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網路效能管理:流程、好處和最佳實踐

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如果你公司的網路效能不佳,那麼你的員工也無法發揮最佳表現。Network 效能 management (NPM) 對於確保網路順利運行並達到最佳效能至關重要,但它也常常被忽視。

考慮到任何給定網路的複雜性以及所有可能影響其效能的因素,網路效能管理必須給予適當的時間、考量和資源。那麼,讓我們來看看網路效能管理、它為什麼重要以及網路效能管理工具能為您做什麼。

什麼是網路效能管理?

網路效能管理是對網路進行優化、安全保護和監督。這包括監控網路、分析其效能,並尋找方法改善其功能,以便依賴網路效能的工作能順利且高效地進行。

網路效能管理對於健康的商業基礎設施至關重要,因為它提高了生產力並有助於保護網路免受潛在問題或威脅。如果沒有良好的效能管理,組織的網路可能會絆倒並慢到爬行,或者容易受到網路攻擊的威脅。

理解網路效能的影響

有些人可能會想,網路效能有什麼重要的;幾秒鐘的載入時間不會對企業造成太大影響,對吧?那麼,讓我們考慮一下網路效能的影響。

首先,考慮公司及其員工每天使用多少裝置來工作。在電腦、智慧型手機、專用裝置、公司自帶設備(BYOD)政策的個人裝置、物聯網(IoT)裝置等之間,有大量裝置連接到單一網路,產生大量的網路數據。

當網路效能開始下降時會發生什麼?緩慢的網路不僅僅讓單個員工每天損失幾分鐘——它影響整個組織,導致數小時的生產力損失。

然後考慮如果網路完全崩潰會發生什麼。除了時間和生產力的損失外,這可能會導致公司失去寶貴的數據或工作,這需要一段時間才能恢復。

此外,網路效能管理有助於監控連接到網路的裝置。這對於確保每個端點都得到支援,以及識別和防止入侵非常有價值。

簡而言之,網路效能管理對於公司網路的無縫和高效運作至關重要。

網路效能管理 vs. 網路效能監控:有什麼不同?

也許你已經聽說過網路效能監控,並想知道它是否與網路效能管理相同。雖然兩者有許多相似之處,但它們並不相同。

網路效能管理專注於提高網路效率並確保長期效能。其目標是確保網路在長時間內平穩高效運行,並能支援連接到它的每個裝置。

另一方面,網路效能監控主要是即時追蹤效能並提醒使用者潛在問題。這更專注於當下,監控需要在短期內解決的任何問題。

網路效能管理中的關鍵流程

網路效能管理軟體使用多個流程來監控和支援網路,每一個都是網路整體健康和效率的重要組成部分。這些流程包括:

  • 流量分析: 數位流量就像現實世界的交通一樣,當它減速到爬行時會讓人感到沮喪。流量分析監控網路流量的速度並優化路由以防止擁塞,從而提高整個網路的效能。

  • 網路監控: 網路監控對於了解您的網路效能至關重要。這會從各種裝置收集資料,以識別模式、異常和潛在問題,以便能夠妥善處理。

  • 效能 最佳化: 網路效能管理的目標不僅僅是監控網路以確保不出問題,還要尋找方法來最佳化效能。這包括識別潛在問題、改善網路流量的方法、提升服務品質、解決問題等等。

  • 故障排除:故障排除是任何網路效能管理過程中的重要部分。如果發生錯誤或問題,故障排除不僅可以解決問題,還可以找出原因,以便解決並防止未來的問題。

  • 故障管理:故障管理檢測並解決網路問題。快速識別和修復問題有助於確保穩定性和可靠性,讓您能夠維持效率並避免網路故障。

  • 設定 management: 設定 management 確保你的裝置設定是最新的,並符合公司的需求。這包括安全修補程式、韌體更新等,同時保持所有裝置和端點符合您的業務標準。

網路效能管理如何幫助您的企業?

話雖如此,網路效能管理的好處是什麼?適當的管理為企業帶來許多好處,包括:

1. 改善網路正常運行時間

沒有什麼比停機時間更能拖慢生產力了。良好的 NPM 可以確保您的網路順利運行,並在問題出現時解決問題,確保更多的正常運行時間和更少的中斷。

2. 更快的問題解決

解決問題的最佳時機是在問題發生之前。網路效能管理可以在異常和潛在問題出現時立即識別,從而在問題成為問題之前進行處理和修復。

3. 節省成本

當您的網路運行得更有效率、停機時間減少且網路運行速度更快時會發生什麼?您可以從網路及其所有投資中獲得更多價值。良好的效能管理可以節省成本,因為它減少了因網路不佳而造成的損失。

4. 改善用戶體驗

沒有人喜歡慢速連接、經常崩潰或頻繁的網路問題。Network 效能 management 幫助網路快速且順暢地執行,為員工和客戶創造更好的使用者體驗。

企業在網路效能管理中面臨的挑戰

儘管有很多好處,網路效能管理也面臨挑戰。幾個常見的障礙可能使管理成為一項困難的任務,但通過適當的準備,可以減輕這些障礙。

常見的網路效能管理挑戰包括:

  1. 資源有限:

    公司只有有限的資源可供使用,而 IT 團隊可能已經達到極限。雖然網路效能管理工具可以監控網路、檢測問題和分析流量,但IT團隊仍然需要代理和資源來進行改進和修復。

  2. 可擴展性問題: 隨著公司成長,通過其網路收集和處理的數據量也在增加。網路效能管理軟體需要具備足夠的擴展性以跟上公司的成長,否則將開始出現問題。

  3. 缺乏熟練人員: 雖然網路效能管理工具可以包含自動化功能,但許多任務仍然需要熟練的 IT 團隊。如果公司沒有管理網路所需的熟練代理,那麼管理軟體將無法完成他們的工作。

  4. 整合 issues: Most business networks have a large number of tools and systems integrated into them, which can be a challenge for monitoring tools to 連接 with. 例如,如果系統使用遺留或專有協議,則可能很難正確連接所有內容並收集監控工具所需的所有數據。

優化您的網路效能管理策略的最佳實踐

如果您正在制定網路效能管理策略,您不必盲目進行。以下是優化策略的一些最佳實踐:

進行定期評估

定期監控和分析您的網路將幫助您識別需要注意的模式或潛在問題。確保追蹤您的裝置狀態、封包流量統計、吞吐量等,以確保流量順暢。

利用自動化工具

許多例行且耗時的任務可以自動化。這樣可以節省時間,讓您的代理更輕鬆,因為這給了他們時間專注於更緊迫的問題。Automating tasks like 設定 updates, 效能 checks, patches, and so on can keep your network up to date and reduce the risk of human error.

優先考慮關鍵網路區域

確保設定您的優先事項,包括您想要追蹤的指標和關鍵績效指標 (KPI)。這將幫助您的團隊專注於最重要的領域,而不會被不相關的數據拖累。

訓練您的團隊

網路效能管理軟體無法自行運作。您的員工應接受您使用的效能管理工具的培訓,了解如何有效使用它們,以及如何應對他們檢測到的問題。這將有助於確保您的團隊充分利用軟體,並保持網路效能在最佳狀態。

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  • 在分散的環境中自動化 IT 任務。

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  • 透過即時警報快速識別和修復潛在問題。

  • 在您的網路中自動化例行任務。

這使得 Splashtop 成為提升網路效能和效能的完美解決方案。您可以立即透過免費試用親自體驗:

常見問題

企業如何衡量其網路效能管理策略的成功?
如何透過網路效能管理減少停機時間?
網路效能如何影響客戶體驗?
自動化在網路效能管理中扮演什麼角色?

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