sessione a 9 cifre. Questi passaggi sono tutti facilitati da Autotask PSA.
Al termine della sessione, un record della sessione remota viene automaticamente registrato nuovamente nel ticket PSA.
Splashtop SOS con Autotask PSA
Splashtop — Demo sull'integrazione di Autotask PSA
Per iniziare, iscriviti a Splashtop SOS e aggiungi il plug-in Splashtop al tuo account Autotask PSA. Ulteriori informazioni su SOS contattando Splashtop Sales al numero 1-408-886-7177 o all' indirizzo sales@splashtop.com.
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Progettato per MSP, IT e fornitori di servizi per supportare da remoto computer e server dei clienti. Include l'accesso incustodito e assistito. Tecnici e dispositivi illimitati da remoto. Per saperne di più »
Progettato per MSP, helpdesk e fornitori di servizi per fornire supporto assistito / ad hoc ai clienti. Non è necessaria l'installazione di software desktop remoto, supporta un numero illimitato di dispositivi. Collegati ai computer e ai dispositivi mobili dei clienti con un semplice codice a 9 cifre Ulteriori informazioni »
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