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Trabajando a Distancia

¿Qué es un protocolo de escritorio remoto (RDP)?

Por Sarah Laoyan
Se lee en 5 minutos

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A medida que más empresas adoptan plantillas laborales híbridas, hemos presenciado un aumento importante en la demanda de soluciones de trabajo remoto y flexibles. Los directivos están planteándose soluciones ya existentes, como protocolos de escritorio remoto (RDP), para este fin.

En esta publicación de blog, analizamos qué es un protocolo de escritorio remoto, cómo funciona y qué pueden hacer las empresas con respecto a las estrategias de trabajo remoto.

¿Cómo funciona un protocolo de escritorio remoto (RDP)? 

Un protocolo de escritorio remoto (RDP) requiere dos dispositivos diferentes para funcionar: un ordenador local y uno remoto.

El ordenador local también se conoce como cliente RDP. El usuario final estará frente a ese ordenador durante este proceso. El ordenador remoto es el que está en otra parte y al que vas a intentar acceder. Este se conoce como servidor RDP.

A través del RDP, el ordenador remoto transmite información de la pantalla desde el ordenador remoto hasta el local, mientras que el ordenador local envía información del teclado y el ratón desde el ordenador local hasta el remoto

Debido a la cantidad de información que se transmite de un lado a otro, los usuarios finales pueden experimentar un retraso considerable entre el origen y el destino. Por ejemplo, al escribir algunas palabras, puede haber un retraso entre las pulsaciones de teclas y la visualización en la pantalla.

¿Es seguro un protocolo de escritorio remoto (RDP)?

Un protocolo de escritorio remoto (RDP) requiere que se conecte a otro dispositivo a través de una conexión de red. Esto funciona principalmente bien cuando ambos dispositivos están ubicados en la misma red, ya que no es necesario eludir ningún firewall específico u otra infraestructura de seguridad.

En términos de seguridad, los RDP tienen importantes vulnerabilidades, específicamente con versiones antiguas de Windows. Dado que Windows ya no ofrece mantenimiento de sistemas operativos antiguos, estas versiones anteriores se vuelven más vulnerables con el paso del tiempo. Esto se aplica a la mayoría del software y los sistemas operativos, por lo que es importante garantizar que el software se mantenga y actualice periódicamente.

Las versiones más nuevas de los sistemas operativos Windows corrigen estas vulnerabilidades, pero el RDP sigue sin ser la opción de acceso remoto más segura.

Alternativas para el protocolo de escritorio remoto (RDP)

Si bien un protocolo de escritorio remoto es una de las formas más estándar de otorgar acceso a los ordenadores, existen alternativas que son más seguras y fiables que un RDP. Estas son algunas alternativas que puedes encontrar. 

Opción 1) Red Privada Virtual (VPN)

Las Redes Privadas Virtuales (VPN) son una opción extremadamente común para el acceso remoto tanto por facilidad de uso como por razones de seguridad. Una VPN establece una conexión a Internet entre dos ubicaciones y permite a los usuarios acceder de forma remota a un ordenador y sus archivos dentro de esa red.

Las VPN son excelentes para el acceso remoto cuando se usan por periodos cortos; sin embargo, no funcionan tan bien cuando se usan para procesamiento a largo plazo. Las VPN no están diseñadas para manejar una gran cantidad de tráfico, por lo que implementarlas para una gran plantilla laboral requeriría que el equipo de TI construyera una infraestructura más compleja.

Lectura relacionada: Riesgos de seguridad de una VPN

Opción 2) Compartir pantalla y control remoto

Compartir pantalla y el control remoto funcionan de manera muy similar a cómo lo hace el protocolo de escritorio remoto. La única diferencia es que utilizan software de terceros en lugar de protocolos integrados.

A efectos funcionales, este proceso opera de manera similar a un protocolo de escritorio remoto: el ordenador remoto envía información de visualización al local, mientras que el ordenador local envía información al remoto. Como las funciones son extremadamente similares, los problemas de esta opción también lo son. La pantalla compartida y el control remoto funciona bien en situaciones puntuales, pero tienen carencias para uso a largo plazo debido al retraso que reciben los usuarios entre el origen y el destino.

Opción 3) Software de acceso remoto

Si tu objetivo principal al adoptar un protocolo de escritorio remoto es ofrecerles a tus empleados la posibilidad de trabajar de forma remota, plantéate usar un software de acceso remoto como Splashtop. El software de acceso remoto ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder a dispositivos remotos sin eludir ciertos firewalls o funciones de seguridad.

Splashtop funciona de una manera que permite el acceso remoto sin problemas, sin demoras ni retrasos.  Cuando tanto el escritorio remoto como el ordenador local tienen instaladas las aplicaciones necesarias, la información entre origen y destino se transmite instantáneamente y sin demoras. Además, Splashtop te permite acceder a ordenadores en redes completamente diferentes con el software de acceso remoto.

La otra ventaja de utilizar el software de acceso remoto es la seguridad: debido a que las personas se conectan de forma remota a un ordenador de escritorio o dispositivo seguro, los archivos y la información nunca salen de ese dispositivo a menos que se les indique explícitamente. Esto puede ayudar a evitar filtraciones de datos y crear procesos de acceso remoto más seguros.

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Software de acceso remoto para teletrabajar

Si estás buscando la solución adecuada para ofrecerles a tus empleados una experiencia de trabajo remoto perfecta, el software de acceso remoto es superior a la conexión a través de un protocolo de escritorio remoto.

El software de acceso remoto como Splashtop ofrece a los usuarios la mejor experiencia de usuario y seguridad para teletrabajar. Además, Splashtop ofrece la posibilidad de utilizar software de alto rendimiento como software de edición de vídeo o diseño gráfico desde un ordenador remoto.

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Lectura recomendada:  

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Sarah Laoyan
Sarah Laoyan es especialista en marketing de contenidos en Splashtop. Es fiel defensora de cualquier tecnología que ayude a mejorar la colaboración de los trabajadores remotos. Cuando no está escribiendo, puedes encontrarla tejiendo o haciendo crochet con una rica bebida a mano.
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