
Splashtop是IT和幫助台的首選遠端支援解決方案
使用Splashtop ,您將享受快速、可靠且安全的端點訪問,為您的用戶設備提供支援。 無論您需要為內部管理的設備、使用者的個人設備還是兩者提供Splashtop Remote Support Remote Support都是您的解決方案。
Splashtop 是取代 Microsoft「快速助手」的最佳選擇,不僅支援更多裝置和作業系統,還具備更多 IT 專業人士所需的功能,以及更強大的安全機制。
比較 Microsoft 快速助手與 Splashtop
快速助手 | ||
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有人參與和無人參與的遠端存取以獲取支持 | Splashtop為您提供有人值守(無需安裝代理)的臨時支援訪問,以及主動態訪問以支援託管設備。 | 快速協助僅提供有人值守的存取權限。最終用戶必須在場才能接受遠端連接。 |
裝置和作業系統支援 | 從任何其他裝置遠端支援Windows,Mac,iOS,Android和Chromebook裝置。 | 快速輔助僅支持從Windows 10電腦到另一台Windows 10電腦的遠端連接。 |
使用者效率
Splashtop Remote Support | 快速助手 | |
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提升為管理員權限 | 透過遠端登入 Windows 標準使用者帳戶以提供支援時,可以提升為管理員權限。 | 無法提升權限。 |
實用工具 | 包括文件傳輸,連線記錄,遠端重啟和重新連接,遠端腳本和遠端音頻等功能。 | 不包括文件傳輸,連線記錄,遠端重新引導和重新連接,遠端腳本和遠端音頻。 |
使用者管理 | 可以在 Splashtop 網路控制台中對使用者進行管理和分組。 | 不適用。 |
安全
Splashtop Remote Support | 快速助手 | |
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記錄檔 | 包含所有遠端連線、檔案傳輸、聊天連線和歷程的全方位記錄檔,可供自行審核。 | 僅提供有限的記錄檔。 |
雙重驗證 | 隨附於 Splashtop。 | 不適用。 |
裝置認證 | 隨附於 Splashtop。 | 不適用。 |
Splashtop 深受全球 20 萬家企業和超過 3,000 萬名使用者信賴
IT 專業人士對 Splashtop 青睞有加,原因更是不勝枚舉: