Aos nossos valiosos clientes

O objetivo da Splashtop é fornecer a solução de acesso remoto e suporte remoto mais simples e rápida por um preço extremamente acessível, com valores, resultados e práticas comerciais consistentes.

Muitos clientes de acesso e suporte remoto vem para a Splashtop. Nós estamos empenhados em continuar a melhorar os nossos produtos, aumentar o valor para nossos clientes e atrair ainda mais clientes para a Splashtop.

Nós temos recebido muitas solicitações pedindo por preços baseados em computadores com técnicos ilimitados. Desse modo, nossos preços poderiam ser comparados com os preços dos nossos principais concorrentes de uma maneira mais fácil. Visando este fim, decidimos adicionar um modelo de preços baseado nesses computadores, além do nosso atual modelo de preços baseado em usuários.

Para todos os nossos clientes que usam um produto baseado em usuários, não se preocupem. O produto, o preço e os termos inseridos no seu acordo no momento da compra permanecem os mesmos. Não haverá nenhuma mudança.
Se você decidir que o modelo baseado em computadores é melhor para você, ficaremos felizes em realizar a conversão.

Para nossos novos clientes, agora você possui duas opções. Você pode comprar de acordo com o número de usuários ou computadores:

O Splashtop Business Access é calculado de acordo com usuários e possui limites de computadores que são dimensionados de acordo com o número de usuários comprados. Indivíduos e pequenos grupos de usuários de acesso remoto costumam gostar muito deste produto.

O Splashtop Remote Support possui um preço calculado de acordo com os computadores, com técnicos ilimitados. Os provedores de serviços de suporte remoto normalmente preferem este produto.

O Splashtop Business Access e o Splashtop Remote Support possuem essencialmente o mesmo conjunto de recursos. Ambos os produtos irão continuar crescendo. Ao longo do tempo, o Splashtop Remote Support pode receber ainda mais recursos específicos para o modelo de uso desse suporte remoto. Nós detalhamos todas as diferenças neste artigo de suporte.

Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para o endereço sales@splashtop.com com quaisquer perguntas ou comentários.