Zoekt u de SOS-app voor hulp van een supportmedewerker?Klik hier

Splashtop SOS

Ondersteuning op afstand eenvoudig gemaakt - voor Windows, Mac, iOS en Android

Gratis proefperiode
Geen creditcard nodig!
Koop Nu
Vanaf $17 / maand
Verkoop - +1.408.886.7177
Ondersteuning - +1.408.610.1631
Verkoop en ondersteuning - +1.408.886.7177
G2 Crowd 5 sterren beeld
Capterra 5 sterren beeld
TrustRadius 4,5 sterren beeld
GetApp 5 sterren afbeelding

On-demand bemande en onbemande oplossing voor ondersteuning op afstand voor IT, ondersteuning en helpdesks

Splashtop SOS: De beste On-Demand Remote Support-oplossing
Splashtop SOS: De beste On-Demand Remote Support-oplossing

Bekijk de overzichtsvideo

Onverslaanbare prijs

Eenvoudig, kosteneffectief en krachtig alternatief voor AnyDesk, TeamViewer (bespaar 50%, gegarandeerd), LogMeIn Rescue, of GoToAssist . Op elk moment probleemloos annuleren, geen voorafgaande kennisgeving nodig.

U kunt kiezen uit drie pakketten - Alle met onbeperkte ondersteuning op afstand op aanvraag + uw keuze voor extra toegang tot onbeheerde computers.

Start vandaag nog uw abonnement

  • SOS

  • $17/ maand
    Gefactureerd aan $199 / gelijktijdige technicus / jaar
  • Ondersteuning voor onbeperkte apparaten op aanvraag
  • SOS + 10

  • $19/ maand
    Gefactureerd aan $219 / gelijktijdige technicus / jaar
  • Ondersteuning voor onbeperkte apparaten op aanvraag
    +
    Altijd onbeheerde toegang tot 10 computers per technische licentie
    (bijv. 3 technische licenties = 30 onbeheerde computers)
Hoogwaardig
  • Splashtop Enterprise

  • Bevat SSO / SAML-integratie, onbeheerde Android-toegang en functies voor extern beheer
  • Ondersteuning voor onbeperkte apparaten op aanvraag
    +
    Altijd onbeheerde externe toegang op afstand
    +
    SSO / SAML-integratie
    Onbeheerde Android-toegang
    Functies voor computerbeheer op afstand
    (zie meer info hieronder)

Alle pakketten omvatten

  • Toegang met sessiecode
  • Hoge prestaties
  • Twee gebruikers op één computer
  • Deel mijn bureaublad
  • Ondersteuning voor iOS- en Android-apparaten*
  • Degelijke beveiliging
  • Bestandsoverdracht (inclusief slepen en neerzetten)
  • Op afstand opnieuw opstarten en opnieuw verbinden
  • Sessie-opname
  • Custom branding
  • Ondersteuning voor meerdere monitoren
  • Chat
  • Gebruikersbeheer
  • PSA-ticketing en ITSM-integratie**
* Inclusief GRATIS begeleidende / ad-hoc toegang tot iOS- en Android-apparaten.
Op afstand in realtime iOS- en Android-schermen bekijken om eindgebruikers te helpen. Krijg op afstand toegang tot en controle over Samsung-, LG- en Lenovo-apparaten en Android-apparaten met Android 8 of hoger, zoals Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony en ZTE.

**Beperkte tijd: Inclusief GRATIS Ticketing Integratie Add-on
Start een externe SOS-sessie vanuit uw incident, ticket of chat. Werkt met:

Logo van Autotask
Logo van Freshdesk
Logo van Freshservice
Logo van Jira Service Desk
Logo van Zendesk
Logo van Spiceworks
Microsoft Office Teams-logo

Ga naar Splashtop Enterprise om SSO, eindgebruikerstoegang, Android zonder toezicht, beheer op afstand en meer toe te voegen

Met Splashtop Enterprise krijgt u de functies voor ondersteuning op afstand van SOS, plus functies zoals:

SSO / SAML-integratie
SSO / SAML-INTEGRATIE
Onderneming
Verifieer via SSO / SAML.
Ondersteuning beschikbaar voor Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite en TrustLogin.
Externe computertoegang voor eindgebruikers
Externe computertoegang voor eindgebruikers
Onderneming
Stel eindgebruikers in staat hun werkplek op afstand te bedienen vanaf elke computer of elk mobiel apparaat.
Onbeheerde Android-toegang
Android-toegang zonder toezicht
Onderneming
Afstandsbediening naar Android-apparaten, waaronder smartphones, tablets, robuuste Android-apparaten, POS-apparaten, kiosken en settopboxen. Leer meer.
AFSTANDSBEDIENING BEHEER
COMPUTERBEHEER OP AFSTAND
Onderneming
Stuur opdrachten naar de opdrachtprompt van een externe computer zonder toezicht op de achtergrond, bekijk Windows-gebeurtenislogboeken, systeem- / hardware- / software-inventaris, eindpuntbeveiliging en beheer Windows Updates
Alle prijzen in USD
Alle getoonde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen

