Acesso remoto e suporte para seus sistemas de PDV

Os dispositivos de ponto de venda são vitais para os negócios dos seus clientes. Se ocorrer um problema, eles não poderão processar as vendas e solicitarão sua ajuda para corrigir o problema o mais rápido possível. Quanto mais tempo demorar para resolver o problema, mais os negócios do seu cliente sofrerão e mais insatisfeitos ficarão com o seu serviço.
Splashtop elimina o incômodo de fornecer suporte. Forneça suporte autônomo ou assistido a qualquer momento, de qualquer lugar, conectando-se remotamente ao dispositivo em tempo real. Não há necessidade de gastar em viagens ou frete, e nenhum tempo de atraso.

Soluções Splashtop para sistemas de ponto de venda

As soluções de suporte remoto da Splashtop são ideais para quiosques, pontos de venda e outros dispositivos especializados nos quais seus clientes confiam. O amplo suporte para dispositivos da Splashtop, emparelhado com a nossa poderosa plataforma de acesso remoto, significa que você pode controlar remotamente em qualquer dispositivo e ter controle completo, para que você possa concluir suas tarefas com facilidade.

Splashtop Remote Support

Acesso remoto para equipes de TI e suporte. Controle remoto no dispositivo autônomo do cliente a qualquer momento para fornecer manutenção e suporte, mesmo sem a presença de um usuário final.
Principais recursos
  • Implantação fácil — Crie e instale seu pacote de implantação em cada dispositivo que você deseja oferecer suporte.
  • Acesso autônomo — Não há necessidade de um usuário final estar presente, conecte-se a qualquer dispositivo a qualquer momento.
  • Suporte amplo a dispositivos — Remoto a partir de qualquer dispositivo Windows, Mac, iOS ou Android. Suporte para dispositivos Windows, Android e Mac.
  • Técnicos ilimitados — Pague pelo número de dispositivos que você deseja oferecer suporte.
Splashtop SOS

Acesso sob demanda/assistido para equipes de TI, suporte e Helpdesk. Controle remoto no dispositivo de seus clientes no momento em que eles precisarem de sua ajuda. Nenhuma instalação necessária no dispositivo POS. Apenas controle remoto rapidamente e corrija o problema rapidamente.
Principais recursos
  • Acesso com código de sessão — Não é necessário instalar nenhum software nos dispositivos dos clientes. Conecte-se com um código de sessão simples.
  • Suporte remoto completo — Tenha acesso e controle completos do dispositivo em tempo real.
  • Suporte amplo a dispositivos — suporte a qualquer dispositivo Windows, Mac, iOS ou Android.
  • Suporte a um Número Ilimitado de Dispositivos — Pague pelo número de técnicos simultâneos que você possui.

Por que escolher o Splashtop

Suporte remoto simplificado

Os sistemas de PDV precisam estar sempre em execução em condições superiores. Dê suporte a problemas assim que surgirem, instale atualizações e execute manutenção remotamente.

Econômico

A Splashtop não aumentará seus preços anualmente nem cobrará um braço e uma perna como outras soluções de suporte remoto. Obtenha a melhor solução de suporte remoto da categoria sem quebrar o banco.

Alto desempenho

O motor de alto desempenho do Splashtop oferece conexões rápidas com qualidade HD e som. O controle remoto e o suporte aos seus sistemas POS nunca foram tão fáceis.

Seguro

Mantenha os dados de seus clientes seguros. Todas as sessões remotas são protegidas com criptografia TLS e AES de 256 bits. Todas as conexões, transferências de arquivos e eventos de gerenciamento são registrados.

Comece a usar a Splashtop hoje mesmo