Remote Desktop Protocol (RDP) est un protocole propriétaire développé par Microsoft qui permet aux utilisateurs d’accéder à distance à un ordinateur et de le contrôler via une connexion réseau. Il facilite le dépannage à distance, les tâches de gestion et l’accès aux ressources comme si l’utilisateur était physiquement présent sur la machine distante.
Avec l’adoption par de plus en plus d’entreprises d’une main-d’œuvre hybride, nous avons constaté une augmentation importante de la demande de solutions de travail flexibles et à distance. Les dirigeants se tournent vers des solutions déjà existantes comme le Remote Desktop Protocol (RDP) pour trouver ces réponses.
Dans cet article, nous verrons en quoi consiste le protocole RDP, comment il fonctionne et pourquoi vous devriez envisager d’autres solutions lorsque vous recherchez un outil de télétravail.
Comment fonctionne le Remote Desktop Protocol (RDP) ?
Le RDP (Remote Desktop Protocol) nécessite deux appareils différents pour fonctionner : un ordinateur local et un ordinateur distant.
L’ordinateur local est également appelé client RDP. L’utilisateur final sera assis devant cet appareil au cours de la procédure. L’ordinateur distant est celui qui est éloigné et auquel vous souhaitez accéder. Il est appelé serveur RDP.
Grâce au RDP, l’ordinateur distant transmet les informations de l’écran de l’ordinateur distant à l’ordinateur local, tandis que l’ordinateur local envoie les entrées du clavier et de la souris de l’ordinateur local à l’ordinateur distant.
En raison de la quantité d’informations transmises dans les deux sens, les utilisateurs finaux peuvent constater un certain décalage entre l’entrée et la sortie. Par exemple, lors de la saisie de quelques mots, il peut y avoir un délai entre la frappe et l’affichage à l’écran.
Une solution RDP (Remote Desktop Protocol) est-elle sûre ?
Une solution RDP vous permet de vous connecter à un autre appareil via une connexion réseau. Cette méthode fonctionne surtout lorsque les deux appareils sont situés sur le même réseau, car il n’est pas nécessaire de contourner un pare-feu spécifique ou une autre infrastructure de sécurité.
En termes de sécurité, les RDP présentent des vulnérabilités majeures, en particulier avec les anciennes versions de Windows. Étant donné que Windows ne prend plus en charge l'entretien des systèmes d'exploitation anciens, ces versions deviennent de plus en plus vulnérables au fil du temps. C'est vrai pour la plupart des logiciels et systèmes d'exploitation, c'est pourquoi il est important de s'assurer que le logiciel est régulièrement entretenu et mis à jour.
Les versions plus récentes des systèmes d’exploitation Windows corrigent ces vulnérabilités, mais le RDP n’est toujours pas l’option d’accès à distance la plus sûre.
Limitations critiques de RDP pour une utilisation professionnelle
Bien que le RDP de Microsoft reste un outil populaire pour la connectivité à distance de base, il ne répond pas aux exigences des environnements commerciaux modernes qui nécessitent rapidité, évolutivité et sécurité renforcée. Les limitations suivantes soulignent pourquoi de nombreuses organisations se tournent vers des solutions comme Splashtop Remote Access et Splashtop Enterprise pour une expérience à distance plus efficace.
Problèmes de performance et de vitesse
La performance de RDP peut se dégrader rapidement sur des réseaux à faible bande passante ou à haute latence. Parce que RDP repose fortement sur une qualité de réseau cohérente, les utilisateurs rencontrent souvent des décalages, des interruptions d'écran, et une mauvaise synchronisation audio ou vidéo. Splashtop utilise une technologie de streaming optimisée pour offrir des taux de rafraîchissement plus fluides et une réactivité de session plus rapide, même sur des connexions plus lentes.
Restrictions de Plateforme et de Compatibilité
RDP est principalement conçu pour les connexions Windows à Windows. Accéder à macOS, Linux ou à des appareils mobiles nécessite une configuration supplémentaire ou des extensions tierces qui peuvent introduire des instabilités et des failles de sécurité. Splashtop offre un accès multiplateforme transparent sur Windows, macOS, iOS, Android et appareils Chromebook, le tout à partir d'une application unifiée.
Complexité des Licences et des Coûts
L'utilisation de RDP en entreprise implique souvent des coûts cachés. Les Licences d'accès client (CALs) Windows Server, les licences Remote Desktop Services (RDS), et les configurations de serveur passerelle peuvent rapidement augmenter les dépenses de déploiement. Splashtop propose un tarif transparent, basé sur un abonnement sans licence supplémentaire par utilisateur ou par appareil, aidant les équipes TI à contrôler les coûts opérationnels.
Défis d'Évolutivité
Les sessions RDP ne sont pas facilement extensibles dans de grands environnements distribués. L'ajout d'utilisateurs ou l'extension à de nouveaux appareils nécessite souvent une reconfiguration du serveur, la gestion des passerelles et des ajustements de sécurité complexes. Splashtop simplifie l'évolutivité avec une gestion basée sur le cloud, un accès basé sur des politiques, et un approvisionnement en temps réel qui s'adapte facilement aux organisations en croissance.
Alternatives Modernes à RDP
Bien que le RDP soit l’un des moyens les plus courants d’accorder un accès aux ordinateurs, il existe d’autres solutions plus sûres et plus fiables. En voici quelques-unes que vous pouvez rencontrer.
Option 1 : logiciel d’accès à distance
Si votre principal objectif en adoptant le RDP est de donner à vos employés la possibilité de travailler à distance, envisagez plutôt un logiciel d’accès à distance tel que Splashtop. Ces outils permettent aux utilisateurs d’accéder à des appareils distants sans devoir contourner certains pare-feux ou dispositifs de sécurité.
Splashtop permet un accès à distance fluide, sans délai ni latence. Lorsque l’ordinateur local et l’ordinateur à distance disposent tous deux des applications nécessaires, les entrées et les sorties s’effectuent instantanément, sans aucun décalage. En outre, Splashtop vous permet d’accéder à des ordinateurs situés sur des réseaux complètement différents grâce à son logiciel d’accès à distance.
L’autre avantage de l’utilisation d’un logiciel d’accès à distance est la sécurité : étant donné que les personnes accèdent à un ordinateur ou à un appareil sécurisé, les fichiers et les informations ne quittent jamais ces machines, à moins que cela ne leur soit explicitement demandé. Vous évitez ainsi les fuites de données et créez des processus d’accès à distance plus sûrs.
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Option 2 : réseau privé virtuel (VPN)
Les réseaux privés virtuels (VPN) sont des outils bien connus pour le télétravail. Cependant, ils ne sont pas aussi performants lorsqu’ils sont utilisés à long terme. Les VPN ne sont pas conçus pour gérer une grande quantité de trafic, de sorte que leur déploiement pour un grand nombre d’employés nécessiterait que l’équipe informatique mette en place une infrastructure plus complexe.
Lire aussi : Les risques de sécurité d’un VPN
Logiciel d’accès à distance : le meilleur choix face au RDP
Si vous cherchez la meilleure solution pour offrir à vos employés une expérience de télétravail fluide, un logiciel d’accès à distance est supérieur à une connexion RDP.
Les logiciels d’accès à distance comme Splashtop offrent aux utilisateurs une expérience et une sécurité optimales pour le télétravail. De plus, Splashtop permet d’utiliser des logiciels hautement performants tels que des logiciels de montage vidéo ou de conception graphique à partir d’un ordinateur distant.
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