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Cómo acceder a un iPhone de forma remota desde un ordenador

Por Trevor Jackins
Se lee en 2 minutos

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Aprenda a acceder a un iPhone de forma remota desde un ordenador con Splashtop. Utilícelo para ver la pantalla del iPhone en tiempo real y ofrecer asistencia informática remota.

El iPhone se ha convertido en una herramienta básica para muchos de nosotros, quienes dependemos de él para el trabajo o las clases. Más de mil millones de iPhone se utilizan activamente en todo el mundo. En vista de ello, es imperativo que los equipos de TI proporcionen una asistencia informática oportuna y eficaz a los usuarios de iPhone.

El software de asistencia informática remota de TI ha hecho posible acceder de forma remota a un dispositivo y prestar asistencia, lo que reduce los costes y el plazo de resolución.Sin embargo, las soluciones de asistencia informática remota no siempre son compatibles con una amplia gama de dispositivos.Con tanta gente que utiliza sus propios dispositivos para trabajar, es fundamental que tu solución de acceso remoto sea compatible con una amplia gama de dispositivos, incluidos los iPhone.

Afortunadamente, el software de asistencia informática remota de Splashtop hace que sea increíblemente fácil acceder de forma remota a un iPhone desde un ordenador. Puede dar asistencia a cualquier iPhone desde cualquier lugar, incluso sin configuración previa.

Pasos: acceder de forma remota a un iPhone desde un ordenador

Con Splashtop a mano, podrá acceder a cualquier iPhone en pocos pasos.

Paso 1: cuando un usuario final solicite asistencia, dirígelo a la App Store de iOS y pídele que descargue la aplicación SOS en su iPhone (por cierto,puedes personalizar la identidad corporativa de la aplicación SOS).

Paso 2: una vez descargada, pídele al usuario que abra la aplicación SOS y genere un código de sesión de 9 dígitos.

Paso 3: introduce el código de sesión en la aplicación Splashtop en tu ordenador e inicia la sesión. ¡Y listo, conexión establecida!

Desde allí, podrás ver de forma remota la pantalla del iPhone en tu ordenador para ayudar a solucionar y resolver el problema.

Comience ahora gratis

Splashtop es la solución número uno para acceder a los iPhone de forma remota desde los ordenadores. He aquí algunas razones por las que los usuarios califican a Splashtop como la mejor solución:

  • Es segura

  • Es fácil de usar (tanto para técnicos como para usuarios finales)

  • Es fácil de instalar y administrar

"Usar Splashtop SOS es fácil tanto para el personal de asistencia como para los usuarios que reciben asistencia. Fácil de instalar, con una interfaz de usuario intuitiva. También es superrápido el renderizado de pantalla, comparado con AnyDesk y TeamViewer". - Alan Adler, Standout Designs

Compruebe de primera mano por qué los profesionales de TI adoran Splashtop.

¿SOS no cumple todos tus requisitos? Visita la asistencia informática remota de TI de Splashtop para encontrar la mejor solución para tus necesidades.

Obtén más información sobre el acceso remoto a dispositivos iPad y iPhone con Splashtop


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Trevor Jackins Senior Digital Marketing Manager at Splashtop
Trevor Jackins
Trevor Jackins es un Marketing Manager en Splashtop. También es un apasionado usuario del software de acceso remoto de Splashtop, ¡ya que lo utiliza para conectarse remotamente al ordenador de su oficina y trabajar desde casa! El entusiasmo de Trevor por Splashtop proviene de su interés por cómo la tecnología puede mejorar nuestra vida cotidiana.
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