
使用Splashtop參加遠端存取
提供臨時的遠端支援
在最終使用者需要幫助時訪問他們
通過簡單的 9 位工作階段代碼,技術人員能夠遠端存取最終用戶的設備,並提供遠端協助以快速解決問題。
Splashtop 有人值守訪問使您能夠遠端控制 Windows、Mac 和 Android 設備。 您還可以即時遠端查看iOS和Chromebook設備螢幕。
功能

服務台
進階按需支援體驗:技術人員分組、服務頻道管理和邀請連結、SOS Call、連線路由等。

整合夥伴
Splashtop 與各種 PSA 和票務系統集成,例如 ServiceNow、FreshDesk、FreshService 等。 通過這些集成,使用者可以從平臺/控制台內輕鬆啟動 SOS 有人值守的訪問會話。