新台-飛濺頂部集成使用戶能夠提供致勝的客戶體驗

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客戶體驗（CX）正在成為各行各業的關鍵品牌差異化因素。我們廣泛依賴IT，這是過去十年中塑造企業的數字化轉型的結果。這意味著今天，IT支持承擔著提供良好客戶體驗的重大責任。

但是，IT 支援團隊面臨著一些挑戰，這些挑戰使他們難以提供令人滿意的客戶體驗。為了應對這些挑戰，公司可以實施流程和工具，使代表能夠提供無縫的客戶體驗。

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關於 Splashtop SOS – Freshdesk 整合

Splashtop SOS 和 Freshdesk 整合解決方案帶給客戶更順暢完善的服務體驗，並掌握客戶需求的個環節及時給予回應。Freshdesk 使用者不僅可以輕鬆接收所有客戶相關資訊，還可以在需求單中直接啟動遠端支援連線到用戶端電腦，立即解決客戶的問題。深入了解 Splashtop-Freshdesk 整合相關資訊。

更多 Splashtop SOS 相關資訊

高性能：Splashtop SOS使用與數百萬人使用的屢獲殊榮的消費產品相同的高性能引擎。享受高清品質和快速連接。
強大的安全性 ：所有遠端連線都受到包括TLS和256位AES加密，設備身份驗證和兩步驗證的安全功能的保護。將記錄連接，文件傳輸和管理事件。了解有關SOC 2，GDPR和HIPAA標準合規性的更多信息。
最佳價值 ：Splashtop以最優惠的價格提供更好的功能！與其他遠端支援解決方案（如TeamViewer，LogMeIn Rescue和BeyondTrust）相比，您最多可以保存90% 。
品牌定製*：您可以使用自己的徽標，顏色，說明和公司名稱自定義客戶下載的SOS應用程式。
免費的iOS和Android遠端存取* ：遠端查看客戶的iOS（11或更高版本）和Android（5或更高版本）手機和平板電腦，以快速解決問題，並遠端控制大多數Samsung，LG和Lenovo Android設備。
新附加元件*：
- 無人值守的物聯網/堅固的設備存取和管理。
- 通過系統/遠端登錄身份驗證。