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A remote employee using a laptop to work from home.
Trabalho remoto

Como apoiar funcionários remotos

7 minutos de leitura

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No atual ambiente de trabalho em rápida evolução, apoiar funcionários remotos tornou-se fundamental para o sucesso dos negócios. A mudança para o trabalho remoto e híbrido destacou a necessidade de estratégias e ferramentas eficazes para garantir que os funcionários remotos permaneçam envolvidos, produtivos e satisfeitos com o seu trabalho.

À medida que as organizações navegam neste novo cenário, é essencial alavancar as estratégias e a tecnologia certas para enfrentar os desafios únicos do trabalho remoto.

Neste blogue, vamos explorar estas estratégias em pormenor e demonstrar como o software de acesso remoto Splashtop pode ser fundamental para apoiar os funcionários remotos e garantir que prosperam num ambiente de trabalho remoto.

1 - Check-ins regulares e comunicação

Manter check-ins regulares e uma comunicação eficaz com os funcionários remotos é crucial para o seu envolvimento e produtividade. Os check-ins estruturados e frequentes permitem que os gestores resolvem quaisquer problemas prontamente e garantam que os funcionários se sintam apoiados e conectados à equipa.

De acordo com uma pesquisa da Harvard Business School, os funcionários que têm reuniões regulares com os seus gestores são três vezes mais empenhados do que aqueles que não o fazem. Estas reuniões proporcionam uma oportunidade para os funcionários partilharem o seu progresso, discutirem desafios e receberem feedback, o que os ajuda a manter-se no caminho certo e a sentirem-se valorizados.

A comunicação face a face, mesmo que virtual, é significativamente mais eficaz do que e-mails ou chamadas telefónicas. Estudos demonstraram que a comunicação por vídeo é 34 vezes mais eficaz do que a correspondência por e-mail.

Para garantir que a comunicação é eficaz, deve ser estruturada e consistente. Os gestores devem estabelecer um horário regular para reuniões individuais e check-ins da equipa. Esta consistência ajuda os funcionários a saber quando podem esperar discutir o seu trabalho e receber apoio. Além disso, definir agendas claras para essas reuniões garante que todos os tópicos necessários sejam cobertos, tornando as reuniões mais produtivas.

2 - Aproveitando a tecnologia

Na era do trabalho remoto, alavancar a tecnologia certa é crucial para manter a produtividade, a colaboração e o envolvimento entre os funcionários remotos. Com as ferramentas apropriadas, as equipas remotas podem comunicar eficazmente, gerir projetos de forma eficiente e aceder aos recursos necessários sem problemas.

Ferramentas Essenciais para Trabalho Remoto

Utilizar um conjunto de ferramentas de colaboração é essencial para equipas remotas. Plataformas como Slack, Trello e Zoom tornaram-se indispensáveis para facilitar a comunicação, gestão de projetos e reuniões virtuais.

Soluções de Acesso Remoto Confiáveis

Um dos maiores desafios que os funcionários remotos enfrentam é aceder aos mesmos recursos que teriam no escritório. Isto inclui ficheiros importantes, software e sistemas que são essenciais para as suas tarefas diárias.

A Splashtop oferece soluções poderosas de acesso remoto que permitem aos funcionários ligarem-se aos seus computadores de trabalho a partir de qualquer lugar, de forma segura. Isso garante que eles tenham acesso a todos os recursos necessários sem interrupções, mantendo assim a sua produtividade e eficiência

A segurança é uma grande preocupação para o trabalho remoto, especialmente quando se lida com dados confidenciais da empresa. O Splashtop fornece funcionalidades de segurança robustas, incluindo ligações encriptadas, autenticação multi-fator e monitorização de sessões remotas, para garantir que o acesso remoto é seguro e está em conformidade com as normas da indústria. Este nível de segurança ajuda a proteger os dados da empresa e a privacidade dos funcionários, dando tranquilidade a todas as partes interessadas envolvidas.

Melhoria e Adaptação Contínua

À medida que a tecnologia evolui, é importante que as organizações avaliem e adaptem continuamente as suas ferramentas e estratégias de trabalho remoto. Isto inclui manter-se atualizado com as mais recentes funcionalidades e melhorias oferecidas por plataformas como a Splashtop, bem como integrar novas ferramentas que possam melhorar ainda mais a eficiência e a colaboração do trabalho remoto. Ao permanecerem adaptáveis e abertas à inovação, as organizações podem garantir que a sua infraestrutura de trabalho remoto permanece robusta e eficaz.

3 - Promover a Saúde e o Bem-Estar

Apoiar a saúde e o bem-estar dos funcionários remotos é crucial para manter uma força de trabalho produtiva e empenhada. O trabalho remoto pode, por vezes, levar à inactividade física, problemas de saúde mental e a um equilíbrio turco entre trabalho e vida pessoal. Aqui estão algumas estratégias para promover a saúde e o bem-estar dos funcionários remotos, com ênfase na forma como o Splashtop pode desempenhar um papel neste esforço:

  • Incentivar a atividade física: As organizações podem incentivar a atividade física oferecendo estipêndios de bem-estar que cobrem despesas como filiação a ginásios, aulas de ginástica e equipamentos de ginástica em casa.