Veel Gestelde Vragen (FAQ)

+ Wat is een technicus/gebruiker?
SOS heeft een licentie op basis van gelijktijdige gebruikers. Voor elke technicus/gebruikerslicentie die u koopt, kunt u maximaal 10 gebruikers op uw account hebben en elk van die gebruikers kan SOS op één apparaat tegelijk gebruiken om toegangssessies op afstand uit te voeren. Met twee licenties kunnen twee gebruikers (van de 20) SOS elk vanaf één apparaat gebruiken.
+ Wat is attended vs. unattended support?
Beheerde support is toegang tot een externe computer of mobiel apparaat terwijl de gebruiker aanwezig is, nadat deze de access-app heeft gestart en u een 9-cijferige toegangscode heeft gegeven. Onbeheerde support is toegang op elk moment waarbij u een streamer-agent installeert op de externe Windows-, Mac- en Linux-computers, zodat u er altijd toegang toe heeft, zelfs als de gebruiker niet aanwezig is.
+ Hoeveel computers of apparaten kan ik tegelijk benaderen?
Vanaf uw computer hebt u tegelijkertijd toegang tot maximaal 10 computers en apparaten. Vanuit de Splashtop App op mobiele apparaten of de Chrome-browser hebt u toegang tot één computer/apparaat tegelijk.
+ Kunnen twee personen tegelijkertijd toegang krijgen tot een computer op afstand?
Ja, met de onbemande ondersteuningsfunctie van SOS+10 of SOS Unlimited. (Vereist twee gebruikerslicenties)
+ Hoe kan ik upgraden of iets toevoegen aan een bestaand abonnement?
Klik in uw my.splashtop.com-webconsole op uw naam in de rechterbovenhoek en selecteer Abonnementen.
+ Biedt u maandelijkse abonnementen aan?
Onze abonnementen worden allemaal jaarlijks gefactureerd, zodat wij de laagste prijzen kunnen bieden.
+ Waar kan ik Splashtop downloaden?

Installeer de Splashtop Business App op de Windows, Mac, Chromebook, iOS en Android apparaten waarvan u op afstand wilt werken.

Instrueer uw eindgebruiker om naar de SOS app download link te gaan (zoals weergegeven in uw Splashtop app) om de SOS app te downloaden en hun sessiecode te genereren.

Veiligheid is onze prioriteit

Meer dan 200.000 bedrijven en 30 miljoen eindgebruikers over de hele wereld, waaronder grote banken, wetshandhavers, overheidsinstanties, lokale overheden en overheidsaannemers maken veilig gebruik van Splashtop.

Beveiligde infrastructuurVEILIGE INFRASTRUCTUUR

Onze cloud-infrastructuur wordt gehost op AWS voor een veilige netwerk- en computeromgeving met firewalls, gegevensversleuteling en DDoS-mitigatie.

InbraakpreventieInbraakpreventie

We hebben 24×7 inbraakdetectie- en verdedigingsmechanismen en hebben de besten in de branche aangenomen om ervoor te zorgen dat de beveiliging wordt gehandhaafd en de instanties worden versterkt.

App BeveiligingAPP BEVEILIGING

Wij bieden meerdere beschermingsniveaus, waaronder apparaatverificatie, verificatie met twee factoren en bescherming met TLS (inclusief TLS 1.2) en 256-bits AES-codering.

Geavanceerde beveiligingsfunctiesGEAVANCEERDE BEVEILIGINGSFUNCTIES

Met Splashtop krijgt u ook wachtwoordbeveiliging op meerdere niveaus, leeg scherm, automatische schermvergrendeling, time-out van inactieve sessie, melding van verbinding op afstand en nog veel meer!

Lees meer over Splashtop remote access security
Volg ons MSP en IT security nieuws om op de hoogte te blijven van het laatste cybersecurity nieuws en alerts.

