Wie Sie einen sicheren Fernzugriff & Fernsupport einrichten

Hier sind die Möglichkeiten, wie Sie die Sicherheit Ihres Unternehmens bei der Verwendung von Fernzugriffssoftware gewährleisten können. Erfahren Sie, was Splashtop tut, um einen sicheren Fernzugriff zu gewährleisten.

Sicherer Fernzugriff - Splashtop

Eine sichere Fernzugriffslösung und die Befolgung bewährter Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten sind von entscheidender Bedeutung. Da der Fernzugriff den Zugriff auf ein Firmengerät von überall auf der Welt über das öffentliche Internet ermöglicht, ist die Sicherheit ein wichtiger Aspekt.

Und wenn Sie den Fernzugriff für den Support der Computer und Geräte Ihrer Kunden nutzen, dann können Sie die Daten Ihrer Kunden potenziell auch in Gefahr bringen, wenn ein Sicherheitsproblem auftritt. Dies kann Ihrem Ruf und Ihrem Unternehmen irreparablen Schaden zufügen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass Sie die bewährten Verfahren zur Sicherung des Fernzugriffs befolgen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernzugriffsanbieter über erstklassige Sicherheitsstandards/Funktionen verfügt.
  2. Verwenden Sie die Sicherheitsfunktionen ordnungsgemäß, und definieren Sie eine Richtlinie, die Ihre Benutzer bei der Verwendung des Fernzugriffs befolgen müssen.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie sicher sein können, dass Ihre Fernzugriffssoftware sicher ist, und was Sie tun können, um Ihre Daten proaktiv zu schützen.

Welche Fernzugriffssoftware ist am sichersten?

Nicht alle Remote-Desktop-Lösungen sind gleich, wenn es um Sicherheit geht. Tatsächlich gibt es einige, die man auf jeden Fall vermeiden sollte, und andere, die der Goldstandard in Sachen Fernzugriffssicherheit sind (wie Splashtop).

Wenn es um Anbieter von Fernzugriffssoftware geht, sollten Sie untersuchen, was sie tun, um ihre Infrastruktur sicher zu halten, und welche Sicherheitsfunktionen sie ihren Benutzern anbieten.

Es ist äußerst wichtig, dass Anbieter von Fernzugriff ihre Infrastruktur sicher halten. Wenn dies nicht der Fall ist, könnten die Benutzer der Fernzugriffsfirma und die eigenen Kunden der Benutzer kompromittiert werden!

Dies macht Anbieter von Fernzugriff zu einem beliebten Ziel von Cyberattacken. Beispielsweise wurde kürzlich eine Schwachstelle in LogMeIns LastPass ausgenutzt. Im Jahr 2016 überschwemmten TeamViewer-Benutzer Internetforen mit Beschwerden, dass ihre Konten komprimiert wurden. Ebenfalls im Jahr 2016 mussten GoToMyPC-Benutzer ihre Passwörter zurücksetzen, nachdem das Unternehmen gesagt hatte, es sei das Ziel eines "Passwort-Wiederverwendungsangriffs".

Was die Funktionen anbelangt, so bieten viele Remote-Desktop-Lösungen Sicherheitsfunktionen, mit denen Sie sowohl die Sicherheit Ihres Kontos gewährleisten als auch zur Durchsetzung von Richtlinien beitragen können, die die Daten Ihres Unternehmens schützen.

Ist Splashtop sicher?

Ja, die Fernzugriffs- und Fernsupportlösungen von Splashtop sind hochsicher. Alle Verbindungen sind mit TLS und 256-Bit-AES-Verschlüsselungen geschützt. Splashtop verfügt außerdem über Top-Sicherheitsfunktionen wie Geräteauthentifizierung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Außerdem bietet die hochmoderne Infrastruktur von Splashtop eine sichere Computing-Umgebung mit fortschrittlicher Intrusion Prevention und Firewalls auf mehreren Ebenen.

Splashtop bietet auch Vor-Ort-Lösungen, Enterprise und Enterprise Remote Support, für diejenigen, die Splashtop auf ihren eigenen Servern hosten möchten, um zusätzlichen Schutz zu erhalten. Mit Enterprise und Enterprise Remote Support können Sie Splashtop in Active Directory integrieren.

Schließlich hilft Splashtops Fernzugriffssicherheit auch Organisationen, die in Branchen mit strengen Vorschriften und Standards (HIPAA, GDPR, PCI und andere) tätig sind. Sie können mehr über die Konformität von Splashtop erfahren.

Lesen Sie mehr über die Splashtop-Fernzugriffssicherheit.

Wie richte ich einen sicheren Fernzugriff ein?

Legen Sie eine Sicherheitsrichtlinie für Ihr Unternehmen fest, die beinhaltet, welche Zugriffsrechte bestimmte Gruppen/Stufen von Mitarbeitern haben und welche Stufe der Account-Verifizierung Sie aktivieren oder erzwingen wollen. Hier sind die Sicherheitsfunktionen, die Sie in Splashtop aktivieren können:

  • Beim Erstellen von Bereitstellungspaketen in der Splashtop-Konsole können Sie diese aktivieren oder deaktivieren:
    • Windows- oder Mac-Anmeldung bei Fernverbindung
    • Erlaubnis zur Verbindung mit dem Computer des Benutzers beantragen
    • Automatisches schwärzen des Fernbildschirms bei Verbindung
    • Remote-Computer automatisch sperren, wenn die Verbindung getrennt wird
    • Tastatur und Maus des entfernten Computers während der Sitzung sperren
    • Sperren der Streamer-Einstellungen unter Verwendung der Zugangsdaten des Administrators
  • In Ihren Splashtop-Kontoeinstellungen können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
  • In Ihren Teameinstellungen können Sie die folgenden Funktionen aktivieren oder deaktivieren:
    • Dateiübertragung während einer Sitzung
    • Dateiübertragung außerhalb der Sitzung
    • Ferndrucken
    • Text kopieren/einfügen
    • Aufwecken aus der Ferne
    • Neustart aus der Ferne
    • Chat außerhalb der Sitzung
    • Aufzeichnung der Sitzung
    • Gleichzeitige Fernsitzungen
    • Remote-Command
    • Gruppenspezifische Verwaltungsrollen
    • Sekundärer Benutzerzugriff auf die Registerkarte Verwaltung in der Splashtop-Konsole
    • Sekundäre Benutzerberechtigung zum Anzeigen von Gruppen
    • Erlauben Sie sekundären Benutzern, Geräten während der Zwei-Faktor-Authentifizierung zu vertrauen
    • Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admins erzwingen
    • Zwei-Faktor-Authentifizierung für sekundäre Benutzer erzwingen
    • Anpassen, wer E-Mails zur Geräteauthentifizierung erhält

Wie Sie sehen, haben Sie viele Optionen, die Ihnen dabei helfen, sichere Fernzugriffsrichtlinien für Ihr Team einzurichten.

Achten Sie beim Einrichten Ihrer Benutzer und Geräte darauf, dass Sie diese entsprechend gruppieren und Ihren Benutzern nur Zugriffsberechtigungen für die Computer geben, auf die sie zugreifen müssen.

Noch ein wichtiger Tipp: Nachdem sich ein Gerät unter Ihrem Konto authentifiziert hat, kann es auf die Geräte zugreifen, für die es Verbindungsberechtigungen besitzt. Wenn dieses Gerät nicht mehr in Gebrauch ist oder verloren gegangen ist, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät aus Ihrem Konto löschen.

Welche Richtlinie Sie auch immer erstellen, stellen Sie sicher, dass sie klar definiert und für alle Ihre Benutzer zugänglich ist.

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