再次你好，香辣頭
在過去的幾年裡，我們在 Splashtop 的團隊一直專注於構建和改進您依賴的工具，以保持 IT 運營的順利運行。遠端存取和端點管理的世界發生了很大變化，我們一直在仔細聆聽像您這樣的 IT 專業人士的需求。
我們很高興能回到 Spiceworks 社群，分享我們的工作成果並直接聽取您的意見。如果您過去使用過 Splashtop，或者您只是對新功能感到好奇，這就是您的快速更新。
為什麼我們一直埋頭苦幹：為真實的 IT 問題而建
在過去的幾年裡，IT 的角色變得越來越複雜。裝置蔓延、遠端和混合工作、更嚴格的合規要求以及減少停機時間的壓力增加，已經改變了整個環境。然而，許多團隊仍然陷於故障修復模式，對問題做出反應，並使用不相互整合的工具。
我們花時間與系統管理員、IT 經理和 MSPs 交談，他們對臃腫的平台、模糊的路線圖和聽起來很厲害但實際上無法實現的自動化感到沮喪。我們聽到的內容塑造了我們自此以來所構建的一切。
因此，我們沒有追逐潮流，而是專注於解決最重要的問題：安全性、可見性、控制和簡單性。無論是跨多個站點修補端點、無驚喜地追蹤詳細目錄，還是維持安全存取而不增加摩擦，我們都優先考慮能為您節省時間和麻煩的工具。
Splashtop AEM：無臃腫的主動 IT
我們推出了 Splashtop AEM (Autonomous Endpoint Management)，因為太多 IT 團隊仍然陷於被動工作流程。您告訴我們，您需要一種方法來查看環境中的情況並在問題堆積成工單之前解決它們。但您也不想要一個充滿您永遠不會使用的功能的臃腫平台。
Splashtop AEM 的構建目的是為您提供真正的控制、快速的可見性和實際有效的自動化。該平台為您提供圍繞您日常工作設計的實用工具，包括：
即時資產發現和詳細目錄報告，確保不會有任何遺漏
自動修補 適用於 OS 和第三方應用程式，可與 Microsoft Intune 一起執行 或獨立執行
基於環的原則管理，以控制定義的端點群組的更新推出
智能警報和自動修復，以便及早發現問題並快速解決
一對多動作，適用於多個裝置的遠端命令、重啟、部署或腳本
基於 CVE 的漏洞洞察 讓您可以根據實時風險優先處理威脅
背景動作，如任務管理器、註冊表編輯器和服務管理員，不會打擾終端使用者
AEM 中的所有內容都是為了幫助您從故障修復轉向主動 IT，即使您的設備隊伍不斷增長。
內建的安全性，而非附加的
安全性 和 合規性 一直是 Splashtop 的核心，我們在這兩方面都加倍努力。Splashtop 獲得 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 認證，我們不斷添加 IT 團隊需要的功能，以滿足內部政策和外部合規要求。
這包括：
SSO 整合以啟用與主要身份提供者的安全、精簡的用戶驗證
多因素驗證 (MFA) 和裝置信任
基於角色的存取控制，用於管理團隊間的權限
完整的連線活動和變更審計記錄
SIEM 和 syslog 整合以集中事件追蹤
Splashtop Secure Workspace – 一個新的解決方案，提供無需 VPN 的零信任存取應用程式和資源
來自真實用戶的認可
我們知道 Spiceworks 用戶不在乎製造商的炒作。您關心的是工具是否真的有效，設置是否簡單，以及當出現問題時支援是否會接聽電話。
這就是為什麼我們認為這很重要：在 G2 的 2025 年夏季報告 中，真實用戶在 15 個對 IT 和 MSPs 重要的類別中將 Splashtop 評為領導者。Splashtop 獲得的認可包括：
端點管理中最快的上線時間
平均實施時間：0.3 個月，是該類別中任何製造商中最快的。
頂級的投資回報率和成本效益
平均回收期：4 個月
在所有供應商中排名前 6% 的預估投資回報率
遠端監控與管理 (RMM) 類別領導者
在可用性、用戶採用率和實施速度方面獲得高分
在小型企業和中型市場領域中表現優異
修補管理認可
最簡單設置、最易於使用和最易於合作的徽章
卓越的客戶忠誠度
淨推薦值 (NPS)：91–94。在端點管理和遠端支援工具中名列前茅
即使在資源有限的 IT 團隊中也顯示出強烈的滿意度
這些不是您填寫表格或購買位置就能獲得的獎項。這裡 的每一個數據點都直接來自於在現場使用 Splashtop 的經過驗證的 IT 專業人士。結果反映了像您這樣的團隊最關心的事情：安全、易於部署、易於使用且經證明能夠提供真正價值而不增加負擔的工具。
我們回來了，我們在這裡傾聽
我們回到 Spiceworks 不是為了發表一篇博客然後消失。我們在這裡是因為我們知道這個社群充滿了誠實、敏銳的 IT 專業人士，他們直言不諱，而這正是過去兩年來塑造我們產品的反饋。
如果您從未嘗試過 Splashtop，現在是個好時機來看看。從遠端存取到修補自動化再到完整的端點可見性，我們一直在快速構建，並且一直以像您這樣的人為中心進行構建。
有想法嗎？有問題嗎？功能請求？進入論壇討論串。我們在這裡，我們在傾聽。
準備好看看有什麼新東西了嗎？開始您的 Splashtop 免費試用，親自體驗一下。
