當你在遠端工作或在外奔波時，沒有工作電腦在身邊，遠端桌面解決方案確保你的工作永遠不會遙不可及。透過遠端桌面存取，使用者可以從任何有網路連接的地方連接到他們的工作裝置，輕鬆存取他們的應用程式、工具和檔案。
但如果你的工作電腦是 PC，而你的個人裝置是 Mac 呢？或者如果你需要存取在你的電腦上執行的程式，而你只有一台 iPad 該怎麼辦？遠端桌面解決方案能否跨不同平台和作業系統運作？
答案是肯定的，只要你有合適的工具。跨平台遠端桌面解決方案讓團隊和員工能夠從任何裝置連接到他們的工作電腦，無論是 Mac 還是 PC，Android 還是 Chrome OS，都不會錯過任何一拍。
有鑑於此，讓我們來探討跨平台遠端存取及其如何支援組織及其遠端員工。
什麼是遠端桌面的跨平台支援？
跨平台支援是遠端桌面軟體的一個關鍵功能。它允許使用者在不同裝置上存取他們的工作電腦、程式、應用程式和檔案，即使是那些通常不相容的作業系統。
其運作方式很簡單：工作電腦運行所有軟體並將螢幕傳輸到連接的裝置，該裝置作為介面。因此，任何具有特定系統或技術需求的東西都會留在用來管理它的電腦上，連同任何敏感或專有數據。
這大大提升了可存取性和可用性，因為使用者可以在外出時自由使用他們喜愛的裝置，無論在辦公室使用什麼。
跨平台遠端桌面解決方案的主要優勢
有鑑於此，跨平台遠端桌面解決方案的好處是什麼，為什麼它們對企業很重要？跨平台遠端存取的好處包括：
1.隨時隨地工作的靈活性
遠端和混合工作已成為常態，員工享受在家、外出或辦公室工作的靈活性。對於沒有遠端存取的組織，員工需要隨身攜帶他們的電腦。然而，透過遠端存取，這已經不再必要。
員工可以使用遠端桌面解決方案從任何地方和任何裝置工作，因此他們可以將工作電腦留在公司，並從家用電腦或平板電腦繼續工作。
2. 成本效益
沒有任何技術是免費的，但遠端桌面解決方案可以非常具成本效益。遠端桌面解決方案透過減少對實體辦公空間的需求、降低辦公室硬體的耗電量和電力使用，並為公司節省新設備的費用來降低運營成本。
雖然價格因供應商而異，但 Splashtop 是一個價格實惠的解決方案，提供適合各種規模企業的定價選項，起價低至每位使用者每月 5 美元。與 TeamViewer 等競爭對手相比，Splashtop 可以以一半的價格提供相同的高品質功能和效益。
3. 支援 BYOD 工作環境
自攜設備 (BYOD) 在遠端工作者中很受歡迎，因為它讓他們可以從自己喜歡的設備上工作。然而，公司經常指派特定裝置用於工作，無論是因為系統需求還是公司原則。
跨平台遠端桌面解決方案讓員工能夠在他們選擇的裝置上工作，同時仍然將所有工作保存在公司電腦上。這讓他們擁有兩全其美的優勢，因為員工可以使用他們喜愛的裝置，而不必擔心相容性或硬體問題。
4. 存取的便利性
從任何地方存取你的工作電腦是很棒的，只要你不需要經過繁瑣的步驟來連接。但有了合適的解決方案，跨平台連接就變得簡單。
使用 Splashtop，只需快速登入即可安全連接。真的就像打開裝置、登入並連接一樣簡單，讓員工可以無縫地在任何地方工作。
5. 安全性
雖然資料安全是所有組織的主要關注點，但正確的跨平台遠端桌面解決方案可以在不妥協安全性的情況下安全地連接裝置。
Splashtop，例如，透過將資料完全保留在管理的電腦上，提供安全且加密的裝置存取。連接的裝置只需分享螢幕——沒有資料傳輸。同時，Splashtop 包含多項重要的安全功能，例如雙重驗證、遠端連接通知和入侵偵測與防禦機制。
因此，Splashtop 符合廣泛的行業和政府標準及法規，並支持 HIPAA、PCI 和 FERPA。
遠端存取中跨平台支援的使用案例
雖然跨平台遠端存取的好處很明顯，但實際使用案例的問題仍然存在。什麼時候組織需要使用遠端存取？
第一個（也是可以說是最常見的）使用案例是在遠端工作環境中。員工可以在家中和外出工作時使用不同的裝置，但他們仍然需要存取相同的工具和技術。
例如，當 Platinum Tank 群組 需要一個遠端存取解決方案來讓他們的 3D CAD 設計師能夠遠端工作時，他們發現 Splashtop 讓他們能夠從自己選擇的裝置上工作。無論設計師使用什麼裝置，他們仍然可以從工作站存取設計工具和檔案。
跨平台遠端存取對於 IT 支援來說也是一個強大的工具。IT 代理可以使用遠端存取解決方案來遠端連接到用戶端裝置並進行故障排除，無論用戶端使用的是什麼作業系統。
當Fast Break Tech 開始使用 Splashtop 遠端支援時，他們可以管理超過 3,000 個端點——可以肯定地說，並不是每個端點都使用相同的裝置和作業系統。但 Fast Break Tech 只需 8 名內部技術人員就能支援所有端點，這要歸功於跨平台的主動遠端存取、聊天和遠端重啟等功能。
跨平台遠端存取的另一個重要用途是支持跨裝置的協作。使用者可以從個人裝置存取相同的電腦和程式，讓團隊能夠在同一個專案上共同工作。
我們甚至可以在教育中看到這種情況，比如當 Asheville High School 在 COVID-19 大流行期間不得不轉向遠端學習時。雖然學校使用 Mac 電腦進行電腦動畫和遊戲設計課程，但學生需要從任何裝置遠端存取學校的 Mac。Splashtop 允許學生從任何裝置遠端登入實驗室並一起合作完成專案，這樣他們就可以在家中安全舒適地跟上課程進度。
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你準備好讓你的團隊能夠隨時隨地在任何裝置上工作，而不影響效率或安全性嗎？Splashtop 的跨平台遠端存取解決方案正是你所需要的。
Splashtop 的遠端桌面軟體可以在幾分鐘內設置完成，讓使用者能夠從任何裝置遠端存取他們的電腦、檔案、應用程式和軟體。各種規模的企業都使用 Splashtop 來幫助員工從任何地方安全地工作，並在任何裝置上實時協作。
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