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Researching remote access options for businesses

Accès à distance sous surveillance avec Splashtop

Offrez un support à distance ad hoc

Accédez aux appareils de vos utilisateurs au moment où ils ont besoin d’aide

Avec un simple code de session à 9 chiffres, les techniciens peuvent accéder à distance aux appareils de leurs utilisateurs et apporter une assistance pour résoudre rapidement les problèmes.

L’accès sous surveillance Splashtop vous permet de contrôler à distance des appareils Windows, Mac et Android. Vous pouvez également consulter à distance l’écran des appareils iOS et Chromebook en temps réel.

Caractéristiques

Support headset icon

Service Desk

Expérience avancée de support à la demande : regroupement de techniciens, gestion des canaux de service et liens d’invitation, SOS Call, routage des sessions, etc.

Connected dots icon

Intégrations

Splashtop intègre de nombreux systèmes PSA et de ticketing tels que ServiceNow, FreshDesk, FreshService, etc. De cette manière, les utilisateurs peuvent facilement lancer des sessions d’accès sous surveillance SOS depuis la plateforme/console de ces solutions.

Custom branding icon

Marque personnalisée

Mettez l’accent sur votre marque ! Générez une application SOS personnalisée avec votre propre logo et votre propre image de marque que vos clients pourront télécharger. En savoir plus.

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