Mithilfe von Splashtop SOS können Sie jetzt die Bildschirme von Android-Geräten in Echtzeit aus der Ferne anzeigen und Android-Geräte mit Android 8 oder höher sowie andere Android-basierte Telefone und Tablets von Samsung, LG und Lenovo fernsteuern/kontrollieren. SOS ist eine Fernzugriffs-/Supportsoftware für IT-, Helpdesk- und Supportprofis, die schnellen, beaufsichtigten Support für Android, Windows und Mac bietet. Mit SOS können Sie das:
- Fernzugriff/Ansicht auf Android-Telefone und Android-Tabletts mit Android Version 5 oder höher
- Fernsteuerung von Android-Geräten mit Android 8.0 oder höher wie Asus, Essential, Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, Honor, Motorola, Nokia, OPPO, Sony, Xiaomi und ZTE
- Fernsteuerung einiger zusätzlicher Geräte von Samsung, Lenovo TAB 2 & 3, Yoga und LG Android, auch wenn diese nicht mit Android 8 oder höher laufen
- Fernzugriff auf Windows- und Mac-Computer von Ihren Android-Geräten
Suchen Sie nach einer unbeaufsichtigten Android-Zugangslösung oder möchten Sie die Splashtop-Technologie in Ihr Produkt integrieren? Siehe die Links unten auf dieser Seite für unbeaufsichtigte und OEM-Optionen. Andernfalls fahren Sie fort, sich über den betreuten Android-Fernzugriff mit Splashtop SOS zu informieren.
Wie man Android-Tabletts und Android-Telefonbildschirme aus der Ferne betrachten kann
Splashtop SOS erhalten
Melden Sie sich bei SOS an, um ein Android-Gerät mit Ihrem Windows- oder Mac-Computer oder von einem anderen Android-Gerät aus fernzusehen. Sie können den Dienst mit einer kostenlosen Testversion oder einem kostengünstigen kostenpflichtigen Abonnement nutzen.
SOS ist von großem Wert und kostet viel weniger als andere begleitete Support-Tools. Es basiert auf der bewährten Splashtop-Fernzugriffstechnologie, die von mehr als 20 Millionen Benutzern weltweit genutzt wird.
Die Funktionen für den Zugriff auf mobile Geräte sind nicht in der kostenlosen, nicht-kommerziellen Version von SOS, der Originalversion von SOS oder Splashtop Remote Support enthalten. Sie müssen Splashtop SOS kaufen, wenn Sie Fernzugriff auf mobile Geräte erhalten möchten.
Laden Sie die SOS-Anwendung auf das Gerät herunter, das Sie ansehen oder steuern möchten
Lassen Sie Ihre Endbenutzer den SOS-App-Download-Link (wie in Ihrer Splashtop-App angezeigt) von ihrem Android-Gerät aufrufen, um die SOS-App herunterzuladen, auszuführen und zu installieren.
Wenn Sie (oder Ihr Kunde) die SOS-Anwendung auf dem Android-Gerät ausführen, wird ein Sitzungscode angezeigt, den Sie auf Ihrem Bildschirm eingeben, um das Gerät fernzusehen. Benutzer mit Geräten, auf denen Android 8 oder höher läuft, werden aufgefordert, die Zugänglichkeit in Android zu aktivieren, um den Fernzugriff zu ermöglichen.
Benutzer mit bestimmten Geräten (LG, Lenovo) werden möglicherweise aufgefordert, ebenfalls ein Add-on aus dem Google Play Store herunterzuladen, um den Fernzugriff auf bestimmte Android-Gerätefamilien hinzuzufügen.
Geben Sie den Code in Ihre Splashtop Business-Anwendung ein und starten Sie die Fernanzeige des Android-Bildschirms
Führen Sie die Splashtop Business-Anwendung auf Ihrem Computer aus und klicken Sie auf das SOS-Symbol (Pluszeichen) am oberen Rand der Anwendung, um den SOS-Verbindungsbildschirm zu öffnen. Geben Sie den neunstelligen Code ein, der in der SOS-App auf dem Android-Gerät Ihres Kunden angezeigt wird. Wenn Sie auf den Pfeil klicken, beginnt die Sitzung.
An diesem Punkt können Sie ihren Android-Bildschirm in einem Fenster auf Ihrem Computerbildschirm live betrachten.
Die Abbildung unten zeigt eine Ansicht des Android-Bildschirms des Endbenutzers, die Benutzeroberfläche des Technikers und die Ansicht des Android-Bildschirms während der Fernverbindungen in einem Fenster auf dem Computerbildschirm mit erweiterten Steuerelementen.