Toegang met sessiecode
Toegang met sessiecode
Krijg met een eenvoudige 9-cijferige sessiecode toegang tot de Windows- en Mac-computers en VMs van eindgebruikers voor remote support.
Ondersteuning mobiele apparaten
Ondersteuning mobiele apparaten
Bekijk op afstand de iOS (11 of hoger) en Android (5 of hoger) telefoons en tablets van uw klanten om problemen snel op te lossen. Krijg op afstand toegang tot en controle over Samsung-, LG- en Lenovo-apparaten en Android-apparaten met Android 8 of hoger, zoals Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony en ZTE.
Remote Support
Onbemande externe toegang en controle
Krijg zonder toezicht en altijd op afstand toegang tot Windows, Mac en Linux computers. Krijg ook toegang tot virtuele machines en virtuele desktop infrastructuur (VDI) op VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure, en anderen, allemaal vanuit dezelfde applicatie. Verkrijgbaar in SOS+10 en SOS Unlimited.
Custom branding
Custom branding
Personaliseer de SOS app die uw klanten downloaden met uw eigen logo, kleur, instructies en bedrijfsnaam. Lees meer
Goede prestaties
Goede prestaties
Splashtop SOS gebruikt dezelfde high-performance engine die onze bekroonde consumentenproducten aandrijft die door miljoenen worden gebruikt. Geniet van HD-kwaliteit en snelle verbindingen.
Robuuste beveiliging
Robuuste beveiliging
Alle sessies op afstand worden beschermd door beveiligingsfuncties waaronder TLS en 256-bits AES-codering, apparaatverificatie en verificatie in twee stappen. Verbindingen, bestandsoverdrachten en beheersgebeurtenissen worden gelogd. Meer informatie over naleving van SOC 2, GDPR en HIPAA normen.
Multi-naar-multimonitor
Multi-naar-multimonitor
Bekijk tegelijkertijd meerdere externe schermen van systemen met meerdere monitoren, inclusief multi-to-one en multi-to-multi. Zelfs multi-monitor voor Mac!
Twee gebruikers op één computer
Twee gebruikers op één computer
Twee leden van een team hebben tegelijkertijd toegang op afstand tot dezelfde computer. Vereist 2 licenties voor technici.
Bestandsoverdracht
Bestandsoverdracht
Zet bestanden snel over dankzij onze snelle en veilige verbindingen. U kunt bestanden tussen verschillende computers slepen en neerzetten en ook bestanden overzetten zonder een externe sessie te starten!
Chat
Chat
Chatten met de gebruiker op de externe computer tijdens een sessie of buiten een sessie.
Mijn bureaublad delen
Mijn bureaublad delen
Zend uw Windows-bureaublad uit in de alleen-lezen modus via een eenvoudige weblink die in bijna elke webbrowser kan worden bekeken. Geen app downloaden of plug-in nodig.
Op afstand opnieuw opstarten
Op afstand opnieuw opstarten
Herstart de externe computer vanuit uw Splashtop app of webconsole. Kies Normale of Veilige modus om opnieuw op te starten.
Sessie-opname
Sessie-opname
Externe toegangssessies opnemen. Gebruik de knop Schermopname in uw venster voor toegang op afstand om de opname te starten en te stoppen. Alle opnames worden opgeslagen op uw lokale computer.
Gebruikersbeheer
Gebruikersbeheer
Nodig gebruikers uit en stel hun rollen en toegangsrechten in.
Promoveer tot beheerder
Promoveer tot beheerder
Bij toegang tot een standaard Windows-gebruikerssessie kunt u het sessievoorrecht verhogen tot admin om te communiceren met UAC en alle bewerkingen op admin-niveau uit te voeren.
Alleen weergeven
VIEW ONLY MODUS
Selecteer "View Only (alleen weergeven)" in de sessiewerkbalk tijdens een sessie voor remote access om alleen de activiteit op de computer te bekijken, maar niet op afstand te bedienen.
Integratie met PSA & Ticketing
Integratie met Ticketing & ITSM
Splashtop SOS kan worden geïntegreerd met toonaangevende PSA-ticketing- en ITSM-oplossingen, waaronder Autotask PSA, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira en Microsoft Teams. Krijg eenvoudig toegang tot het starten van een SOS-sessie.
Krachtige aanvulling op MDM/EMM-oplossingen
Krachtige aanvulling op MDM/EMM-oplossingen
Als u MDM- of EMM-oplossingen zoals AirWatch, XenMobile, MobileIron, MaaS360, enz. gebruikt, gebruik dan SOS om de mobiele apparaten van uw gebruikers in realtime te bekijken en te bedienen voor ondersteuning of training. Neem contact met ons op voor meer details.
BITDEFENDER ANTIVIRUS IMPLEMENTEREN EN BEHEREN
BITDEFENDER ANTIVIRUS IMPLEMENTEREN EN BEHEREN
Koop, gebruik en beheer Bitdefender Antimalware Security Tools op je beheerde Windows-computers vanuit Splashtop SOS+10 of SOS Unlimited (niet beschikbaar in standaard SOS). Bekijk de beschermingsstatus, de laatste scantijd, het aantal bedreigingen en meer. Lage maandelijkse prijzen. Meer informatie.
Splashtop SOS: De beste On-Demand Remote Support-oplossing
Splashtop SOS: De beste On-Demand Remote Support-oplossing

Begin met een gratis SOS proefversie of koop nu!

Gratis proefperiode
Geen creditcard nodig!
Koop Nu
Vanaf $199/ jr

Over Splashtop

Het hoofdkantoor is gevestigd in San Jose, Californië en opgericht in 2006. Splashtop levert de voordeligste oplossingen voor toegang op afstand, ondersteuning op afstand en schermspiegeling. De oplossingen van Splashtop voor toegang op afstand worden gebruikt door meer dan 200.000 bedrijven en meer dan 30 miljoen gebruikers voor meer dan 800 miljoen sessies.

Waarom zijn onze prijzen zo laag?

Splashtop doet er alles aan om de beste waarde te bieden voor externe computertoegang tegen prijzen die tot 80% lager zijn dan die van de concurrentie. We doen het met een hardwerkend team en onze oplossingen kosten minder omdat we minder uitgeven aan marketing en vertrouwen op onze tevreden klanten om de boodschap te verspreiden. Bedankt voor jullie steun.