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A remote employee using a laptop to work from home.
Travail à distance

Comment soutenir les employés à distance

Temps de lecture : 7 minute

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Dans l’environnement professionnel actuel, en constante évolution, il est devenu essentiel pour la réussite des entreprises de soutenir les télétravailleurs. Le passage au travail à distance et au travail hybride a mis en évidence la nécessité de disposer de stratégies et d’outils efficaces pour s’assurer que les télétravailleurs restent engagés, productifs et satisfaits au travail.’

Alors que les organisations sont confrontées à ces nouveaux enjeux, il est essentiel de tirer parti des stratégies et des technologies adéquates pour relever les défis uniques du télétravail.

Dans cet article, nous allons explorer ces stratégies en détail et démontrer comment le logiciel d’accès à distance Splashtop peut être essentiel pour soutenir les télétravailleurs et s’assurer qu’ils s’épanouissent dans un environnement de travail à distance.

1 - Bilans et communication réguliers

Il est essentiel pour l’engagement et la productivité des employés à distance de maintenir des bilans réguliers et une communication efficace avec eux. Des entretiens structurés et fréquents permettent aux responsables de résoudre rapidement les problèmes et de s’assurer que les employés se sentent soutenus et intégrés dans l’équipe.

Selon une étude de la Harvard Business School, les employés qui rencontrent régulièrement leur supérieur hiérarchique sont trois fois plus motivés que les autres. Ces réunions sont l’occasion pour eux de faire part de leurs progrès, de discuter des défis à relever et de recevoir un retour d’information, ce qui les aide à rester sur la bonne voie et à se sentir estimés.

La communication en face à face, même virtuelle, est nettement plus efficace que les e-mails ou les appels téléphoniques. Des études ont montré que la communication vidéo est 34 fois plus efficace que la correspondance par e-mail.

Pour que la communication soit efficace, elle doit être structurée et cohérente. Les responsables doivent établir un calendrier régulier pour les réunions individuelles et les bilans d’équipe. Cette cohérence aide les employés à savoir quand ils peuvent s’attendre à discuter de leur travail et à recevoir du soutien. De plus, l’établissement d’ordres du jour clairs pour ces réunions garantit que tous les sujets nécessaires sont couverts, ce qui rend les réunions plus productives.

2 - Tirer parti de la technologie

À l’ère du travail à distance, il est essentiel de tirer parti de la bonne technologie pour maintenir la productivité, la collaboration et l’engagement des télétravailleurs. Avec les outils appropriés, les équipes à distance peuvent communiquer efficacement, gérer les projets avec rigueur et accéder aux ressources nécessaires en toute simplicité.

Outils essentiels pour le télétravail

L’utilisation d’une suite d’outils de collaboration est essentielle pour les équipes à distance. Des plateformes comme Slack, Trello et Zoom sont devenues indispensables pour faciliter la communication, la gestion de projet et les réunions virtuelles.

Solutions fiables d’accès à distance

L’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les employés à distance est d’accéder aux mêmes ressources qu’au bureau. Cela inclut les fichiers, logiciels et systèmes importants qui sont essentiels à leurs tâches quotidiennes.

Splashtop offre de puissantes solutions d’accès à distance qui permettent aux employés de se connecter à leurs ordinateurs de travail depuis n’importe où et en toute sécurité. Ils ont ainsi accès à toutes les ressources nécessaires sans aucune interruption, ce qui leur permet de maintenir leur productivité et leur efficacité.

La sécurité est une préoccupation majeure en matière de télétravail, en particulier lorsqu’il s’agit de données sensibles de l’entreprise. Splashtop propose des fonctions de sécurité robustes, notamment des connexions chiffrées, l’authentification multifactorielle et la surveillance des sessions à distance, afin de garantir que l’accès à distance est sécurisé et conforme aux normes du secteur. Ce niveau de sécurité permet de protéger à la fois les données de l’entreprise et la vie privée des employés, offrant ainsi une tranquillité d’esprit à toutes les parties concernées.

Amélioration continue et adaptation

À mesure que la technologie évolue, il est important pour les organisations d’évaluer et d’adapter en permanence leurs outils et stratégies de télétravail. Il s’agit notamment de se tenir au courant des dernières fonctionnalités et améliorations offertes par des plateformes telles que Splashtop, ainsi que d’intégrer de nouveaux outils susceptibles d’améliorer l’efficacité du travail à distance et la collaboration. En restant flexibles et ouvertes à l’innovation, les organisations peuvent s’assurer que leur infrastructure de télétravail reste robuste et efficace.

3 - Promouvoir la santé et le bien-être

Il est essentiel de veiller à la santé et au bien-être des télétravailleurs pour maintenir une main-d’œuvre productive et motivée. Le télétravail peut parfois mener à l’inactivité physique, à des problèmes de bien-être mental et à un équilibre difficile entre vie professionnelle et vie privée. Voici quelques stratégies pour promouvoir la santé et le bien-être des employés à distance, en soulignant la manière dont Splashtop peut jouer un rôle dans cet effort :

  • Encourager l’activité physique : les organisations peuvent encourager l’activité physique en offrant des indemnités de bien-être qui couvrent les dépenses telles que les abonnements à des salles de sport, les cours de fitness et l’équipement d’exercice à domicile.

  • Soutenir la santé mentale : les employeurs peuvent soutenir la santé mentale en partageant des ressources telles que des services de conseil, des applications de santé mentale et des programmes d’aide aux employés (PAE). Des entretiens réguliers et la création d’un environnement de travail favorable où les employés se sentent à l’aise pour discuter de leur santé mentale sont également essentiels.

