弗吉尼亞農業與生命科學技術學院（CALS）的IT團隊使用Splashtop在多個位置遠端支援其託管設備。閱讀下面的案例分享，了解如何使用Splashtop遠端支援來降低成本，減少差旅並提高效率！
您是學校 IT 專業人員，花費太多時間前往不同的教室或校園來支援或部署您的託管設備嗎？
您是否已經在使用遠端支援產品，但是發現它不可靠或不友好？
您的預算有限嗎？
如果是這樣，您並不孤單。
許多學校的IT專業人員都面臨著管理分散在多個位置的大量設備的挑戰。學校和大學的IT部門還面臨預算緊張的困境，這可能會使以負擔得起的價格找到合適的解決方案變得困難。
Virginia Tech CALS的IT團隊就是這種情況。他們僅用一個13人的團隊就努力為140個站點的2200多台電腦和設備提供支持。隨著時間的流逝，他們的工作量繼續增加。這促使他們搜索一種遠端支援解決方案，該解決方案使他們可以在任何時間/任何地方快速輕鬆地存取其託管設備。在嘗試了其他多種產品之後，該團隊發現了Splashtop遠端支援所需的功能，優勢和價格。
Splashtop遠端支援是IT團隊使用的經濟高效的高效能解決方案，可無限制地無人值守對其託管電腦進行遠端存取。它是其他更昂貴的遠端存取/支持產品（如Bomgar Remote Support和LogMeIn Central）的絕佳替代品。
Virginia Tech – Splashtop Remote Support 案例分享概述 Splashtop Remote Support 提供的功能，以及Virginia Tech CALS 的 IT 團隊成功經驗分享，包括：
- Splashtop Streamer，使他們能夠方便地連接到託管電腦（持久用戶端）
- 一整套用於安全性，用戶和電腦分組等功能。
- 通過多任務處理提高工作效率
- 遠端存取以供教師存取其工作電腦
“我們想要使我們能夠接管用戶系統並幫助教師解決問題的功能。降低成本和減少差旅是額外的好處……與等待兩個星期的人員到現場相比，Splashtop遠端支援可以比現在更快地解決您的問題。”
– Virginia Tech CALS的Edward O'Dell
免費試用 Splashtop Remote Support，或預約示範進一步了解相關資訊。
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