Splashtop Remote Support - Votre logiciel de télé-assistance informatique
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Splashtop Remote Support est un logiciel de télé-assistance qui permet aux équipes de support à distance, d’offrir une assistance technique sans se déplacer et de n’importe où dans le monde.
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Les caractéristiques comprennent :
- Nombre illimité de techniciens
- Sessions simultanées illimitées
- Accès rapide à distance
- Support non surveillé
- Soutien Assisté*
- Transfert de fichiers (y compris par glisser-déposer)
- Impression à distance
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- Réveil à distance
- Redémarrage à distance
- Enregistrement de la session
- Soutien multi-moniteurs (y compris multi-à-multi)
- Soutien technique prioritaire
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Liste des questions les plus fréquemment posées
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Vous pouvez également télécharger la version portable de l'application Splashtop Business si vous ne souhaitez pas installer de logiciel sur l'ordinateur dont vous vous éloignez (Windows uniquement).
Déployez le Splashtop Streamer sur les ordinateurs Windows et Mac sur lesquels vous souhaitez vous connecter à distance.
La sécurité est notre priorité
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UNE INFRASTRUCTURE SÉCURISÉENotre infrastructure en nuage est hébergée sur AWS afin de fournir un réseau et un environnement informatique sécurisés avec des pare-feu, le cryptage des données et l'atténuation des DDoS.
PROTECTION CONTRE LES INTRUSIONSNous disposons de 24×7 mécanismes de détection et de défense contre les intrusions et avons adopté les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir que la sécurité est appliquée et renforcée.
SECURITÉ DES APPLICATIONSNous offrons plusieurs niveaux de protection, notamment l'authentification des dispositifs, la vérification à deux facteurs et la protection par TLS (y compris TLS 1.2) et le cryptage AES 256 bits.
DES FONCTIONS DE SÉCURITÉ AVANCÉESAvec Splashtop, vous bénéficiez également d'une sécurité par mot de passe à plusieurs niveaux, d'un écran blanc, d'un verrouillage automatique de l'écran, d'un délai d'inactivité de la session, d'une notification de connexion à distance, et bien plus encore !
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Invitez des techniciens - jusqu'à 50 utilisateurs finaux dans votre compte Remote Support Premium. Définissez leurs rôles et leurs types d'accès. Autorisez l'accès à des ordinateurs spécifiques. Organisez les ordinateurs en groupes pour faciliter leur recherche et leur gestion.
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À propos de Splashtop
Basée à San Jose, Californie, et fondée en 2006. Splashtop offre les meilleures solutions d'accès à distance, de support à distance et de mise en miroir d'écran. Les solutions d'accès à distance Splashtop sont utilisées par plus de 200 000 entreprises et plus de 30 millions d'utilisateurs pour plus de 800 millions de sessions.
Pourquoi nos prix sont-ils si bas?
Splashtop s'engage à fournir la meilleur solution d'accès à distance du marché en terme de qualité-prix. Nos prix sont jusqu'à 80% inférieurs à ceux de la concurrence. Nous parvenons a offrir ces prix grâce à une équipe qui travaille dur et en dépensant peu sur le marketing. Nous comptons sur nos clients satisfaits pour nous aider à faire passer le message. Merci pour votre soutien!
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