適用於 Mac 的最佳遠端支援軟體

Mac Remote Support Software for IT, Help Desks, and MSPs

獲取 Splashtop 以獲得適用於 MacOS 電腦（和任何其他裝置）的最佳遠端支援軟體！不要在 Mac 遠端連接功能較少或效能不佳的產品上浪費時間或金錢。使用 Splashtop，IT 專業人員可以享受：

Both unattended and attended access to Macs
與 Mac 遠端電腦的高效能遠端連接
All the top features including drag-and-drop file transfer, chat, remote print, and more
Mac 遠端音頻– 在本機裝置上聆聽來自遠端 Mac 電腦的聲音
A centralized admin console that makes Splashtop easy to deploy, scale, and manage

適合 IT 支援和服務台的遠端支援軟體

多合一遠端存取和遠端支援解決方案

Splashtop 在我們的 Mac 和行動裝置上提供了出色的效能…我們能夠將 SOS 應用程式放置在 iPad 上的自助服務入口網站中，以便學生在需要時可以輕鬆下載。對於 Mac，我們創建了安裝 SOS 應用程式的說明，並在老師需要幫助時向他們發送電子郵件。

Tracy Dilossi, Systems Administrator/Technology Support, Ridley School District

我必須向您表達我對 Mac 版 [Splashtop] 的印像有多深刻。Splashtop 讓我可以做我需要做的事情 — 複製/貼上緩衝區、檔案傳輸、非常流暢的遠端圖形等。我對此說不夠的好話。我感到非常印象深刻。」

Gregory F. Welch, Professor and AdventHealth Endowed Chair, Healthcare Simulation

我在 Mac 上使用 Splashtop，即使同時遠端控制 5 台以上的計算機，連接也始終順暢。

Tyler Wilber, Network Administrator, Bill Miller Bar-B-Q

安全性、審查性和合規性

Robust security features and practices including industry standard TLS 1.2 with AES 256-bit encryption, device authentication, two-factor authentication, and more
記錄所有活動並產生報告
Splashtop 已達成並持續 SOC 2 Type 2、SOC 3 和 GDPR 合規性
Splashtop 的安全功能可幫助組織機構滿足 HIPAA、PCI、ISO 27001 以及其他業界與政府安全標準和法律規範
在託管電腦上的 Splashtop 程式內購買、部署和管理 Bitdefender

易用性與效率

集中式技術人員中控制，用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等
Use the Splashtop app on any operating system (Windows, Mac, iOS, Android, and Chrome) to launch the remote session
直覺式的使用者友善介面，不需培訓快速上手
提高工作效率的連線中功能，包括與 Mac 電腦進行遠端連接時

Single Sign-On (SSO) *

* 僅適用於 Enterprise 版

全方位遠端存取和支援功能

對任何有人值守（未受管）的電腦和移動裝置的按需快速支援。在請求幫助時支援任何 Mac 使用者
主動遠端支援
Endpoint monitoring and management *
Unattended Android access *
Enable end users to remotely access their work computers from any device * (including to and from Mac)

彈性與控制

Greater control with scheduled remote access sessions, granular feature permissions, group-based access, and more *
使用專屬的商標、顏色、說明和公司名稱來自訂 SOS 隨需支援應用程式供客戶下載
選擇雲端或用戶端部署

整合技術支援需求單系統

Integrate with ticketing systems like ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Datto, and more to launch a remote support session right from your ticket
自動記錄連線詳細資訊在技術需求單中