Verwendung der Anzeigesteuerung
Klicken Sie auf den Pfeil am oberen Rand des Bildschirmfensters des gespiegelten Geräts, um auf die Steuerelemente zuzugreifen. Die Schaltflächen sind:
- Verbindung trennen
- Rückseite (Gerätesteuerung)
- Home (Gerätesteuerung)
- Menü (Gerätesteuerung)
- FPS-Streaming-Qualität
- Umschalter Skaliert/Originalgröße
- Voller Bildschirm
- Dateiübertragung
Sie können auch Druckbildschirme des Android-Bildschirms mit den Standard-Druckbildschirm-Tastenkombinationen für Ihren Windows- oder Mac-Computer übernehmen.
Trennen der Sitzung
Wenn die Sitzung abgeschlossen ist, können Sie das Viewer-Fenster auf Ihrem Computer schließen. Die Sitzung kann auf dem Gerät, das Sie gerade betrachten, durch Klicken auf die Schaltfläche X-Verbindung trennen geschlossen werden.
Erfahren Sie mehr und starten Sie mit Splashtop SOS
Was können Sie mit Splashtop SOS noch tun?
Splashtop SOS ist Ihre beaufsichtigte Support-Lösung für Windows, Mac, Android, iOS und Chrome OS. Es ist eine großartige Möglichkeit für Helpdesk-, Support- und IT-Experten, per Fernzugriff auf Computer und mobile Geräte zuzugreifen, um Kunden zu unterstützen. Wenn Sie bereits ein anderes Helpdesk-System, ein Verwaltungssystem für mobile Geräte oder ein Tool für den unbeaufsichtigten Support verwenden, ist SOS ein kostengünstiges Add-On, mit dem Sie oder Ihr Team schnellen Support für verwaltete oder nicht verwaltete Computer und mobile Geräte leisten können.
- Fernzugriff und Fernanzeige von Android-Telefonen und -Tablets mit Android 5 oder höher
- Fernbedienung von Android-Telefonen und -Geräten mit Android 8 oder höher
- Fernbedienung auch für andere Android-Geräte (Samsung, LG, Lenovo)
- Fernzugriff und Fernsteuerung von Windows- und Mac-Computern mit zusätzlichen Funktionen wie Dateiübertragung, Chat und Anzeige von mobilen Geräten
- Fernzugriff und Fernanzeige von Chromebook-Geräten
Beginnen Sie mit Splashtop SOS!
- Weitere Informationen zu Splashtop SOS
- Klicken Sie hier, um eine kostenlose Testversion zu starten
- Klicken Sie hier, um alle SOS-Desktop- und Mobil-Downloads herunterzuladen
Neu! Zusätzliche Optionen
- Benötigen Sie eine personallose Zugangslösung, bei der der Benutzer nicht am Gerät anwesend sein muss, um Ihnen einen Zugangscode zu geben? Testen Sie den personallosen Android-Zugang mit Splashtop Remote Support. Greifen Sie auf Android-Geräte aus der Ferne über unsere Remote-Desktop-Anwendung zu, die für Windows, Mac und Android verfügbar ist.
- Möchten Sie, dass wir Unterstützung für weitere Hersteller und Geräte wie Bluebird, CipherLabs, Honeywell, Sonim, Motorola, Panasonic, Seuic, Unitech und Zebra hinzufügen? Melden Sie sich für die personallose Android-Beta an und vermerken Sie im Formular die Gerätetypen/Marken, für die Sie Unterstützung wünschen. Oder wenn Sie ein Gerätehersteller sind, gehen Sie eine Partnerschaft mit Splashtop ein, um Unterstützung für Ihre Geräte hinzuzufügen.
- Möchten Sie die Splashtop Fernzugriffstechnologie in Ihre MDM-, RMM-, Endpoint-Management- oder andere Lösung integrieren? Schließen Sie sich Datto, Ivanti, Ninja und anderen an, die Splashtop in ihre Lösungen integrieren. Kontaktieren Sie uns für OEM- und Partnerschaftslösungen.
Wie man ein Android-Gerät mit Splashtop SOS anzeigt und steuert
Welche LG- und Lenovo-Geräte werden von den Plug-Ins unterstützt?
- LG Android-Geräte - wird aufgefordert, die LG Add-On-App aus dem Google Play Store zur Fernsteuerung dieser Geräte zu installieren
- Lenovo Android-Geräte - darunter TAB2 X30, TAB3-730, TAB3-850, TAB3 A8-50, Yoga TAB3 8, Yoga TAB3 10, Yoga TAB3 Pro, Yoga TAB3 Plus, Yoga Book und Tablet A12 - werden aufgefordert, auch das kostenlose SOS Lenovo Yoga Add-On oder Lenovo Achilles Add-On-Apps aus dem Google Play Store zur Fernsteuerung dieser Geräte zu installieren
- Andere Android-Geräte - Geräte, auf denen Android 8.0 oder höher läuft, können aus der Ferne betrachtet und gesteuert werden. Geräte mit den Android-Versionen 5-7 oder höher sollten mit SOS ferngesteuert (aber nicht ferngesteuert) betrachtet werden können.
浙公网安备 33010602011788号 
