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IT 及服務台遠端支援

Splashtop的螢幕錄製功能如何提升 IT 合規性

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在當今的數位時代,遠距工作、監管要求和日益嚴重的網路安全威脅的整合給包括 IT 副總裁和資訊長 (CIO) 在內的 IT 高管帶來了一系列獨特的挑戰。

隨著組織努力在遠端支援操作中保持合規性、增強安全性並堅持問責制,技術解決方案的作用變得越來越重要。 Splashtop 是遠端存取和支援解決方案領域值得信賴的領導者,提供尖端的螢幕錄製功能,使 IT 主管能夠有效應對這些挑戰。

在本部落格中,我們將探討遠端工作環境中合規性和問責制的複雜性,以及Splashtop 的螢幕錄製功能如何為組織提供實現合規性、增強透明度和維護遠端支援操作完整性所需的工具。

IT 主管面臨的挑戰

確保遵守行業法規

IT 主管的任務是應對複雜的產業特定法規,例如 GDPR(一般資料保護法規)、HIPAA(健康保險流通與責任法案)、PCI DSS(支付卡產業資料安全標準)和 SOX(薩班斯法案)奧克斯利法案)。

遵守這些法規需要密切注意細節並採取主動措施來保護敏感資料、保護隱私並降低風險。

管理遠距工作環境中的安全風險

隨著遠距工作的普及,IT 主管面臨著與分散的 IT 基礎架構和端點漏洞相關的更高的安全風險。 這些挑戰包括保護對企業網路的遠端存取、防範惡意軟體和網路釣魚攻擊,以及確保資料加密和身份驗證協定到位以防止未經授權的存取或資料外洩。

滿足問責制和透明度的需求

維持整個 IT 營運的問責制和透明度對於在組織內建立信任和信譽至關重要。 IT 主管必須確保 IT 操作已被記錄、追蹤和審核,以證明符合法規要求和內部政策。

這包括監視用戶活動、追蹤系統和應用程式的更改以及提供詳細的審計追蹤以供審查和分析。

平衡靈活性與安全性

隨著組織採用遠端工作模式來提高靈活性和生產力,IT 管理人員必須在啟用遠端存取和實施強大的安全措施之間取得平衡。

這包括實施安全遠端存取解決方案、實施多重身份驗證以及對員工進行安全遠端工作最佳實踐的教育。 在靈活性和安全性之間找到適當的平衡對於保持合規性和保護敏感資料至關重要。

Splashtop 在應對合規性和責任挑戰方面的作用

Splashtop 提供審核日誌和螢幕錄製功能,以解決遠端工作環境中的合規性和責任挑戰。 這些功能使組織能夠實現監管合規性、提高透明度並有效維持問責制。

Splashtop 的螢幕錄製功能使組織能夠擷取、記錄和分析 IT 操作。 Splashtop 促進合規性、透明度和問責制。 Splashtop螢幕錄製功能的主要功能包括:

  • 按需錄製:技術人員可以在遠端支援會話期間隨時啟動螢幕錄製,即時擷取關鍵的互動和故障排除步驟。

  • 安全儲存:錄製的會話安全保存在技術人員的系統或 Splashtop 伺服器上,確保資料隱私並符合監管標準。

  • 全面的稽核追蹤: Splashtop提供終端支援會話的詳細稽核跟踪,包括時間戳記、使用者操作和連線詳細資料。 這使組織能夠追蹤和監控技術人員的活動、檢測異常情況並識別潛在的合規問題。

  • cloud錄音

    • 集中儲存Splashtop Enterprise客戶受惠於cloud錄製,雲端錄製可在Splashtop伺服器上提供集中儲存錄製內容。 這種集中儲存可確保輕鬆存取錄製的會話。

    • 加密儲存:儲存在cloud的錄製會話經過加密,提供額外的安全層來保護敏感資訊。 此外,錄製內容可安全儲存 90 天,為組織提供強大的解決方案來管理螢幕錄製,同時滿足合規性要求。

結論

在當今的遠距工作環境中,實現合規性、增強安全性和維持責任對於組織來說至關重要。 Splashtop 的螢幕錄製解決方案為 IT 管理人員提供了應對監管複雜性、降低安全風險以及維護遠端支援作業完整性所需的工具。

透過使組織能夠有效地捕獲、記錄和分析 IT 操作,Splashtop 使 IT 管理人員能夠自信、安心地實現合規性、提高透明度並保持責任。

現在您可以點擊下面的按鈕免費試用 Splashtop。 或者,深入了解我們的終端 IT 支援解決方案


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