メインコンテンツへスキップ
Splashtop20 years of trust
ログイン無料トライアル
+1.408.886.7177ログイン無料トライアル

Splashtopの調査によると、エンドポイントのメンテナンスがITリソースの半分を消費している

このコンテンツは、参考のみを目的としてAIを使用して自動翻訳されました。矛盾や曖昧な点がある場合は、オリジナルの英語版が正式な情報源として優先されます。

組織は、エンドポイント環境が複雑化する中で、メンテナンスの負担増加、時間外労働、パッチ適用の課題が増加していると報告しています。

カリフォルニア州クパチーノ、2026年6月16日 – Splashtop Inc.は、分散型作業を活用し保護するソリューションの世界的プロバイダーとして、本日、新たな調査結果を発表しました。この調査では、ITチームとマネージド・サービス・プロバイダー（MSP）が直面する運用上の負担の増加を検証し、エンドポイントのメンテナンスがITチームの利用可能な容量の半分以上を消費していることが明らかになりました。250人のITおよびMSP専門家を対象にした調査に基づき、このレポートは、断片化されたシステム、不一致な自動化、そして限られた可視性が多くのチームの反応的なエンドポイント操作を超える進展を妨げていることを明らかにしています。

報告書「Stuck in the Middle: Why Most IT Teams Can’t Get Past Reactive Endpoint Management」は、大半のチームがすでに自動化およびエンドポイント管理ツールに投資しているものの、反応的な作業や分断されたシステムが引き続きコスト増加、時間外の作業負荷、ビジネスリスクを引き起こしている部分的にモダン化された環境にとどまっていることを明らかにしました。

主な調査結果

  • ほとんどのITチームは、反応的な運用と完全な自動化の間で行き詰まっており、72%が、断片的なツール、部分的な自動化、限定された可視性が期待された業務上の利益を実現する妨げになっていると報告しています。

  • エンドポイントのメンテナンスは今やITチームのキャパシティの大部分を消費しており、平均でチームの時間の53％を占め、1,000以上のエンドポイントを持つ環境では61％に上昇しています。

  • リアクティブなエンドポイント運用には6桁の財政負担を伴い、チームはメンテナンス労働に毎年平均で133,000ドルを費やしています。

  • パッチの遅延が測定可能なリスクを引き起こしており、回答者の57%がパッチの遅延に関連したセキュリティインシデントを報告し、半数以上がサイバー保険への影響を報告しています。

  • 断片化されたワークフローは、運用の非効率性と強く関連しており、チームが1つのエンドポイントの問題に対して3つ以上のツールを使用する場合、60%以上の確率で頻繁な再作業を経験します。

調査結果は、断片化された反応的な環境で活動するチームと、より統一されたエンドポイント管理アプローチを採用しているチームとの間で広がっているギャップを指摘しています。環境が拡大するにつれて、多くのチームが緊急パッチの適用、切り離されたシステム間でのトラブルシューティング、そして自動化への投資の影響を制限する運用の非効率性に多くの時間を費やしていると報告しています。「自動化とAIエージェントがIT運用においてますます一般的になるにつれて、多くのチームが、断片的な運用モデルが依然として存在する場合、孤立した自動化だけでは限界があることを発見しています」とSplashtopのCEO兼共同創設者であるMark Lee氏は述べています。「これが、より統合された運用モデルの必要性を生んでおり、エンドポイント操作の簡素化についての考え方を形作っています。」

SplashtopのAutonomous Endpoint Management (AEM)プラットフォームは、研究で説明された運用モデルに対応するように設計されています。

Splashtop AEMについて詳しく知るか、無料トライアルを開始してください: www.splashtop.com/autonomous-endpoint-management。

完全なレポートをダウンロードしてください: 真ん中で立ち往生: なぜほとんどのITチームがリアクティブなエンドポイント管理を乗り越えられないのか

この研究について

この研究は、2026年2月と3月に実施された、米国を拠点とする250人のIT専門家とMSPsを対象にした調査に基づいています。調査結果は、分散エンドポイント環境を管理する組織全体でのエンドポイントメンテナンス、オートメーション、パッチ管理、ワークフロー管理に関連する運用傾向を反映しています。

Splashtop について

Splashtopは、どこからでも働ける時代において、セキュリティとパフォーマンスを簡素化するリモートワーク、サポート、および管理ソリューションのトップ評価を受けているグローバルプロバイダーです。顧客の成功を最優先に、Splashtopのテクノロジーは、小規模および中堅企業やエンタープライズにとって、設定、使用、管理が簡単で、高度なセキュリティ機能、高スループット、幅広いデバイスのサポート、24/5のカスタマーサポートを提供します。3,000万人以上のユーザーに選ばれている親しみやすいソリューション、Splashtopは、ユーザーが自身の条件で成長し拡大することを可能にする柔軟性の高いプランを提供するパートナーです。Splashtopは、メンバーとしてMicrosoft Intelligent Security Association (MISA) に属し、Microsoftと共に、今日のIT環境の変化する課題に対応するためにお客様をサポートしています。www.splashtop.com を訪問し、LinkedIn でフォローして詳細をご覧ください。