Weihnachtsgrüße&, was für ein Jahr ist es her
2019 haben wir spannende neue Funktionen und Integrationen in unseren Remote-Access-Tools eingeführt, unser Team erweitert, uns auf erstklassigen Service konzentriert und unser schnelles Wachstumstempo fortgesetzt. Danke, dass du ein Teil davon warst!
Mehr neue Funktionen als wir zählen können
In diesem Jahr haben wir Hunderte neuer Funktionen für unsere Fernzugriffslösungen eingeführt. Zu den Kundenfavoriten gehören Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Sitzungsaufzeichnung, schnellere Dateiübertragung, Linux-Unterstützung, komplett neu gestaltete Android-App, Integrationen mit ServiceNow, Freshdesk, Zendesk und mehr. Wir haben auch eine neue On-Premise-Ausgabe von Splashtop Enterprise Remote Support herausgebracht.
Die wichtigsten neuen Funktionen von 2019
Erstklassiger Service und Support
2019 haben wir ein neues Kundenerfolgsteam hinzugefügt, das sich auf den Erfolg unserer Kunden und Klienten konzentriert. Wir haben unser Support-Team an unserem Hauptsitz in den USA und international erweitert, sodass wir schnellere Reaktionszeiten ohne Support-Gebühren anbieten können. Wir haben engagierte Kundenbetreuer hinzugefügt, um unseren größeren Abonnenten einen personalisierten Service zu bieten. Und wir haben unsere Support-Website neu gestaltet und aktualisiert.
Support-Website für Unternehmen
Wachstum und Expansion
Es war in jeder Hinsicht ein großes Jahr. Unser Team hat sich im vergangenen Jahr fast verdoppelt. Wir haben mit 600 Millionen Fernzugriffssitzungen einen neuen Meilenstein erreicht. Wir haben dreimal so viele Veranstaltungen und Messen gesponsert. Und wir decken jetzt mehr Länder und mehr Sprachen ab als je zuvor!
Das kommt 2020
Wir haben große Pläne für das große Jahr 2020. Wir arbeiten an neuen Produktfunktionen und Verbesserungen, die sich viele von euch gewünscht haben, darunter One-to-Many und ein neues Dashboard in Remote Support Premium, Single Sign-On, zusätzliche Linux-Plattformunterstützung und mehr Integrationen. Wir werden auch unser globales Wachstum schnell fortsetzen, angefangen mit der EMEA-Region.
Sagen Sie es weiter
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Splashtop-Empfehlungsprogramm
Nochmals vielen Dank, dass du Teil unseres Erfolgs im Jahr 2019 warst. Wir wünschen dir frohe Feiertage und alles Gute für ein fantastisches Jahr 2020!
