Pular para o conteúdo principal
+1.408.886.7177Teste gratuito
An IT Leader on her laptop standing in a server room.
Suporte de TI e Help Desk

5 Estratégias para escalar operações de TI

6 minutos de leitura

Comece a utilizar o Acesso e Suporte Remoto da Splashtop

Teste gratuito

Inscreva-se

NewsletterFeed RSS

Compartilhar isso

Dimensionar as operações de TI de forma eficaz é fundamental para os líderes de TI no panorama empresarial em rápida evolução de hoje. À medida que as organizações crescem, a sua infraestrutura de TI tem de acompanhar o crescimento para se manterem ágeis e seguras. Esta complexidade apresenta desafios únicos, exigindo planeamento estratégico e as ferramentas certas.

Neste blog, vais aprender cinco dicas essenciais para escalar as operações de TI da tua organização: 

  1. Invista em infraestruturas escaláveis 

  2. Automatize tarefas de rotina 

  3. Implemente medidas de segurança robustas 

  4. Fomente uma cultura de aprendizagem contínua 

  5. Desenvolva planos fortes de recuperação de desastres e continuidade de negócios 

Ao compreender e aproveitar estas cinco dicas, os líderes de TI podem navegar pelas complexidades de escalar as suas operações. Isto garante que estão bem equipados para apoiar o crescimento e as necessidades tecnológicas da sua organização.

O Splashtop Enterprise surge como uma solução vital neste contexto, oferecendo acesso remoto robusto e escalável e recursos de suporte que se alinham perfeitamente com as demandas dos negócios em expansão. Junto com essas cinco dicas, você verá como o Splashtop Enterprise pode ser a base para alcançar um gerenciamento de TI escalável, eficiente e seguro.

1) Investir em Infraestruturas Escaláveis

Um dos principais desafios pelos quais os líderes de TI são responsáveis é o estabelecimento de uma infraestrutura de TI escalável para operações regulares. Este processo envolve a escolha do hardware e software certos e de quaisquer serviços e processos que possam crescer e adaptar-se às necessidades da tua organização.

Ao escalar a tua infraestrutura de TI, os líderes precisam considerar como as cargas de trabalho crescentes são suportadas e como a equipa se acomodará às novas tecnologias e ferramentas à medida que o teu negócio evolui. Isto significa encontrar o software e o hardware certos para o teu ecossistema de TI que possa lidar com o crescimento sem precisar de actualizações consistentes ou dispendiosas.

Há três aspectos principais que os líderes de TI devem considerar ao construir uma infraestrutura de TI escalável:  

  1. Hardware flexível e serviços em nuvem

  2. Software que se dimensiona de acordo com a procura do utilizador

  3. Sistemas que se integram com processos existentes

O Splashtop Enterprise se alinha bem com as necessidades de escalabilidade das empresas em crescimento. Oferece licenciamento flexível, amplo suporte a dispositivos e integração perfeita com os sistemas de TI existentes. Isto torna-o numa solução adequada para escalar as operações, garantindo que, à medida que o teu negócio cresce, a tua infraestrutura de TI possa acompanhar o ritmo sem revisões significativas.

Investir em infraestrutura escalável como o Splashtop Enterprise é essencial para líderes de TI que buscam apoiar e impulsionar o crescimento de sua organização de forma eficiente e segura.

2) Automatizar tarefas de rotina

Uma maneira simples de introduzir escalabilidade em qualquer processo ou fluxo de trabalho é a automação. A automação é uma estratégia de otimização essencial, especialmente em TI, para ajudar a melhorar a eficiência, reduzir o erro humano e liberar tempo dos membros da equipa para um trabalho mais valioso e estratégico.

No que diz respeito ao trabalho de TI, a automação ajuda a agilizar operações como monitorização do sistema, cópias de segurança de dados, atualizações do sistema e processos de suporte ao utilizador. Quando a tua equipa está a identificar processos para automatizar, é essencial identificar as tarefas certas. Tarefas demoradas e propensas a erros humanos são bons concorrentes à automação.

Decidir como a tua equipa escolhe automatizar processos também é uma consideração para os líderes de TI. Isto pode parecer uma simples automação baseada em scripts para um sistema orientado por IA construído internamente. Se os tipos ou recursos não estiverem disponíveis para a tua equipa, considere uma ferramenta que possa ajudar a facilitar os processos de automação.

O Splashtop Enterprise facilita a automação de diversas maneiras. As suas soluções de acesso remoto podem automatizar a gestão do acesso e permissões do utilizador, simplificar os processos de suporte e permitir uma resolução de problemas remota eficiente. O Splashtop Enterprise também oferece APIs abertas que permitem às equipes de TI automatizar tarefas rotineiras, aprimorar fluxos de trabalho de suporte remoto e gerenciar logs sem esforço. Este nível de automação garante que as operações de TI possam escalar eficazmente sem aumentar a carga de trabalho da equipa de TI.

Ao automatizar tarefas de rotina, os líderes de TI podem garantir que as suas equipas se concentrem em atividades de alto valor que apoiam e impulsionam o crescimento do negócio.