  • Créer des configurations ergonomiques de bureau à domicile : le versement de subventions ou le remboursement de l’achat de mobilier de bureau ergonomique, tel que des chaises réglables, des bureaux et un éclairage adéquat, peut aider les employés à créer un espace de travail qui réduit les contraintes physiques et améliore la productivité.

  • Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée : le maintien d’un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est l’un des plus grands défis pour les employés à distance. Des horaires de travail flexibles et des limites claires entre le travail et le temps personnel sont essentiels.

  • Offrir des programmes de santé et de bien-être : des programmes complets de santé et de bien-être peuvent améliorer considérablement le confort des employés à distance. Ces programmes peuvent inclure des prestations d’assurance maladie, des défis de bien-être, des cours de fitness virtuels et des séances de pleine conscience.

4 - Établir des attentes et des objectifs clairs

Il est essentiel de définir des attentes et des objectifs clairs pour que les employés à distance comprennent leurs responsabilités et restent motivés. Sans supervision en face à face, les télétravailleurs peuvent parfois se sentir déconnectés de leur équipe et ne pas savoir ce que l’on attend d’eux.

Les responsables doivent s’assurer que chaque télétravailleur comprend ses rôles et responsabilités et les tâches spécifiques qu’il doit accomplir. Discuter régulièrement des attentes du poste permet d’éviter les malentendus et de s’assurer que tout le monde est aligné sur les objectifs de l’entreprise.

5 - Fournir un support technique complet

S’assurer que les employés à distance ont accès à un support complet est essentiel pour maintenir leur productivité. Les télétravailleurs dépendent fortement de la technologie pour effectuer leurs tâches, et les problèmes techniques peuvent entraver considérablement leur productivité. Il est essentiel de fournir un soutien technique solide pour résoudre rapidement ces problèmes.

Il peut s’agir d’équipes d’assistance informatique, de services d’assistance et de solutions de téléassistance conviviales comme Splashtop. Avec Splashtop, les équipes informatiques peuvent accéder à distance aux appareils des employés et les dépanner, ce qui garantit une résolution rapide et efficace des problèmes techniques. Les équipes informatiques peuvent également surveiller et gérer à distance les terminaux à l’aide de Splashtop.

6 - Encourager l’interaction sociale

Il est essentiel de maintenir l’interaction sociale entre les télétravailleurs pour favoriser un sentiment d’appartenance à la communauté, réduire le sentiment d’isolement et améliorer le moral général. Le travail à distance peut rendre difficile la création de liens significatifs, mais avec les bonnes stratégies et les bons outils, les organisations peuvent encourager efficacement l’interaction sociale.

L’organisation d’activités virtuelles de team building est un excellent moyen de favoriser les liens entre les télétravailleurs. Ces activités vont des jeux en ligne et des happy hours virtuels aux projets de collaboration et aux défis d’équipe. Des activités de team building programmées régulièrement aident les employés à tisser des liens et à construire des relations au-delà des tâches liées au travail.

Il est important de créer des opportunités d’interactions informelles pour renforcer la camaraderie entre les télétravailleurs. Les pauses café virtuelles, les canaux de discussion décontractés sur des plateformes comme Slack et les appels vidéo informels peuvent imiter les conversations spontanées qui ont lieu dans un bureau. Encourager les employés à discuter de sujets non liés au travail leur permet d’apprendre à se connaître personnellement, ce qui renforce le sentiment d’appartenance.

Les événements et célébrations virtuels sont d’excellents moyens de rassembler les équipes distantes et de récompenser les réalisations. Célébrer virtuellement les anniversaires, les anniversaires de travail et les jalons d’un projet permet de maintenir l’esprit d’équipe et de montrer aux employés que leur contribution est appréciée. Les événements tels que les cérémonies virtuelles de remise de prix, les spectacles de talents et les fêtes de fin d’année peuvent également ajouter un élément ludique et stimulant à la vie professionnelle en télétravail.

Conclusion

Soutenir les employés à distance nécessite une approche globale qui réponde à leurs besoins de communication, tire parti de la technologie appropriée, favorise leur santé et leur bien-être, fixe des attentes et des objectifs clairs, fournit une téléassistance complète et encourage les interactions sociales. En mettant en œuvre ces stratégies, les entreprises peuvent s’assurer que leurs équipes à distance restent engagées, productives et satisfaites au travail.

Splashtop est un élément central dans cette démarche en offrant des outils d’accès à distance robustes qui facilitent un accès fluide et sécurisé aux ressources. Avec Splashtop, les employés peuvent travailler de n’importe où, maintenir un équilibre sain entre travail et vie privée, et rester en contact avec leurs collègues, ce qui en fait un outil inestimable pour le télétravail.

Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui pour améliorer votre stratégie de télétravail et découvrez les avantages de Splashtop par vous-même.

Trevor Jackins Senior Digital Marketing Manager at Splashtop
Trevor Jackins
Trevor Jackins est un Senior Digital Marketing Manager chez Splashtop. Il est également un utilisateur passionné du logiciel d’accès à distance de Splashtop car il l’utilise pour se connecter à distance à son ordinateur de bureau pour travailler à domicile! L’enthousiasme de Trevorpour Splashtop provient de son intérêt pour la façon dont la technologie peut améliorer notre vie quotidienne.
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