  • Apoio à Saúde Mental: Os empregadores podem apoiar a saúde mental partilhando recursos como serviços de aconselhamento, aplicações de saúde mental e programas de assistência ao funcionário (EAPs). Os check-ins regulares e a criação de um ambiente de trabalho favorável onde os funcionários se sintam confortáveis para discutir a sua saúde mental também são cruciais.

  • Criar configurações ergonômicas de home office: Fornecer estipends ou reembolsos para mobiliário de escritório ergonômico, como cadeiras ajustáveis, mesas e iluminação adequada, pode ajudar os funcionários a criar um espaço de trabalho que reduz o esforço físico e aumenta a produtividade.

  • Promover o equilíbrio entre vida profissional e pessoal: Manter um equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida pessoal é um dos maiores desafios para os funcionários remotos. Horários de trabalho flexíveis e limites claros entre trabalho e tempo pessoal são vitais.

  • Fornecer programas de saúde e bem-estar: Programasabrangentes de saúde e bem-estar podem melhorar significativamente o bem-estar dos funcionários remotos. Estes programas podem incluir benefícios de seguro saúde, desafios de bem-estar, aulas virtuais de fitness e sessões de atenção plena.

4 - Estabelecer Expectativas e Objetivos Claros

Definir expectativas e metas claras é essencial para que os funcionários remotos compreendam as suas responsabilidades e permaneçam motivados. Sem supervisão presencial, os trabalhadores remotos podem, por vezes, sentir-se desconectados da sua equipa e pouco claros sobre o que se espera deles.

Os gestores devem assegurar que cada funcionário remoto compreende as suas funções e responsabilidades e as tarefas específicas que precisam realizar. Discutir regularmente as expectativas de emprego ajuda a evitar mal-entendidos e garante que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.

5 - Fornecer Suporte Técnico Abrangente

Garantir que os funcionários remotos tenham acesso a um suporte abrangente é essencial para manter a sua produtividade. Os funcionários remotos dependem muito da tecnologia para desempenhar as suas funções, e os problemas técnicos podem prejudicar significativamente a sua produtividade. Fornecer suporte técnico robusto é crucial para resolver estes problemas prontamente.

Isto pode incluir equipas de apoio informático, serviços de helpdesk e soluções de apoio remoto de fácil utilização, como o Splashtop. Com o Splashtop, as equipas de TI podem aceder remotamente e resolver problemas nos dispositivos dos funcionários, garantindo que os problemas técnicos são resolvidos de forma rápida e eficiente. As equipas de TI também podem monitorizar e gerir remotamente os pontos terminais utilizando o Splashtop.

6 - Incentivar a Interação Social

Manter a interação social entre funcionários remotos é essencial para promover um senso de comunidade, reduzir sentimentos de isolamento e aumentar o moral geral. O trabalho remoto pode tornar difícil criar conexões significativas, mas com as estratégias e ferramentas certas, as organizações podem efetivamente incentivar a interação social.

Organizar atividades virtuais de team-building é uma ótima maneira de promover conexões entre funcionários remotos. Estas atividades vão desde jogos online e happy hours virtuais a projetos colaborativos e desafios de equipa. Eventos de team-building programados regularmente ajudam os funcionários a criar laços e a construir relacionamentos para além das tarefas relacionadas com o trabalho.

Criar oportunidades para interações informais é importante para construir camaradagem entre funcionários remotos. Pausas virtuais para café, canais de chat casuais em plataformas como o Slack e chamadas de vídeo informais podem imitar as conversas espontâneas que acontecem num ambiente de escritório. Incentivar os funcionários a envolverem-se em conversas não relacionadas com o trabalho ajuda-os a conhecer-se pessoalmente, promovendo um sentimento de pertença.

Eventos e celebrações virtuais são excelentes formas de unir equipas remotas e reconhecer conquistas. Comemorar aniversários, aniversários de trabalho e marcos do projeto praticamente ajuda a manter o espírito de equipa e mostra aos funcionários que as suas contribuições são valorizadas. Eventos como cerimónias de prémios virtuais, shows de talentos e festas de fim de ano também podem adicionar um elemento divertido e envolvente à vida profissional remota.

Conclusão

Apoiar funcionários remotos requer uma abordagem abrangente que atenda às suas necessidades de comunicação, alavanca a tecnologia certa, promova a sua saúde e bem-estar, estabeleça expectativas e objetivos claros, forneça suporte abrangente e incentiva a interação social. Ao implementar estas estratégias, as organizações podem garantir que as suas equipas remotas permanecem envolvidas, produtivas e satisfeitas.

A Splashtop é fundamental neste esforço, oferecendo ferramentas robustas de acesso remoto que facilitam o acesso contínuo e seguro aos recursos. Com o Splashtop, os funcionários podem trabalhar a partir de qualquer lugar, manter um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal e manter-se ligados aos colegas, o que o torna uma ferramenta inestimável para o trabalho remoto.

Começa hoje a tua avaliação gratuita para melhorares a tua estratégia de trabalho remoto e experimentares as vantagens do Splashtop em primeira mão.

Trevor Jackins Senior Digital Marketing Manager at Splashtop
Trevor Jackins
Trevor Jackins é um Senior Digital Marketing Manager no Splashtop. Ele também é um usuário apaixonado do software de acesso remoto da Splashtop, pois o usa para acessar remotamente o computador do escritório para trabalhar em casa! A empolgação de Trevor pelo Splashtop decorre de seu interesse em como a tecnologia pode melhorar nossa vida diária.
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