3) Implementar medidas de segurança robustas 

À medida que as operações de TI aumentam, a complexidade e o âmbito dos desafios de segurança aumentam. Implementar medidas de segurança robustas é vital para proteger os dados, manter a privacidade e garantir a conformidade.

Uma estratégia de segurança robusta engloba várias camadas, incluindo segurança de rede, encriptação de dados, controlos de acesso e auditorias de segurança regulares. É essencial avaliar e atualizar continuamente estas medidas para enfrentar ameaças emergentes.

Outra consideração importante em relação ao escalonamento é garantir que a tua equipa promova uma cultura preocupada com a segurança. À medida que apresentas novos membros da equipa, é importante apresentar-lhes a tua pilha única de tecnologia de segurança, infraestrutura e políticas. A formação regular sobre as melhores práticas de segurança para funcionários antigos e novos pode reduzir significativamente as vulnerabilidades.

O Splashtop Enterprise atende a essas necessidades de segurança oferecendo recursos como conexões seguras, criptografia AES de 256 bits, autenticação de dispositivo e autenticação de dois fatores. Garante que o acesso remoto não é uma responsabilidade de segurança mas uma parte integrante da tua infraestrutura de TI segura.

Incorporar uma solução como o Splashtop Enterprise em sua estratégia de segurança pode proporcionar tranquilidade e uma defesa robusta contra possíveis violações de segurança à medida que suas operações de TI se expandem.

4) Fomentar uma Cultura de Aprendizagem Contínua

A aprendizagem contínua é a chave para a inovação e agilidade das TI, especialmente nas operações de escalonamento. Ao fomentar uma cultura de educação contínua e adaptabilidade, as equipas de TI podem ficar à frente da curva num cenário tecnológico em rápida evolução.

Sessões de formação regulares, acesso a recursos de aprendizagem e incentivo para buscar certificações podem manter a equipa de TI qualificada e conhecedora. Manter-se a par dos mais recentes avanços tecnológicos e das melhores práticas da indústria é crucial. Isto pode envolver workshops, conferências e webinars.

Um compromisso com a aprendizagem contínua garante que a tua equipa de TI permanece versátil e pronta para se adaptar às novas tecnologias e metodologias, contribuindo significativamente para o escalonamento bem-sucedido das operações de TI.

5) Desenvolver planos fortes de recuperação de desastres e continuidade de negócios

 Embora ninguém queira que um desastre aconteça, a criação de planos de continuidade de negócios pode impedir que o tempo de inatividade aconteça em caso de emergência. A recuperação rápida e interrupções mínimas podem ajudar a manter o teu negócio a funcionar a um nível de base enquanto se encontra os próximos passos para a recuperação.

Os planos de continuidade dos negócios, especialmente no que se refere às TI, envolvem a identificação de ativos críticos, a avaliação de riscos potenciais e o desenvolvimento de estratégias para manter as operações numa variedade de cenários diferentes que vão desde ataques de cibersegurança a desastres naturais. Os planos devem ser testados e atualizados regularmente para garantir a sua eficiência.

O Splashtop Enterprise pode desempenhar um papel fundamental nesses planos, fornecendo acesso remoto confiável. Em cenários de desastre, permite que a equipa de TI e os funcionários acedam a sistemas e dados de forma segura a partir de locais remotos, garantindo que as operações comerciais possam continuar sem problemas.

Desenvolver planos robustos de recuperação de desastres e continuidade de negócios e incorporar ferramentas como o Splashtop Enterprise é crucial para manter a resiliência operacional à medida que sua infraestrutura de TI se expande.

Conclusão

A escalabilidade das operações de TI é um processo complexo mas vital para as organizações em crescimento. Os líderes de TI podem gerir eficazmente este crescimento investindo em infraestruturas escaláveis, automatizando tarefas de rotina, implementando medidas de segurança robustas, promovendo uma cultura de aprendizagem contínua e desenvolvendo fortes planos de recuperação de desastres.

O Splashtop Enterprise surge como uma solução chave que se alinha a essas estratégias, oferecendo escalabilidade, segurança e eficiência. Para saber mais sobre como o Splashtop Enterprise pode facilitar suas necessidades de expansão de TI e começar, entre em contato conosco agora. Deixe-nos ajudar-te a navegar nas tuas operações de TI a novos patamares!


Conteúdo Relacionado

Conteúdo Relacionado

Suporte de TI e Help Desk

Soluções de Suporte Remoto para TI e Helpdesk — Splashtop Enterprise vs. Splashtop SOS Ilimitado

Saiba mais
Comparações

Melhor Alternativa ao AeroAdmin — Splashtop Business Access

Anúncios

Novos recursos da Splashtop — Agosto de 2018, incluindo o monitor multi-para-multi

Suporte de TI e Help Desk

Comparação entre o Splashtop Enterprise e o Splashtop Remote Support

Ver Todos os Artigos de Blog
Receba as últimas notícias da Splashtop
AICPA SOC icon
  • Conformidade
  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • Termos de Uso
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Todos os direitos reservados. Todos os preços de $ mostrados em USD. Todos os preços apresentados excluem quaisquer impostos aplicáveis.