Splashtop のセットアップは簡単です。リモート接続するコンピュータに Splashtop Streamer をダウンロードし、リモート接続するデバイスに Splashtop Business App をダウンロードするだけです。その後、準備は完了です。Splashtop のセットアップに関するステップバイステップ ガイドを確認するか、すべての Splashtop Remote Access ダウンロード リンクを見つけてください。

リモート接続を開始するには、ご利用のデバイスでSplashtop Businessアプリを開き、コンピュータのリストを表示します。アクセスしたいコンピュータをクリックするだけで、リモートセッションが開始されます。その後、デバイス上のリモートコンピューターの画面が表示され、リアルタイムで操作できるようになります。

リモートコンピュータとローカルデバイス（Windows、Mac、Android）の間でファイルを転送できます。ドラッグ＆ドロップ機能により、ファイルを簡単に転送できます。リモートセッション中に、ファイルをクリックしたまま、リモートコンピュータ画面のウィンドウにドラッグし、離すと、ローカルデバイスからリモートコンピュータにファイルを転送できます。リモートコンピュータからローカルデバイスにファイルをドラッグ＆ドロップすることもできます。

手元にないコンピューターに保存されているドキュメントが必要になっても、心配は無用です。Splashtopなら、リモートコンピューター（WindowsおよびMac）からローカルプリンターにファイルを印刷できます。セットアップのため、Splashtopを使用したリモート印刷に関するナレッジベースの記事をご確認ください。

Splashtop Web管理コンソールでは、アカウント、ユーザー、デバイスを管理できます。my.splashtop.comからアクセスできます。コンピュータの表示、グループ化、ユーザーアクセス許可やセキュリティ設定の調整などを行うことができます。詳細は、Splashtop Web管理コンソールをご覧ください。

アカウントに多数のコンピューターがある場合は、Web管理コンソールでグループ化することで、簡単に整理できます。これにより、Web管理コンソールまたはSplashtop Businessアプリを使用する際に、グループごとにコンピューターを表示および並べ替えることができます。グループレベルでコンピューターの設定を調整することもできます。

Web管理コンソールで、[管理] > [グループ化] に移動します。そこから、グループを作成および管理できます。Splashtopでのコンピュータのグループ化について詳細はこちらをご覧ください。

デバイスとデータを保護するために、2段階認証、または2要素認証（2FA）を強くお勧めします。有効にすると、アカウントへのログイン時、 Splashtop のパスワードに加えて、認証アプリから6桁のセキュリティコードが必要になります。これにより、ハッカーにユーザー名とパスワードを取得された場合でも、アカウントへのアクセスを防ぐことができます。

2段階認証の設定に関する動画をご覧ください。

セキュリティを強化するために、Splashtopアカウントにサインインするすべての新しいデバイスは、電子メールで認証する必要があります。新しいデバイスに初めてログインすると、認証リンクがメールで送信されます。そのリンクをクリックすると、その後そのデバイスで正常にログインし、Splashtop Businessアプリの使用を開始できます。

デバイス認証と機能の設定の調整方法に関する詳細は、こちらからご覧ください。

接続が繋がりにくかったり、切断されたりすることは、あまり起こりません。これらの問題が発生している場合は、帯域幅が狭いか、ネットワークが混雑している可能性があります。これらの問題の解決策については、サポート記事をご覧ください。

WindowsやMacのSplashtop BusinessアプリとSplashtop Streamerは、リモートセッションのパフォーマンスを向上させることができるフレームレート（FPS）とCPU負荷の設定が可能です。Splashtopエクスペリエンスを最大限に活用するために、プラットフォームごとに設定できる設定を確認してください。